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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

J'ai reçu le produit endommagé

J'ai reçu le produit endommagé, après de multiples mails échangés, parfois en doublon, envois de photos, de vidéo, le produit à ma grande surprise n'est pas échangé mais réparé, dumoins est censé car aujourd’hui, un mois et demi après, le réparateur n'a toujours pas réparé la hotte (en attente de la pièce). Je n'ai jamais eu de soucis avec Ubaldi mais c'est lorsqu'il y en a que ça se corse, il ne faut pas être préssé. Une cuisine toute neuve, dans une maison fraîchement rénovée, sans hotte. Plus jamais Ubaldi.

Par NATHALIE U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée suite à l'anomalie relatée sur votre hotte. Les pièces ont bien été réceptionnées par le technicien, le Service Technique a demandé à ce que vous soyez contacté de toute urgence afin de vous apporter une solution définitive d'intervention. Je vous souhaite une bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Choix important

Choix important, prix intéressants, livraison rapide avec personnel très gentil, qui met l'appareil à sa bonne place, qui reprend les cartons. Je commande toujours chez Ubaldi, et je continuerai et le vonseille à mes amis

Par Ariane margout H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. Merci pour votre avis positif. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Pc portable HP

Déjà commandé sur se cité et jamais déçu. Content de l'achat de mon pc portable. Seul petit inconvénient il y a pas World Excel.

Par Monsieur DANIEL L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

En attente

En attente du produit ..

Par Merrien martial M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Avis très favorable

Avis très favorable sur le livreur - la procédure de livraison et le produit.

Par GODIN Nathalie D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Impossible de commander

Impossible de commander Peut être n avez vous pas envie de vendre Je vais finir mar voir un confrère avec un système informatique plus simple a utiliser Très déçue

Par Nat O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés. Dans ce type de situation, n’hésitez pas à joindre directement nos conseillers de vente à distance qui sont présents pour vous aider à la validation de votre commande. Notre but étant de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

2eme commande sur du gros…

2eme commande sur du gros électroménager. Pas de soucis rencontrés. Bon suivi de commande.

Par Benoît THIERY L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Délais de livraison allongés mais client tenu informé

Délais de livraison beaucoup plus longs que prévus : 6 semaines et 5 jours au lieu de 2 à 4 semaines indiqués à la commande mais messages de suivi du report de livraison appréciables. livraison soignée et livreurs agréables. Bonne réactivité du contact clientèle pour proposer solution à dommage constaté sur l'appareil livré.

Par DT L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je suis navrée pour la situation rencontrée et vous remercie de votre confiance accordée. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Site efficace

L'inscription était rapide et le paiement tout autant. Produit en attente de réception. A voir

Par Tardieu H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

À éviter

Produit non livré Refus de remboursement Un site à éviter

Par Nat O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de votre situation suite à la livraison par le service de Chronopost. Une enquête a été ouverte auprès de leur service qui nous informe que votre commande a bien été livrée, le bon de livraison indiquant le nom du réceptionnaire de votre colis. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Aussi, nous vous invitons à contacter le service réclamation du transporteur afin d'obtenir des informations supplémentaires. au sujet de votre dossier de contestation. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Facile

Facile, mon avoir m'a été proposé automatiquement, hyper appréciable

Par Marjorie lesoin R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Prise en charge et réception de la…

Prise en charge et réception de la commande rapide. Livraison impeccable avec rdv sur créneaux horaires que l on peut suivre en temps réel sur l application.

Par Claire H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Prix de détail bas

Prix de détail bas par rapport aux autres vendeurs.

Par BATBAYAR B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bon prix

Bon prix. Bon délai.

Par Claude J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Appareil livré conforme (pas de choc)

Appareil livré conforme (pas de choc) Respect des délais de livraison Livraison à domicile par 2 personnes Installation dans la pièce Retrait de l'ancien matériel

Par AUDREY F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bien !

Respect de la date de livraison qui c'est aussi bien passée. C'est parfait pour le moment.

Par Hervé A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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