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Je ne suis qu'à moitié satisfaite car je n'arrive pas à régler le réfrigérateur …

Je ne suis qu'à moitié satisfaite car je n'arrive pas à régler la température du réfrigérateur. Soit on met à 5 et là il gèle dans le compartiment des légumes mais le frigo est OK. Si l'on met à 6 il fait 5° dans le réfrigérateur et dans le bac à légumes, et 1 dans le bac froid, mais le frigo n'est pas OK. Que faire. On en a marre.?

Par Mme Andree GIRARD K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/10/2023
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le réglage de votre appareil. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Je leur ai transmis votre demande afin que vous puissiez avoir une réponse. Je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Malheureusement très déçue

Malheureusement très déçue Four acheté il y a moins d' un an en panne depuis le 13 juin Après de multiples démarches, à ce jour toujours pas de réelles solutions, toujours pas de four le 22 octobre, soit plus de 4 mois sans four!!!! J espère être un cas isolé mais vraiment déçue

Par Cletus N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, je constate que vous n'avez pas souhaité donner suite à l'ouverture de votre dossier de Service Après-Vente ouvert en juin. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi, afin qu'un nouveau dossier soit ouvert et que votre four puisse être réparé. Je vous souhaite une bonne journée et je vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très bien

Suivi de commande et livraison impeccables

Par VERGUET CHRISTOPHE B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/10/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Problème de livraison

Livraison programmée le dimanche de 14 à 16 h. J'étais présent toute l'après-midi. 16 h toujours pas de livreur. En début de soirée je reçois un SMS pour une livraison à 19 h 04. 19 h 45 toujours pas de livreur je lis sur mon dossier client absent alors que j'étais chez moi. Je téléphone le lundi matin au service client livraison reportée au jeudi. Pas d'excuses ... La livraison a bien été livrée le jeudi.

Par BAILLARD DIDIER H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/10/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction et je vous souhaite une agréable journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Tout satisfait de votre site

Super tarif, choix, délai de livraison rapide, je recommande ce site

Par Marc Schoettel H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/10/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci infiniment pour votre fidélité et votre recommandation ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très bien

Très bien Très serieux

Par Jean rene L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/10/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison toujours parfaite

Produit de qualité a bon prix et service de livraison programmable inestimable. Livreurs très professionnels.

Par Thibaut G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/10/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci infiniment pour votre commentaire très positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison rapide

Livraison rapide, livreurs très professionnels et agréables. Parfait.

Par Floch H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé et que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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SAV à l'écoute

SAV à l'écoute, livraison selon horaires prévus. Produit très bien emballé.

Par SUSANA S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/10/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande et votre commentaire positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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