Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 49 629 votants

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Site de confiance

Site très sérieux, livraison rapide et sans soucis. Mon produit correspond à la description qu'il en était fait sur le site et à mes besoins. Je commande depuis plusieurs années maintenant et je continuerai

Par Consumer W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

CATASTROPHIQUE / HONTEUX

CATASTROPHIQUE Cela fait 15 jours que je contacte le SAV, mon frigo est en panne et sous garantie!!! J'attends d'être rappelée et chaque jour on me dit qu'il faut attendre 24/48H mais RIEN!!! Inadmissible! Personne n'est capable de résoudre mon Pb

Par Forrest H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bon week-end, Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Impossible d’utiliser le Paypal 4x…

Impossible d’utiliser le Paypal 4x alors que proposé

Par Safia S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi et ainsi vos aider à valider votre règlement. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

0 étoile - SAV catastrophique - Inefficacité - cauchemar

Date de l'achat Juin 2022 - Four Wirlpool - Il y a plus d'un mois : Panne FE06 - Ubaldi contacté - Un technicien de la Sté SFG Nantes intervient 15 jours plus tard pour un diagnotic - réparation prévue le 26/07 - Hélas, le code panne toujours le même... Carte de commande à changer. Le technicien m'indique que les délais pour les pièces sont importants. Pas d'intervention avant 15 jours au moins... si tout va bien... ( verification faite sur le net, cette pièce est disponible immédiatement sur plusieurs sites y compris chez DARTY) ... Aucun geste commercial chez UBALDI, 2 mois d'attente... Avant de finaliser un achat verifier le SAV. Chez UBALDI c'est inexistant. Nous avons acheté UBALDI de nombreuses fois, désormais c'est terminé... Etoile : 0 A fuir

Par Forrest H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Le centre technique agréé nous a confirmé qu'une pièce de votre produit va être changée dés la semaine prochaine afin que votre téléviseur puisse vous apporter satisfaction. Je transmets votre avis auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients soient effectués. Bon week-end et merci de votre confiance accordée, Audrey YBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bien

Très bien. Transaction irréprochable.

Par DOMINGUEZ Jose Antonio D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

La livraison a été rapide

La livraison a été rapide, la machine commandée est arrivée en état impecable, elle fonctionne très bien, tout était conforme.

Par Marie_pierre H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Jusqu'ici tout va bien

Jusqu'ici tout va bien, selon la formule consacrée (achat en ligne, à voir au moment de la livraison)

Par Eric B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Tout s'est parfaitement passé !

La commande, le suivi et le respect des délais annoncés de la livraison se sont très bien déroulés. Je recommande !

Par Nadya S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances et vous remercie pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison point relais impossible

Le choix de la livraison en point relais fonctionne mal Rien n indique qu il n y a pas de point relais sur Toulouse; l 'APPLI SE BLOQUE SANS MESSAGE D INFO Ce n est qu apres avoir tel a UBALDI que j ai appris qu il n y avait pas de point relais a Toulouse.

Par Pascal Sanz C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/07/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Super prix

Super prix, rapidité du traitement de commande, très bon service de livraison !

Par Paquet L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Suite omission du nom destinataire sur l'étiquette d'adresse

Suite omission du nom destinataire sur l'adresse de livraison, en l'occurrence Mr ou Mme THERON Alain, il était simplement mentionné le dépositaire des colis en l'occurrence Mr SUPAC GILLES qui a donc refusé de le réceptionner puisqu'il n'était pas l'instigateur de la commande et de ce fait il ignorait a qui il devait le remettre.

Par ALAIN THERON S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/07/2023
Bonjour, Nous sommes navrés de votre erreur au moment de la validation de votre commande. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction et , n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Avis positif

Appareil conforme. Livraison à la date prévue

Par Alain L B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/07/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Efficace et compétitif

Site très clair, produits et photos dispos, prix compétitif. Seul bémol : erreur sur les spécifications du produit (6 programmes sur ce modèle, pas 8)

Par Client C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/07/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je vous invite à contacter notre Service Relation Client afin de préciser les erreurs constatées sur le site afin de faire les corrections nécessaires. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bon lave vaisselle

Le lave vaisselle est niquel, il lave bien sèche bien et il est silencieux. je le recommande. Par contre il faut de la patience pour le connecter et comprendre l'application. La livraison était impeccable

Par COMPAROT SANDRINE W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/07/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous avez accordé. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Rapide et facile

Rapide et facile Comment obtenir la facture ?

Par Dominique grimaux G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Reçu dans les temps

Reçu dans les temps, bien emballé, article conforme à ma commande, contunuez

Par Quichot S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans