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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Camping plaisant. Mais trop de bruits de la climatisation du bungalow voisin donnant sur la terrasse de mon bungalow (bourdonnements forts) et de la route très passante autour du camping (reveils tres tot avec des motos qui font du bruit), plus les aller et venue de scooters dans le camping.
Le portail reste ouvert toute la journee et tard le soir, n
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Wat tegenvallende camping. Mooi zwembad, maar te klein voor het hoogseizoen met te weinig bedjes en weinig schaduw (parasols verboden). Alles is rondom de ingang bovenop de heuvel gepositioneerd, je zit dus al snel ver weg van alles. Algehele sfeer van de camping matig. Premium huisjes zijn mooi, met name chalet design. Premium cottage 6 personen is veel te warm, verouderd en heeft geen schaduw. Niet premium-waardig. We hebben mooiere campings van Sandaya bezocht. Animatie enkel in het Frans, ook voor de kleintjes.
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Very disappointed with Camping Étoilé d?Argens near Fréjus
I strongly advise against this campsite. To sell their offers, the staff are very convincing and friendly. But once you?ve paid, their friendliness disappears they become unpleasant, even rude.
When you arrive, they demand a ?290 deposit, and once you?re there, you have to pay extra for absolutely everything, even things that should be included. The restaurant/snack bar is a real rip-off: I paid ?4.50 for a simple coffee and ?5.50 for a Coke more expensive than in the center of Zurich or Geneva! And the service is terrible.
Another bad surprise: you can?t walk to the beach. You have to book (and pay for) a boat shuttle in advance. The entertainment is useless and at the pool there are countless restrictions, some of them just ridiculous.
When I arrived late, the receptionist Leia had ?forgotten? to leave my key in the safe. I had to track down a waiter who gave me the night guard?s number. Luckily, the guard was the only truly helpful person and helped me sort things out.
The mobile home wasn?t even properly cleaned. When I mentioned it to Leia the next day, she didn?t take it well at all and turned very unpleasant and borderline rude.
In short, I will never set foot in this campsite again. If you still decide to go, good luck? and make sure you have your credit card ready!
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Séjour agréable mis a part plusieurs problèmes dans plusieurs mobilhomes - un mobilhome (4 coquillages) qui fuit du toit jusqu’à fendre le plafond interieur d'une chambre (réparation avec planche de bois vissée.... - bâche tendue sur le toit du mobilhome poiur limiter l’infiltration d'eau - tv non fonctionnel à l'arrivée - contour de fenêtre qui tombe sur un occupant du mobilhome aucun changement possible de mobilhome selon le directeur..... dans un autre mobilhome premium..... - serrure d'entrée ne ferme pas avec les clés fourni par le camping.... remplacement de la serrure que le lendemain de notre arrivée par le service maintenance dans un autre mobilhome premium - fenêtre de sdb bloquée fermée.... Nous comprenons les incidents non dépendant de la volonté du camping mais quand un directeur ne vient même pas nous voir ou nous rappeler suite à plusieurs relance de notre part, alors qu'il a parler devant témoin de faire un geste commercial sur au moins une nuit du mobilhomes en avarie. le cumul de tout ceci est embetant mais c'est surtout l'impossibilité de contacter le directeur du camping malgré 4 relance téléphonique directement à l'accueil du camping, nous aurions souhaiter échanger avec lui mais apparemment les clients ne l’intéressent pas c'est dommageable pour un camping 5 etoiles....
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Manque d hygiène à la terrasse du bar, dans le lodge ( douche, terrasse, etc), aucune véritable animation, les serveurs ne servent pas à table les boissons. Le snack qui ouvre à 17h30 pour les glaces c?est super tard!! Pas d égouttoir, d accroche pour serviettes dans la salle de bain ni de support papier toilette, pas de gaz à l arrivée, pas d explications pour fermer et accrocher le cadenas. L accueil ne répond jamais au téléphone, à 23h les voisins de derrière faisaient encore plein de bruit j ai envoyé un message au surveillant de nuit aucune réponse de sa part. Vraiment super déçue. J ai déjà fait des 4 étoiles bien mieux
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Pas du tout à la hauteur d un 5 étoiles , pas top avec de jeunes enfants . Accueil très bien et l endroit est calme et arboré . Cela fait plusieurs années que je viens mais là c était la dernière fois !
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déçue , les photos ne montrent pas la réalité du camping , les feux des enfants avec les filets ne sont pas entretenu voir casser , les enfants n?ont pas pu profiter des jeux d?eaux car non disponible ou enlever , le snack , les pizzas impossibles de les mangers tellement pas digne du mot pizza , la piscine en face des toboggans ( pour enfants ) il y a du moisi?
la grande piscine ?. des enfants sans surveillance qui font n?importe quoi .. malgres les relances des maîtres nageurs..
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Mobil home au soleil toute la journée, pas de parking pour la voiture, voisins bruyants surtout le soir, pas de télévision...bref, un séjour que l
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Camping met heel wat mogelijkheden. Vandaag voldoet hij niet aan de normen die wij gewoon zijn van Sandaya- campings. Wij hebben in het verleden al twee Sandaya- campings bezocht. Het verschil tussen deze en onze vorige Sandaya- ervaringen is enorm.
Positief
1. goed restaurant, billijke prijzen, vriendelijke en snelle bediening
2. ligging midden een bos, niet ver van het strand
3. mooi verzorgd zwembad met vriendelijk toezicht
4. winkeltje is niet groot, maar heeft alles wat je nodig hebt
5. sanitair wordt prima onderhouden, maar is verouderd en aan renovatie toe.
