Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Livraison de mon barbecue Weber avec…

Livraison de mon barbecue Weber avec des chauffeurs respectueux de mon temps d'inspection et respectueux également de mon achat.Le prix est vraiment intéressant moins cher que dans les boutiques. Ne pas hésiter à commander chez Ubaldi.com

Par Aline SANCHEZ M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Trés bien

Trés bien , aucun souci

Par Christian cabaret P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Bonjour RETARD DE LIVRAISON

Bonjour La livraison était prévu entre 13h et 15h et nous avons été livré à 18H40.

Par TOKAREV TSUYSUZYAN NIKOLAY ET B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Site très réactif…

Très bon site pour trouver rapidement ce que l 'on cherche. beaucoup de choix

Par Linat Loic M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre site. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Entièrement satisfaite

Livraison extrêmement rapide et article commandé de bonne qualité ! Suis a chaque fois satisfaite des services Ubaldi.

Par Nadine Fernandez S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Produit satisfaisant

Livraison rapide tenue. Utilisation de la plaque facile. Booster apprécié. Manque minuteur pourtant indiqué dans le descriptif.

Par MME CHARPENTIER W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

L ancienne machine à laver devait être…

L ancienne machine à laver devait être récupérée,les livreurs n ont pas voulu la débrancher,la récupérer et m installer la nouvelle. Étant légèrement handicapé il a fallu que j attende 3 jours pour qu un voisin me l installe en 5 minutes. J'ai même proposé 20€ aux livreurs pour cette petite installation,ils ne voulaient pas le faire. Du coup tout mon quartier est au courant,et personne n a envie de commander chez Ubaldi

Par GIBERT GUY G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés lors de la livraison de votre commande. Soyez assuré que le Service Relation Client aurait pu faire les actions nécessaires auprès de l'agence de livraison afin de récupérer votre produit gratuitement ultérieurement. Toutefois, le service d'installation n'est pas proposé. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Je vous souhaite une bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Top comme toujours chez Ubadi

Matériel conforme à la commande, délai de livraison court et respecté. Livreurs super sympas et courtois.

Par PERICHAUD jerome R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livreurs frauduleux

Rendez-vous faite pour livraison d'un congélateur, date et craineau d'heures précisé. Le portail de ma propriété est ouverte, voiture présente (donc bien visible que nous sommes présents). Tout à coup la sonnette du portail sonne, en 10 secondes je sors, pour voire le camion partir! Notice du livreur: "client absent". EDIT: le SAV de Ubaldi se moque de ses clients. Aucun support dans mon cas, des réponses standard comme ci-dessous, et il faut se débrouiller avec le transporteur. Dans mon cas: une semaine de retard après la première "livraison"; et encore à voire comment va se passer ce cirque cette fois ci. EDIT #2: à mon avis "Audrey" n'est qu'un robot à réponses automatisées.

Par Forrest H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Je vous assure de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Je prends connaissance de votre avis et je constate que vous avez contacté ce jour notre Service Relation Client et je me charge de leur transmettre également votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement. Je vous souhaite un bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Tranquille

Toujours reçu les colis en temps et en heure cool merci

Par Client G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Quel dommage de lire un si bel avis et de n'avoir seulement 3* de satisfaction, je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie, bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Entièrement satisfait

Entièrement satisfait de nos deux commandes sur Ubaldi . Equipements très bien emballés dans carton spécifique avec papier bulle. Livraison au top, tant qu'en respect des délais et information sur le suivi de la préparation de cette livraison bien que nous soyons à la campagne.

Par TRISTAN B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que vos commandes vous apportent satisfaction. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans