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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Satisafaction totale

Toujous satisfaite des services d'UBALDI, tant sur la rapidité de livraison que la disponibilité et qualité des articles commandés

Par Nadine Fernandez H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Recommande de ne plus faire appel à…

Recommande de ne plus faire appel à Chronopost et à une quelconque entité de La Poste. Les livreurs ne livrent pas toujours à domicile (j’en ai fait l’expérience 2 fois avec un autre vendeur en 15 jours) et le déposent directement en relais alors même que la livraison à domicile est demandée et payée. La livraison Ubaldi: le livreur s’est présenté (j’avais pris soin de le demander spécifiquement dans les consignes de livraison de Chronopost pour éviter la même expérience) mais il a fallu « négocier » dur pour inspecter le colis avant signature.

Par Alexis B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Chronopost vous présente ses excuses pour les désagréments occasionnés. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Respect des dates de livraison mais 2…

Respect des dates de livraison mais 2 heures 30 de retard le jour de la livraison . De plus les livreurs n étaient pas informés de l ancien matelas a récupérer et rechignaient a le récupérer.

Par VIGOUROUX ASSEL U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Impossible de passer ma commande depuis…

Impossible de passer ma commande depuis qq jours. Le paiement échoue à chaque fois. Aujourd’hui le pack a pris 10€ de plus qu’hier soir… et le paiement passe… étonnant…

Par Client B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Les banques ne nous communiquent pas les informations concernant les refus d'acceptation des demandes faites sur notre site. Ubaldi.com n'intervient pas dans le traitement du dossier puisque les informations communiquées ne doivent pas être connues du commerçant ( en effet, ces informations sont personnelles et concernent le client et l'organisme bancaire). La plupart du temps, les refus sont dus aux plafonds de retraits fixés par votre banque par sécurité. Je vous invite à vous rapprocher de votre banque. Si vous pensez qu’il ne s’agit pas d’un plafond de paiement, il arrive que lorsque vous utilisez Mozilla Fire Fox ou Google Chrome comme navigateur internet ou bien si vous utilisez une tablette tactile ou un smartphone , le paiement peut egalement être refusé. Egalement si vous commander de l’étranger ou avec une CB étrangère, l’adresse ip peu être rejetée. Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché. Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Je n ai toujours pas reçu ma commande

Je n ai toujours pas reçu ma commande

Par GREBENT SYLVAIN S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Je prends connaissance de votre avis et je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, dans ce type de situation n’hésitez pas à les joindre directement du lundi au samedi. Votre RDV de livrison est prévue pour le 23/08 entre le 12h et 17h. Mélanie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Superbe expérience

Superbe expérience, site agréable. Commande reçue très rapidement et livreurs au top Merci à Ubaldi que je recommande +++

Par Marie-Abelle ANILA P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très satisfaite

Bon prix, paiement rapide, service efficace proposition de paiement en plusieurs fois. Site sérieux, je recommande. Livraison au top. Ils m'ont aidé à déballer avec une tv de 2m14, j'étais seule. Je recommande.

Par Gonzalez W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Paiement compliqué

Paiement compliqué, impossible de choisir paypal

Par Patrice S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Vous avez commandé auprès d'un de nos vendeurs partenaires qui ne proposent pas de paiement par paypal c'est pour cela que ce mode de paiement ne vous a pas été proposé lors de votre achat. Si vous êtes satisfait de votre produit, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Déçu par la hotte aspirante choltes en…

Déçu par la hotte aspirante choltes en rapport de son prix la finition n est pas au rendez-vous! Mauvais ajustement et visserie pas adapté!

Par ROUGE MICHEL H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et j’ai fait remonter votre remarque auprès de notre Service Achats afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Mélanie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Bonjour

Bonjour, produit conforme à la commande, livraison rapide, tout est ok, Merci.

Par éric S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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2ème (grosse) commande chez Ubaldi

2ème (grosse) commande chez Ubaldi et toujours aussi satisfait. Beaucoup de choix dans les produits proposés. Tarifs extrêmement compétitifs. Navigation aisée et commande facile à passer. Livraison rapide et soignée. Site à recommander.

Par Client satisfait C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison excellante

Livraison excellente, en temps et en heure. Mais l'ancienne machine non retourner par le transporteur, motif reste d'eau. Il faudrait prévenir les clients que seul le renversement de la machine permet la vidange complète.

Par Jean Claude N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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UBALDI EXCELLENT !

UBALDI EXCELLENT ! Aspirateur ROWENTA dernier cri Réf 7487 blanc/argenté, commandé le dimanche soir 23 juillet et reçu le mardi 25 en 48h au point-relais ! Carton impeccable. Le mardi soir on passait l'aspirateur dans toute la maison, surpris par les 57 DB correspondant à une légère brise d'été :)) tout en observant une super-puissance d'aspiration. Avec les 6 brosses différentes on a l'embarras du choix. Et enfin le super-grand fil qui nous permet de faire toutes les pièces sans changer de prise : le bonheur ! Acheté 205 € il vaut largement son prix, alors : Merci UBALDI !

Par GAULOISE RESISTANTE K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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