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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

À fuir

Politique commerciale et de retour produit vraiment nulles. Site à fuir.

Par Skalk P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Dans le cadre de votre droit de rétractation, et comme indiqué sur notre site, vous disposez d'un délai de 15 jours pour nous retourner vos articles à compter de la réception des produits commandés, les frais de retour restent toutefois à la charge du client. Nos services peuvent vous guider sur le choix de transporteurs si vous le souhaitez. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison rapide et bien organisée

Livraison rapide et bien organisée. Produit conforme et le livreur a bien pris le temps de le déballer et de le vérifier avant de repartir.

Par Jean-michel U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Ubaldi commande d’un sèche linge

Ubaldi commande d’un sèche linge Réception rapide, livreur au top, rien à dire à part que tout a été parfait merci au livreur Aziz et son collègue

Par MP DOROTHEE K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Attention aux prix qui fluctuent !

J’ai commandé un lave-linge et un lave-vaisselle Siemens. Informations pour la livraison impeccables. Machines bien emballées et en parfait état, horaires respectés. Par contre, quelle surprise de voir sur le site que ces machines ont baissé de prix (50 €) juste après mon achat !

Par ERUIMY MARTINE K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Les tarifs indiqués sur notre site peuvent connaître des fluctuations, tant à la hausse qu'à la baisse, en fonction du marché, promotions... A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison médiocre

Je ne comprends pas que l’on puisse continuer à travailler avec une société de livraison qui affiche une note de 1.8/5 sur 3,000 avis, aka Vir by JP. Livraison faite par deux livreurs, Qui me disent qu’ils ne peuvent pas le monter car il faut être 4. Ils appellent le centre logistique qui me demande si je préfère garder le Frigo au RDC et qu’ils me rappelleront pour fixer un RDV et le monter à 4, ou s’ils le reprennent puis repasseront. Pour éviter qu’il ne soit baladé 50 fois, je décide de le garder au RDC le temps qu’ils repassent. Résultat : Impossible à joindre, on ne m’a jamais rappelé. Le livreur avait signé la livraison lui même. Le frigo est abimé. Une honte de continuer à travailler avec ce genre d’entreprise.

Par KEVIN R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste commercial vous a été proposé, en espérant que vous l'apprécierez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

C'était exceptionnel comme expérience

C'était exceptionnel comme expérience. J'ai commandé un frigo, j'ai profité d'un code promo, j'ai choisi le jour et la plage horaire de ma livraison. J'avais à toutes les étapes des sms ou mail pour savoir où en est ma commande. Le jour de la livraison, il y'a un système pour suivre le livreur et 10 min avant la livraison, il m'appelle et il me livre dans la pièce que je veux, il dévale le colis et me place le frigo ou je veux et il a nettoyé le débris du déballage du carton franchement livreur très très agréable et site internet et service client top et a l'écoute je recommande vivement et je repasserai commande sur Ubaldi car c'est une belle découverte 2023

Par ABIDI SOMAYA K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Comme toujours, parfait

Comme toujours, tout est parfait. Un ++ pour les livreurs, ponctuels, efficaces, professionnels et très sympathiques.

Par THEVENEAU MYLENE K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Produit er livraison conformes à mes attentes

Comme chaque fois : prix d'achat en deçà de celui pratiqué par les grandes enseignes, livraison rapide et sans aucun problème. Je recommande

Par Karima H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très mauvaise expérience les matelas…

Très mauvaise expérience les matelas pas déballés à cause du temps et il s’avère qu’il sont sales à l’intersaison Ubaldi n’a rien voulu savoir je demandai le changement du matelas sale pas de remboursement mais rien à faire C’est dommage pourtant jamais eu de soucis à part des bosses sur l’électroménager mais changement de celui-ci sans problème

Par Dominique Quesney B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur et regrettons vivement votre ressenti quant à nos intentions car le client est toujours au centre de nos priorités mais chaque solution apportée doit être conforme au dossier qui se présente. Dans le cas où aucune réserve n'a été noté au moment de la livraison avec le transporteur, un geste commercial est la solution adaptée afin de vous satisfaire au mieux. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bon site d'achat en ligne

Choix très conséquent, prix contenus (partenaires compris), fiches produits détaillées, livraisons impeccables. Ubaldi est un très bon site d'achat en ligne. Après un frigo, un lave-linge, le reste de l'équipement de cuisine va suivre.

Par ER74 V. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Rien à redire

Rien à redire, pas de problème

Par SCHINDELMAN GILLES D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Fidèle à UBALDI

Cliente depuis un certain temps d'UBALDI et j'en suis toujours contente. Un petit couac avec la société de livraison : je n'ai signé aucun bon de livraison ? mais l'ai reçu par SMS avec "mes commentaires" ? positifs. je leur ai signalé mais aucune réponse de leur part.

Par Martine FESSER W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison parfaite

Jour de livraison choisi dès l'achat et respecté. La livraison se fait bien dans la pièce de notre choix, avec déballage et vérification en présence des livreurs qui reprennent même les cartons et prennent des photos de contrôle !

Par Cha K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Achat simple et rapide !

Achat simple et rapide !! La description du produits et les informations relatives au paiement sont claires de même que les conditions générales de ventes . La navigation est simple et intuitive pas de pub dans tous les sens on va l’essentiel.

Par C.Rose B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison impeccable

Livraison impeccable La plaque de cuisson parfaite 👍 Or, BOSCH - Hotte decorative murale DWB97CM50 n'absorbe pas les odeur malgré le charbon sans extraction extérieure ne l'achetée pas. Ça sent dans toute la maison même lorsqu'elle est à fond. Très dessus.

Par Electa T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/11/2023
Bonjour, Je suis navrée que l'utilisation de votre hotte ne vous convienne pas. Dans le cadre de votre droit de rétractation, et comme indiqué sur notre site, vous disposez d'un délai de 15 jours pour nous retourner vos articles à compter de la réception des produits commandés, les frais de retour restent toutefois à la charge du client. Nos services peuvent vous guider sur le choix de transporteurs si vous le souhaitez. Belle journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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