Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Très compétitif

Produit correspondant à mes attentes. Livraison rapide malgré le jour férié Prix plus bas que sur d'autres enseignes

Par Christine G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/11/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour votre avis positif. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Je n’ai pas pu indiquer je je…

Je n’ai pas pu indiquer je je souhaitais la reprise de ma plaque de cuisson lors de la commande

Par Edith D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Le transporteur France Express n'effectue pas la reprise des anciens appareils. Toutefois, une fois votre commande livrée, je vous invite à contacter noter Service Relation Client afin de vous faire parvenir une étiquette de retour prépayée par mail vous permettant la reprise gratuite de votre ancien produit. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bon site

Très bon site, par contre faites attention aux conditions et options pour vos livraison de gros électroménager. Livraison gratuite n'est pas installation. Je m'en suis rendu compte en voyant les livreurs déposer la machine à laver sans l'installer car l'option n'a pas été choisie (100€ environ je pense) lors de l'achat. Ce n'est pas assez bien précisé lors du processus achat à mon sens.

Par POLUS OLIVIER S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/11/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! livraison est gratuite dans la pièce de votre choix pour les appareils de gros électroménagers ou de l'ameublement avec sélection immédiate du créneau de livraison, le service d'installation n'est donc pas compris. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction, à bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Incapables de gérer les mauvais…

Incapables de gérer les mauvais éléments de la market place, merci de supprimer mon compte.

Par Electa T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Pour toute demande de suppression de compte, je vous invite à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

CLAIR ET SIMPLE

Les prix sont bons et et c'est simple de comparer.

Par Christian TELLE B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/11/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Tables hors de prix abîmées

Tables hors de prix. Carton pas du tout endommagé. Tables abîmés à plusieurs endroit à l’intérieur + rayées. Ubaldi me demande des photos de l emballage mais le carton a été repris illico presto par le transporteur. Ce dernier a pris ces photos, mais ils font le mort. Injoignables. Les tables devaient être des modèles d expo. Non précisé lors de la vente. Mauvaise foi, vol. Je ne recommande pas si tout et je ne rachèterai plus sur votre site.

Par Sybille B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Notre Service Relation Client est toujours dans l'attente de vos photos afin de vous apporter la meilleure des solutions possibles. Pour toute autre demande sur votre dossier en cours, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

La cave à vin ne fonctionne pas

La cave à vin ne fonctionne pas. Et le service après vente nous donne un rdv plus d'un mois après la demande. Nous attendons donc d'avoir réparation pour un appareil neuf qui devrait tout simplement être échangé !

Par Marie F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de la gêne occasionnée suite à la panne de votre cave à vin. Nous avons transmis votre commentaire à la station technique afin que vous soyez contacté pour avancer si cela est possible votre rendez-vous d'intervention. Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Une honte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Une honte!!!!!!!!!! Livraison prévue le 02/12/23 entre 8h et 13h (5 heures d'attente inutile) produit jamais livré et pas la moindre information Si je devais faire mon travail de cette manière là je pense que je serai au chômage depuis bien longtemps 1ere et dernière fois que je commande sur ce site devrais mieux choisir ces prestataires

Par Elisabeth W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/11/2023
Bonjour, La livraison en point relais n'est pas proposé pour tous les produits. Les dimensions des colis et leur encombrement sont à prendre en compte ainsi que votre département de livraison. bonne réception et à bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Trois étoiles parce-que refus de…

Trois étoiles parce-que refus de paiement par ecarte bleu. Sinon, prix excellent

Par PATRICK BOUVIER R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/11/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Merci pour la confiance que vous nous accordez, à bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

VOUS SEMBLEZ PROPOSER UNE REMISE QUI…

VOUS SEMBLEZ PROPOSER UNE REMISE QUI N'ARRIVE PAS.

Par EICHWALD Pierre G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/11/2023
Bonjour, Nous faisons au mieux pour proposer un maximum de codes promo sur notre site. Tous ceux disponibles actuellement sont indiqués sur les pages dédiées aux produits concernés. Je vous invite à vérifier régulièrement notre site pour ne pas manquer une éventuelle offre. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans