Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 49 649 votants

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Très bien !

La commande était conforme et est bien arrivée dans les temps.

Par Laura BERTHIER M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Merci de nous avoir choisi et d'avoir laissé un commentaire positif ! A bientôt, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Super achat et prix formidable

Super content de mon achat, prix très bien placé, livraison rapide et sans soucis. Entreprise très performante.

Par Mery L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Je suis ravie que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Rien à redire.

Rien à redire. Prix compétitif, expédition rapide, article fragile (tv) très bien emballé. Continuez comme ça.

Par Benoît FLAMENT R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Four et micro-ondes

Tout s´est très bien passé, de la commande à la livraison avec des livreurs super sympa qui n´ont pas hésiter à nous déposer les colis dans notre cuisine, alors que nous avions la livraison classique.

Par ANTHONY B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Service ubaldi de qualité

Leur système de livraison est top, tracker, date et heure prévu

Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Bon service client

J'ai cru que ma réduction de 20 EUR n’avait pas été appliqué sur le paiement final de ma commande suite à mauvaise mise en page de la confirmation de commande. Le service client a été très réactif pour me répondre on passe donc d'1 etoile à 5 étoiles. Merci!

Par Antoine P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, notre Service Relation Client vous a confirmé que la réduction de 20€ avait bien été appliquée sur votre commande. Je vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner le maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Laura-UbALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Colis non recu

Colis non recu

Par CHABAUD PHILIPPE G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur Chronopost pour la perte de vos colis. Le nécessaire a été fait pour que de nouveaux produits vous soient envoyés. J'espère que votre commande vous apportera une entière satisfaction une fois livrée et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Il était indiqué livraison gratuite

Il était indiqué livraison gratuite ! Du matelas ! Au final supplément 23 euro de transport à payer en pus !! Pas Sympa je trouve

Par Francis DURIBREUX D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Je prends connaissance de votre avis et je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée. Toutefois, je vous confirme qu'UBALDI.com effectue la livraison de vos commandes gratuitement en France métropolitaine. L'acheminement de votre colis vers l'ile d'Yeu n'est pas prit en charge comme indiqué dans nos conditions générales de vente. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

La bouilloire est jolie mais la couleur n'est pas vraiment noire

La bouilloire est jolie, de bonne qualité. Il n'y a pas de double paroi mais intérieur inox. Le seul petit bémol d'où les 4 étoiles, c'est la couleur, elle est plutôt grise/marron que noir. Je l'ai quand même gardé car je l'ai acheté avec un code rédiction.

Par Y Y D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Ravie

Ravie de mon achat. Commandé vendredi et reçu mardi. Top

Par Picatchou C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Bon achat, mais service client très moyen...

Très content de mon achat, matelas et sommier, et très satisfait du service de livraison. Le service relation clients, en revanche... beaucoup moins ! J'avais en effet initialement arrêté mon choix sur un pack différent, mais le site annonçait Lot articles indisponible alors que les deux articles proposés séparément (bien sûr, à un prix plus élevés) était miraculeusement en stock (!?). Contacté par mail pour explications, il m'a fallu les relancer deux fois pour en savoir plus, et j'ai finalement reçu pour réponse: " appelez nous à ce sujet" ; bien pratique pour se débarrasser du problème et éviter ainsi de laisser un écrit pour expliquer ce qui reste donc, selon moi, une publicité mensongère.

Par ERW W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti quant à nos intentions car le client est toujours au centre de nos priorités. Toutefois, je suis heureuse de lire que votre produit vous apporte entière satisfaction. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Satisfait

La possibilité de choisir une date et un créneau horaire de livraison est un plus. Prix intéressant.

Par Cliente T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Matériel conforme

Site facile d'accès, informations sur le produit précises, livraison suivie étape par étape. Matériel conforme.

Par LACHARTRE MICHEL C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans