Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Livraison dans les temps

Livraison dans les temps, produit conforme et prix avantageux par rapport à d'autres sites.

Par Heithem D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Contrat rempli

Contrat rempli, prix et délai satisfaisant. Des réserves sur le transporteur.

Par Pierre Pouilley J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bien

Rapidité de livraison et pas d attende des livreurs qui préviennent de l heure d arrivée nous sommes très satisfaits

Par GHISLAINE E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bien

Rien a redire autant sur la livraison que sur la planification de l'envoi , produit en parfait état

Par Boire H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi. A très vite ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Télévision laissée devant le portail…

Télévision laissée devant le portail sans signature par Chronopost. N'importe qui aurait pu se servir et pas de vérification du colis en présence du livreur... Par chance, la télévision est en bon état

Par Hel06 G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes. J'espère que votre télévision vous apporte entière satisfaction et je vous souhaite une excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Tout c'est bien passé

Tout c'est bien passé, le four est conforme à l'attente. Matériel intact, déballé par les livreurs, emballages évacués et ancien four aussi. Je recommande

Par DIDIERJEAN MICHEL T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction, Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Erreur d'adresse impossibilité…

Erreur d'adresse impossibilité d'annuler dans les 10 minutes une commande passée directement au près d'ubaldi. J'ai du refuser de la recevoir et recommander c'est n'importe quoi. Ubaldi n'est plus a la page.

Par Asic S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2023
Bonjour, Je suis navrée de votre ressenti, En effet, votre commande avait déjà été expédiée lorsque vous avez demandé l'annulation. Néanmoins, notre Service Relation Client a fait le nécessaire pour organiser le retour gratuit de votre produit, conformément à votre demande. J'espère que votre matelas vous apporte aujourd'hui une entière satisfaction. Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Colis toujours pas reçu plus de 15 jours...

Colis toujours pas reçu plus de 15 jours après la commande, colis trop lourd par rapport aux standards du point relai, coli renvoyé au centre de tri, et depuis personne ne sait ou il se trouve...

Par Manuel C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2023
Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée. Je constate que notre Service Relation Client est dans l'attente de votre décision suite à la réception de votre colis dans nos entrepôts. Je vous invite à répondre à leur mail afin de pouvoir réexpédier votre colis si vous le souhaitez. N'hésitez pas à modifier votre afin de sélectionner le maximum d'étoiles vertes ! Excellent week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Le livreur à été super par contre…

Le livreur à été super par contre UBALDI propose la reprise de l'appareil hors in n'en ai rien . N'ayant de voiture pour me rendre à la décheterie j'ai fait appel à une autre personne qui a gentiment véhiculé ma télé jusqu'à la décjeterie. Laurence Maquet

Par Laurence Maquet G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Je suis navrée pour le désagrément rencontré et je vous confirme que nous pouvons procéder à l’enlèvement de votre ancien appareil lors de la livraison du nouveau. En cas de question complémentaire n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client du lundi au samedi. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans