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Publié à l'origine sur Custplace
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Sans problème
Choix, qualité du produit et livraison rapide et soignée. Un sans faute.
Le vendeur en lui-même n'est pas directement visé par cette note moyenne. Mais le livreur avec lequel travaille Ubaldi m'a posé 2 lapins (2 demi-journées à attendre tout de même). Le 3eme rdv a failli même capoter! Produit commandé le 17/7 arrivé à domicile le 9/8!
Clair et simple rapide
Choix aisé, variété des modèles, informations complètes, commande facile, livraison rapide et bien emballé, je consulte systématiquement ce site pour mes achats électroménagers et high-tech.
Bonjour, J'ai acheté un lave vaisselle Miele chez vous, J'avais programmer la livraison pour ce matin entre 07h00 et 12h00 à ce moment là rien é arrivé encore, je suis sur place depuis ce matin à attendre, je trouve ça incorrect par ce que je ne peux pas perdre une journée de travail pour rien. Cordialement.Oubaine Nezha
Tout simplement déplorable devait être livré y a 15 jours en ayant pris rdv et rien. De nouveau rdv aujourd'hui tout d'abord entre 7h et 12h puis message pour dire entre 14h et 17h et toujours rien 😡
C'est par connaissance que j'ai commandé un lave linge chez Ubaldi. Un prix compétitif, une livraison rapide par des livreurs excellents qui déposent la commande où je voulais, et déballant proprement la machine. Je seul problème c'est l'installation devant laquelle je suis restée plantée, moi une femme et seule. Il serait souhaitable qu'une installation soit proposée même payante mais au moins je n'aurais pas eu à faire appel à mon plombier pour cela, avec démontage de pièces et remontage.
Large choix, simplicité de la commande
Je ne recommande absolument pas !!!! J'ai reçu un 1er matelas moisi et le 2ème en remplacement tout aussi moisi ! 1er envoi : j'ai reçu un matelas correctement emballé (enroulé sur lui-même) dans un plastique très sale mais pas éventré. Au déballage, le matelas était complètement moisi à l'intérieur. Suite à ma réclamation avec photos à l'appui, le service client me propose de garder la marchandise et un remboursement de 30% du prix alors qu’un matelas moisi est totalement inutilisable.... Suite à mon refus, je reçois en remplacement un autre matelas…. Et, bis repetita, celui-ci présente également des moisissures sur toute sa surface !!! Comme le prévoit la loi, j’ai été remboursée de mon achat pour marchandise non conforme. Avec, cependant, charge à moi de me débarrasser des deux matelas moisis.... Je constate donc que le service client qui n’a de service que le nom !!!! En effet, il eut fallu se soucier auprès du fournisseur de la qualité de la marchandise envoyée, et en cas de manque de conformité, me proposer un article similaire d’une autre marque….
Très satisfaite de ma commande chez ubadi colis recu dans le delais prévu et conforme à mon attente ,
Commandé le lundi, expédié le mardi, livré le mercredi matin. Et en plein mois d’août. De plus, l’article était à un prix défiant toute concurrence et frais de port offert. Je n’ai qu’un mot : BRAVO
Bons conseils
Tres compliqué lorsqu'on veut faire un retour envoi de photos on ne vous identifie pas malgre le n°de commande et apres 8 photos il en faut encore 1 comme si l'on cassé tout et enfin le bon de retour !!
Très bien conforme a mon attente!!
La livraison a été déprogrammée la veille en fin d'après-midi et depuis le transporteur est injoignable, j'attends encore la livraison !
Réfrigérateur reçu 10 jours après la commande…
Vous pouvez changer d’entreprise de livraison. Prévue de 14 à 17 h,livrée à 21h15 . Véhicule sans hayon élévateur pour descendre le congélateur , j’ai dû les aider. Pas de diable pour le déplacer et aucun outil pour découper l’emballage. Ouf le congélateur placé et en bon état. Comment peut-on travailler dans ces conditions?