6. geen luidruchtige animatie
Negatief
1. sommige plaatsen zijn onbereikbaar zonder je caravan te beschadigen. Niveauverschil tussen kampeerplaats en weg zijn onoverbrugbaar op sommige niveaus. Dit zou op te lossen zijn door enkel tenten op dit niveau te plaatsen en geen caravans. Men houdt hiermee geen rekening. Je moet maar zien om met hulp van vele andere kampeerders je probleem op te lossen.
2. de steile weg naar de kampeerplaats is te smal voor grotere caravans en niet onderhouden. Het is onverantwoord om de caravan zelf naar boven te trekken. Er wordt geen hulp voorzien om de caravan op zijn plaats te zetten. Verschillende campings met minder gevaarlijke wegen geven wel die optie...
3. dingen die stuk zijn worden niet hersteld in de sanitaire voorzieningen
4. geen parasols op het terras van het restaurant. Je was verplicht in volle zon en hoge temperaturen te eten en te drinken.
Ik had begrepen dat deze camping nog maar recent door Sandaya werd overgenomen. Enkel enkele borden voorzien met het logo van Sandaya betekent niet dat het een Sandaya- camping is. Er is nog heel wat werk te doen.
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Slecht. We hadden voor 100 euro extra een plaats gehuurd met zeezicht. Maar....we moesten op de tafel klimmen om de zee te zien. Schande dat je daar zoveel geld extra voor moet betalen. Verder mocht mijn man het zwembad niet in omdat de badmeester vond dat hij een short aan had. Gewoon belachelijk, het was een echte zwembroek met iets wijdere pijpen. We kwamen net bij Sandaya L
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Restaurants and bars were closed during our complete stay.
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Españoles no son bien recibidos, ni hablan español ni quieren vernos allí. Personal rudo
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Bon localité du camping accès plage très rapide à pieds et petits commerces à proximité. Cadre agreable Cependant l accueil est à revoir, la prise en compte du client est bâclée. Bracelet au poignet et un plan fournit et débrouille toi pour trouver ton mobilhome. Équipe technique au top malgré les aléas ds le mobilhome vieillissant. Absence totale du service sécurité, on le voit tourner sur la terrasse du bar en soirée mais jamais à l entrée du camping pour contrôler les visiteurs ni ds les allées du campings, n'importe qui peut accéder ds le camping ce qui ne ce passe pas ds les autres établissements aux alentours où l agent de sécurité est positionné à l entree. Belle rénovation de l espace animation et aquatique mais le standing n y est pas ! Axe d amelioration: ACCUEIL SECURITE ETAT DES MOBILHOME
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Le cadre est idéal par contre 3 nuits avec des voisins très très bruyants qui chantent à tue-tête, une inondation dans le mobil-home un jour d'orage et l'envahissement par des fourmis. Les transats pris toute la journée par des personnes qu'on ne voit pas dessus. A 57 ans me retrouver à même le sol tous les jours parce que j ai pas mis de serviette dessus à l'ouverture du coin baignade, c'est un peu rude ! Je vous conseille le camping Sandaya à Atur en Dordogne ;)
Pas de glace les samedi sauf si vous mangé au restaurant .
Manque de respect pour les vacanciers
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Nous avions pensé que d?appeler avant de réserver un mobil-home en indiquant que nous avions une personne qui a des difficultés à se mouvoir (PMR). La personne nous a échangé par un autre soit disant proche de la route et plus facile d?accès. Sauf que devant le mobil-home il y avait des places de stationnement et donc il était très compliqué de sortir du mobil-home. 14 jours dans le camping et donc 14 jours où ma mère n?a pas pu profiter des infrastructures. On a quand même essayé en demandant à l?accueil s?il était possible qu?une voiturette récupère ma mère et l?amène à l?Olympe. L?accueil a botté en touche et nous a envoyé à la sécurité (véhicules 4 places) qui elle aussi n?a pas voulu parce que tout seul et l?autre raison fût une question d?assurance. Ce qui est paradoxal car quand nous sommes arrivés sur le camping nous étions agréablement surprise et
un bon accueil. Nous avons mangé au Garden et on nous avait dit durant le repas que nous avions la possibilité de demander pour une voiturette.
Aujourd?hui si je mets une note de 5/10 c?est grâce à l?équipe d?animation qui franchement fait un merveilleux travail et aussi l?idée du lagon est sympa mais non PMR.
Après avoir discuté avec plusieurs campeurs ils sont tous d?accord sur le fait que ce n?est pas un 5 étoiles et que depuis la reprise par Sandaya tout s?est dégradé. Et le côté camping vivant il faut oublier.
Cordialement
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Die Anlage an sich ist wunderschön und liegt direkt am Strand. Auch das Mobilhome war schön, wobei eine bessere Ausstattung der Küche wünschenswert wäre (Kochlöffel, Schneebesen, Flaschenöffner nicht vorhanden usw.). Die Poolanlage ist sehr schön, es gibt jedoch viel zu wenig Schirme. Es gibt viel zu viele Regeln/Verbote für den Poolbereich (u.a. keine Badeshorts, keinerlei Essen erlaubt...ungünstig mit insgesamt 10 Kindern im Schlepptau).
Was jedoch gar nicht geht, ist, dass ALLE Restaurants/Bars/Imbisse geschlossen waren. Dass das Restaurant nicht offen hat, haben wir am Tag vor der Anreise erfahren. Das aber wirklich alles geschlossen ist, erst beim einchecken. Ebenso das Fitnessstudio. Angeblich sind alle Geräte gleichzeitig defekt. Wir hätten die Unterkunft mit diesem Wissen definitiv nicht gebucht. Der Manager hat sich bis zur Abreise verleugnen lassen. Ein Gespräch war vor Ort daher nicht wirklich möglich.
Sehr schade. Cap Sud hat definitiv Potential. Man sollte über einen Managementwechsel nachdenken!
