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UBALDI Siège social

Très satisfaite de mon choix.

Très satisfaite de mon choix, sur le SHARP - Sèche linge Condensation KDGCB7S7PW9bde 7kg pour un couple sans enfant, ce qui est amplement suffisant. Ma machine à laver quant à elle, fait également 7 kg, la machine bien remplie, sur un essorage de 1000t. Charger le sèche linge, sur un cicle choisi extra sec, de 128 mn, avec une sonde capteur d'humidité , n'a eu qu'une durée de 33 mn, à mon étonnement, tout était sec, sans être froissé. Sans aucune surchauffe extérieur, dans une buanderie pas très grande, sans chauffage dans la buanderie, à proximité des autres pièces de vie communes, ne fait pas de bruit la porte fermée.

Par Cliente M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Table cuisson brandt

Satisfaite de mon achat, tout s'est bien passé et colis bien emballé

Par Falafala marianne C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre produit et nos services vous apportent satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Rapide

Rapide, efficace et super prix!

Par Johan O E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Pas possible de joindre un serive client boutique

Il y a problème de livraison et aucune possible à contacter service client de la boutique gratuitement. J'ai même vous transmettre mon contact par mail, mais personne m'a contacté non plus. On disait, il n'y a pas de service client de la boutique Madeleine.

Par Cheryl Cheng : R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Afin de vous répondre précisément, je vous invite à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone. UBALDI.com a mis à votre disposition un numéro de téléphone non surtaxé pour ses clients, ce numéro est noté sur votre facture consultable dans le suivi de vos commandes une fois connecté à votre compte. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Belle journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Propose d'être averti de la…

Propose d'être averti de la disponobilité d'un article dés qu'il est en stock. Ce qui a déclenché mon achat après réception d'un mail.

Par Gp R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bonne boutique mais des détails a améliorer

Bonne boutique en ligne avec des prix interessant. Je suis un peu decu car entre le moment ou j'ai fait mon pabier et le lendemain j'ai perdu la promo sur un panier de + de 3000 euros. Livraison avec suivi de l'arriver du chauffeur au TOP, dommage qu'il manquait un colis et que j'ai du appeller 1 semaine apres pour qu'il y ai une réaction ! je m'attendai a un mail ou a minima une commande non livrée sur le site ...

Par Mazzacane mazzacane G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Merci pour la confiance que vous nous accordez, belle journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bien

Bienparfait

Par Vanhoutte guy H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Service client lamentable

Un service client absolument pas à la hauteur de cette enseigne : j'ai commis une erreur sur l'adresse de livraison d'une commande passée sur le site internet de l'enseigne : il est impossible me répond le service client de modifier donc ma commande sera obligatoirement livrée à une mauvaise adresse ! Hallucinant, je n'ai jamais entendu cela de ma vie ! Commande d'un montant supérieur à 4000 EUR, ce sera la dernière !

Par Electa T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Une fois votre commande expédiée, nous n'avons pas la possibilité de modifier une adresse de livraison pour des questions d'assurance transporteur. Je constate que votre commande a pu être livrée conforme, en espérant que vos produits vous conviennent. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Produit parfait mais livraison reportée par le transporteur

Mauvaise expérience de livraison avec VIR. Ils ont téléphoné après le créneau prévu pour la livraison et reporté la livraison au lendemain. Dommage! Le produit est très bien mais je ne recommanderai pas Ubaldi à cause du transporteur.

Par Br S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance tout de même. Belle journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bien

Démarche commande RAS

Par François Gayot S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Achat simple et rapide

Achat simple et rapide Maintenant, j’attends la livraison, en espérant que cela soit aussi rapide ! le prix du paquet très intéressant Espérant ne pas avoir de mauvaises surprises.

Par Goubel Franck G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Une commande à 600€ non reçue

Une commande à 600€. Livraison soit disant effectuée depuis 15 jours alors que je n'ai rien reçu. On me fait tourner en rond pour me dire au bout de 15 jours qu'il faut que j'aille déposer plainte, c'est une blague ? Un service client honteux, plus jamais je ne commanderai sur votre site.

Par ANTHONY V. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Après avoir ouvert une enquête auprès du transporteur Chronopost, le service réclamation demande le dépôt de plainte que vous pouvez faire en ligne afin de vous apporter une réponse définitive à votre dossier. Votre colis étant noté retiré au point relais, nous ne pouvons pas vous apporter une solution immédiate. Bonne fin de journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Commande envoyée rapidement

Commande envoyée rapidement , livraison de la machine à laver avec deux personnes, montée à l’étage et reprise à l’étage de l’ancien appareil !!!

Par Niel59 O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre produit vous convienne. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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