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UBALDI Siège social

Rien à redire

Rien à redire: service plus que satisfaisant, délais respectés et attitude très cordiale du livreur.

Par ADRIEN P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

étand client

étand client, je suis très satisfait de Ubaldi.com

Par Martins Alvaro G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, Quel dommage de lire un si bel avis et de n'avoir qu'une seule *de satisfaction, je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes :-) Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Facilité

Facilité pour trouver un produit, faciliter de paiement et de prise de rendez-vous pour la livraison.

Par LEVEQUE Sandrine O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

C’est ok

Avis positif pour l’instant attente de l’installation à domicile

Par Futeral Patrick K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Activation garantie achat neuf ok

Achat d un lave linge neuf. 400€. 2 mois après fuite . Garantie légale de 2 ans activée et échange effectué mais après 2 mois sans lave linge j aurais aimé l installation comprise .

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés, notre Service Relation Client a fait le nécessaire afin d'intervenir auprès de la station technique afin d'échanger votre lave-linge. Je vous informe transmettre votre avis au service concerné pour que votre dossier puisse être traité au plus vite, notre Service Relation Client vous contactera directement par message. Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Audrey UABLDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Fouzialsace.

Facilité d'utilisation de votre site. Prix des produits

Par Alain guinot B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bon produit

Très bon produit. Livraison bien supérieur à la date annoncée. Les conditions de livraison n'ont pas été respectée. Une seule personne qui ne voulait pas respecter les consignes de déballage du produit.

Par YO A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée au nom du transporteur. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction, Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bon produit mais livraison compliquée

Je commence par le positif : le téléviseur et son pied étaient parfaitement emballés, je suis très satisfaite de mon achat. J'ai retiré une étoile à cause de la livraison. Au départ des colis, j'ai reçu un email avec un lien de suivi ainsi qu'un numéro de téléphone. A partir du 30 juin, le colis n'avance plus, j'appelle donc le numéro proposé sur le mail et ma correspondante, très désagréable, m'annonce que pour les transports vers la Corse je n'ai qu'à me débrouiller avec le Transporteur Corse !!! Ce que j'ai fait. C'est en appelant tous les jours le transporteur Corse que j'ai pu obtenir les informations sur mon colis (le 4 juillet, 1 colis sur les deux était arrivé, le 7 juillet : le deuxième colis est arrivé et j'ai enfin eu la totalité de ma livraison ce matin (12 juillet). J'ai appelé par 2 fois le sav Ubaldi, je devais être rappelé ... ce qui n'a jamais été fait.

Par Christian M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés au nom du transporteur. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J'espère vous revoir sur notre site, à très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bien

Livraison rapide, plannifiée et efficace

Par Philippe Occhilupo F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bien

Très bien, comme d'habitude , magasin que je connais depuis 18 ans

Par Hervé M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci infiniment pour votre fidélité. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Transmettez toutes mes félicitations à…

Transmettez toutes mes félicitations à Kim Thiphavong qui me facilite toujours mes commandes et m'aide toujours à choisir le produit qu'il faut.

Par Irwin Mark W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. J'ai bien transmis votre avis positif à Kim! A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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N'achetez pas en magasin

N'achetez pas en magasin. vous n'avez aucune visibilité sur la date de livraison contrairement au web. les vendeurs sont d'aucun conseil d'ailleurs.

Par PASCAL D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée, je me charge de leur transmettre votre remontée afin d'effectuer un rappel sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction et n'hésitez pas à noter la livraison de votre commande et à augmenter votre note! Je vous souhaite une bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

LAVE VAISSELLE

REPRISE DE L'ANCIEN ELECTROMENAGER FACILEMENT

Par Armerina L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

On m'avait recommandé ce site et je ne…

On m'avait recommandé ce site et je ne le regrette pas. Facilité d'utilisation et sérieux tant pour la commande que pour la livraison. Produits de qualité à un prix raisonnable. Ravie de mon achat.

Par Sylvie G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, Merci de nous avoir choisi. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Un seul livreur au lieu de deux

Un seul livreur au lieu de deux, le frigo a été déposé dehors et le livreur n’a pas attendu son déballage !

Par DUMAYET PASCAL H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée au nom du transporteur. Je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que nous puissions faire un rappel sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Tout s'est déroulé comme prévu

Tout s'est déroulé comme prévu, livraison OK, rien à redire même le fait d'ouvrir le colis devant le livreur

Par Bernadette mehats L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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