Custplace
UBALDI.com
Partagez votre avis

Avis clients UBALDI.com

logo UBALDI.com
  • 4.4/ 5
  • 49 663 votants

Partagez votre avis UBALDI.com

Evaluez votre expérience client UBALDI.com. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Tout est parfait comme toujours

Tout est parfait comme toujours, le prix, la disponibilité, l'expédition rapide et soignée !

Par ANGELINI LAURY J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Virez VIR

La commande le prix du produit aucun problème. La livraison par VIR une horreur, un rendez vous annuler au dernier moment plus reprise de rendez vous laborieuse et enfin un frigo avec un coin comptement défoncé.

Par Mary mickael M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et de la situation rencontrée. Votre numéro de commande ne correspond pas à votre avis. Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. Je vous souhaite une bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Le TV achetée était au meilleur prix…

Le TV achetée était au meilleur prix avec la livraison à 2 personnes dans la pièce. Le délai était respecté. Site marchand sérieux à recommander.

Par Nénessdu E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Parfait je parle du livreur qui est…

Parfait je parle du livreur qui est passé chez moi . Avant, j'ai galéré pour arriver à recevoir mon téléviseur

Par Krief K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/09/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

J ai commande un petit réfrigérateur le…

J ai commande un petit réfrigérateur le 5 septembre. On me demande 19 € livraison . Nous sommes le 24 septembre et à ce jour ni livraison ni nouvelles. Le chèque est bien encaissé depuis le premier jour mais la marchandise non livrée. Le tracker que l on nous donne est faux. Je ne recommande absolument pas la maison UBALDI qui une fois le chèque encaissé ne s occupe de rien ! Vive Darty pour son sérieux et sa rapidité !! TRÈS MÉCONTENTE.

Par Madyson H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de votre mécontentement suite à votre achat effectué par l'un de nos vendeurs partenaires. Ce dernier vous a écrit afin de vous présenter ses excuses suite à l'impondérable de livraison. Vous allez être contacté par le coursier afin de convenir de votre rendez-vous dans les plus brefs délais. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Je suis satisfaite

Bon matelas, livraison dans les délais, je suis satisfaite

Par Aninyme Y. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Salon extérieur

J’ai commandé un salon extérieur depuis deux mois chez Ulbaldi revendeur Network fournisseur Vidal XL ,j’ai reçu qu’un côté des chaises je ne peux monter mes chaises .Ces trois interlocuteurs nous balades depuis deux mois .Le salon est réglé et je ne peux m’assoir !!!soit disant plus de stocks,Vidal XL m’informe de l’inverse et sur le site d’Ulbaldi il est toujours en vente ,on se moque ouvertement de nous !!!!! A ce jour je souhaitais régler cela correctement mais je vais déposer une plainte à la gendarmerie et j’ai contacté mon avocat.Chez Ulbaldi deux conseillères charmantes ont au moins essayé de résoudre cela ,je suis tombé deux fois sur un conseiller qui s’en moque totalement et nous prend de haut .Sommes très déçus ,je ne recommande absolument pas ces sites .Commande : WEB23218AN82-A

Par Tirabi il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023

Bonjour,

Je suis navrée pour la situation rencontrée suite à l'achat effectué auprès de l'un de nos vendeurs partenaire.

Votre avis lui a été transmis pour lui permettre d'en prendre connaissance et de vous apporter une solution au plus vite.

Je vous remercie de votre patience, bon après-midi, Audrey UBALDI.com


Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans
UBALDI Siège social

1er achat

Facilité de navigation du site

Par CAP'UCINE J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/09/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Commande d’un lave vaisselle.

Le site est très clair. Les opérations se déroulent facilement. La preparation est rapide et le choix du transporteur est top. Je recommande.

Par Patrick Lambert L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/09/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Délai de livraison très long

Délai de livraison très long commande le 29.08.23 livraison le 11.09.23 !!!!!

Par MEUNIER GATINEAU MONIQUE C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/09/2023
Bonjour Je suis navrée de vous lire. Votre commande a été livrée en 48h ouvrées par Chronopost, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de nous détailler votre avis. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Trés bien

Réactif et les mots sont identiques à la réalité

Par Palivert R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/09/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison non acheminée alors que j'ai…

Livraison non acheminée alors que j'ai attendu devant ma porte pendant tout l'intervalle de la livraison. Celle ci a même été noté comme livré. Évitez a tout prix ce service de livraison.

Par Madyson H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/09/2023
Bonjour, Je fais remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. En espérant que votre produit vous convienne. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Suite à mon avis défavorable

Suite à mon avis défavorable, voici la réponse de : UBALDI.com 16 août 2023 Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Cependant, Dans le cas où aucune réserve n'a été notée au moment de la livraison avec le transporteur et que vous avez signalé la casse 2 mois après la réception du produit, nous ne pouvons pas prendre en charge votre demande. Je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com Chez UBALDI ils ne savent pas que l'on peut attendre un artisan pour monter une cuisine, plus de 2 mois ! De plus , pour une pièce a 222€ ils ne font même pas l'effort d'un geste commercial, j'ai donc acheté le reste de mon électroménager chez des concurrents pour une valeur de plus de 3000€ et j'ai obtenu de ce concurrent, une remise de 300 € sans même rien demander. De plus , j'ai comparé les mêmes produits achetés et UBALDI étaient plus cher que le concurrent qui lui a le sens du commerce et sait comment fidéliser ses clients ! La réponse donnée reste bateau, de nouveau UBALDI préfère perdre ses clients plutôt que faire un geste commercial à un client qui avait déjà acheté chez eux pour plus de 6000€. Passez votre chemin et n'hésitez pas à aller voir les concurrents ainsi que les avis sur UBALDI sur d'autres sites, vous constaterez que la note n'est plus la même.

Par Madyson H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Nous sommes navrés mais ne pourrons pas répondre favorablement à votre demande, car vous vous rappelons que selon nos conditions générales de ventes vous devez vérifier votre produit en présence du transporteur même si l'installation n'est pas immédiate. De plus, compte tenu de la date de votre réclamation, nous n'avons pas de recours auprès du transporteur. J’espère toutefois que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Barbecue weber

Rapide … envoi bien emballé … bien reçu téléphoniquement … produit identique à l’attente …

Par NASARRE PHILIPPE H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/09/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

J'ai très apprécié

J'ai apprécié, bien sûr le prix mais aussi la facilité de choix du modèle et la souplesse pour la livraison.

Par Marc TRINQUET S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/09/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
​