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Produit conforme

Produit conforme; livré dans les délais par personnels sympathiques, ancien appareil repris. Fonctionne très bien jusqu'à présent.

Par Yves patron G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. J'espère vous revoir bientôt ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Délais de livraison respectés

Délais de livraison respectés. Colis arrivés en bon état. Aucun avis sur le fonctionnement des appareils car non encore installés cause retard dans nos travaux.

Par VERDEIL34 C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Je vous souhaite une excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Prix raisonnable

Prix raisonnable, port gratuit, délai de livraison correct, livreur très professionnel, produit conforme et emballage sérieux.

Par Monsieur BACHASSON B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et pour votre bel avis. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Machine à laver livrée avec pièce défectueuse : le client doit se débrouiller pour la remplacer

La machine à laver livrée a une pièce défectueuse, Ubaldi.com m'a envoyé une pièce de rechange mais je dois me débrouiller pour la remplacer. J'ai de mon coté acheté une machine à laver neuve et non pas une machine à laver abîmée avec une pièce de rechange à installer moi même. Le service de livraison de UBALDI.com est catastrophique, je ne recommande pas de commander votre électroménager dans cette enseigne.

Par CABAUD BENJAMIN D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Soyez assuré que le Service Relation Client a transmis tous les éléments et fait les actions nécessaires pour vous accompagner toutefois un colis reçu dans un mauvais état doit être refusé ou constaté lors de la livraison pour échange immédiat. De ce fait, la commande de la pièce abimée a donc été validée par le Service Relation Client afin de vous satisfaire au mieux. Bien cordialement. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Commande d'un barbecue

Commande d'un barbecue, livraison rapide article conforme et le prix était intéressant.

Par Christophe U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Merci de nous avoir choisi. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Impossible payer avec paypal

J'ai voulu payer avec Paypal et cela a été impossible ! J'ai contacté Ubaldi pour comprendre pourquoi cela bloquait, mais le conseiller ne savait pas donner d'explications. Juste dire recommencer dans une heure, il y a probablement un problème technique et cela va fonctionner. Ce que j'ai fait. Mais cela n'a absolument rien changé. J'ai dû payer avec ma carte bleue alors que je souhaitais payer avec PayPal décevant.

Par GBANE S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Nous sommes navrés de ce contretemps et avons transmis votre commentaire auprès du service technique de Paypal en charge des acceptations de vos paiements en ligne. J'espère que vos produits vous apporteront satisfaction afin de modifier votre avis. Je vous souhaite une bonne journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Je suis toujours satisfaite de mes achats chez UBALDI

Je suis toujours satisfaite de mon achat chez UBALDI et cette fois encore plus, je suis tombé sur un commercial, attentif , patient, professionnel et efficace, pour moi UBALDI est le meilleur site d’achat, livraison rapide et fiable. Merci à toutes l’équipe et surtout au commercial qui sait occupé de ma commande.

Par Fatoumata Meite H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre magnifique commentaire ! A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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1ere et dernière fois !

Commande d’une machine à laver séchante. Délais de livraison raisonnable mais machine non fonctionnelle des 1ere utilisation. Le bouton des choix de programme ne fonctionne pas !! Un technicien est intervenu au bout de 15 jours pour me dire que la carte mère est HS suite sûrement un à choc lors du transport !!!!!! Commande de pièce faite ce jour, une fois reçue il me refixera un RDV …. Donc encore 2 a 3 semaines d’attente !!! Sympa sans machine à laver avec 2 enfants !!

Par MLS G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Je comprends votre insatisfaction suite à la panne de votre machine et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. J'ai transmis votre demande auprès de notre Service Après-Vente qui a validé l'échange de votre produit afin de vous satisfaire. Si vous êtes satisfait, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Toujours impeccable avec Ubaldi mais toujours nullissime avec Chronopost

Comme d'habitude avec Ubaldi tout c'est bien passé. A part la livraison Chronopost. Le livreur en mon absence a laissé le colis dans ma boite aux lettres et à noté sur son rapport de livraison que j'avais réceptionné le colis en inscrivant mon nom. Le paquet était écrasé et déchiré mais l'objet intact (téléphone portable). J'ai envie de dire que c'est comme d'habitude avec Chonopost, NUL.

Par Christophe G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés. Nous avons fait remonter cette anomalie auprès de notre Direction des transports afin qu'un vif rappel sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction ! Belle journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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