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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Manque de réactivité

Pour la livraison, aucun problème. Le produit commandé a un problème: Le matelas du clic clac ne reprend pas son volume, il reste avec une épaisseur de 4 cm dans certaines zones (au lieu de 12 cm prévu. Le problème à été signalé le 14/09/2023. le remplacement de ce dernier est prévu pour le22/10/2023. Manque de réactivité, le sav tourne en rond (6 semaines avec un canapé inutilisable)

Par DUBOIS JEAN PIERRE M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de lire votre avis concernant la problématique rencontrée sur votre produit. Cependant, en cas de panne, il est nécessaire de procéder à certaines étapes, telles que la transmission du dossier de prise en charge auprès de la marque. En fonction de différents facteurs, un échange peut être accordé, comme cela a été le cas pour vous. Malheureusement, le fournisseur est tenu par les délais annoncés par leurs usines. Je vous remercie de votre patience et je vous souhaite une excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Top comme d habitude

Top comme d habitude

Par JB S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci infiniment pour votre fidélité et votre commentaire très positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Site présentant toujours un bon rapport…

Site présentant toujours un bon rapport qualité prix sur de qui est proposé. Les fiches produits sont complètes, et l’envoi est assez rapide.

Par Guillaume ORTIGOSA G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, Merci de nous avoir choisi et d'être fidèle à notre enseigne ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Pourquoi pas Ubaldi Je ne connaissais pas Ubaldi il m'a été…

Je ne connaissais pas Ubaldi il m'a été recommandé par un tiers, le produit que j'ai commandé (moins cher qu'ailleurs) est arrivé en deux jours je ne l'attendais pas aussitôt, colis bien sécurisé, pour moi parfait

Par Marie-claude N E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande et votre commentaire positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Parfait comme d 'habitude

Bonne transaction.Livraison dans les délais et livreurs très professionnels comme d 'habitude.Aucun problème.Ce n'est pas la première fois que l'on commande chez Ubaldi.

Par LENGLET DANIEL H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bon site sùr,avec un choix énorme un choix énorme

Client depuis lontemps chez UBALDI et achetant pratiquement tout nos appareils électroménagers nous sommes toujours aussi satisfait de leurs services. Livraison dans les délais et en plus dans la pièce de notre choix,plus la reprise gracieusement des anciens appareils.

Par ROZAND Daniel R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci infiniment pour votre fidélité et votre commentaire très positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

PARFAIT !

Excellent rapport qualité prix, la livraison est très rapide et le plus c’est la possibilité de choisir le jour et le créneau, le jour J l’heure de livraison est précisée en fonction de l’avancement de la tournée des livreurs. Bref tout est parfait avec en prime des livreurs très sympathiques. Un grand merci je passerai sans hésiter d’autres commandes sur le site UBALDI!

Par Brigitte M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé et que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Attention au non respect des conditions de livraison

Commande très facile,appareil en bon état.Le seul problème est venu de la livraison qui devait se faire à domicile et éventuellement être représentée si absence. Or malgré le fait qu’il y a toujours eu quelqu’un au domicile et qu,un no de téléphone avait été communiqué,nous avons été obligés de nous déplacer en relais.Ubaldi n’est certes pas concerné directement mais doit revoir ses conditions avec ses prestataires de livraison…

Par Titi soixante-six M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Parfait

Bonjour , Le service de livraison à domicile + le service clientèle par communication téléphonique au top.

Par Goslini C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison comme prévue

Livraison comme prévue Produits très bien Livreur très aidant Je recommande !

Par Nathalie Richel B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Jamais de problème avec Ubaldi

Prix, rapidité d'exécution, rapidité d'expédition. Tout y est !! Confiance pratiquement absolue pour Ubaldi

Par Daddy52 F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Mon ancien appareil n'a toujours pas…

Mon ancien appareil n'a toujours pas été repris, après avoir écrit et signalé.

Par VERNIER Nathalie P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, je vous confirme que nous pouvons procéder à l’enlèvement de votre ancien appareil lors de la livraison du nouveau. Toutefois, la vidange du vôtre n'ayant pas été réalisée lors de la venue du livreur, l'enlèvement n'a pas pu avoir lieu. Suite à votre demande, notre Service Relation Client a mandaté une nouvelle fois le transporteur afin qu'il repasse gratuitement à votre domicile pour effectuer le retrait. En cas de question complémentaire, n'hésitez pas à contacter nos Services, disponibles du lundi au samedi. Je vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Aucun problème

Aucun problème. je recommande.

Par Client(e)delbart/Humphris T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Prix

Prix variant en permanence ainsi que les dayes de livraison

Par Alain Maliges G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, Je suis navrée que votre commande passée auprès de l'un de nos Vendeur Partenaire ne vous apporte pas entière satisfaction. Je vois que vous n'avez pas contacter nos Services ou le Vendeur de votre produit. Dans ce type de situation, n'hésitez pas à contacter le Vendeur Partenaire via la messagerie personnalisée sur votre espace client UBALDI.com. Je vous souhaite une agréable journée et j'espère que votre produit vous apportera entière satisfaction. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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