Livraison dans les délais et produit conforme
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Choix de la date de livraison avec suivi heure par heure de l'arrivée au Topet en plus gratuit.cela a favorisé notre choix Ubaldi.de plus, livreurs précautionneux et produits arrivés en très bon état
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Livraison rapide dans les 48 h comme prévu . Produit conforme au descriptif
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Kim a été très à l'écoute et m'a bien renseigné sur les produits.
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. A bientôt !
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Manque de confiance aux bons clients; Suite à un retour pour mal façon, refuse le remboursement et propose un avoir valable que si l'article est vendu et livré par UBALDI, impossible de commander un article avant validation de l'avoir, qui n'apparait plus au catalogue, ensuite. Ce sera bien ma dernière commande (après 5 articles commandés , laves linge, réfrigérateurs). Manque de souplesse , de confiance, de choix. Plus jamais ça !!!!!!!!!!!!! Sachez d'avance que je ne vais pas vous faire de la publicité. Je suis resté 15 jours sans réfrigérateur, car UBALDI à refusé de me livrer un autre réfrigérateur, le jour de l’enlèvement, ne pouvant pas valider mon avoir, sans avoir réceptionné le défectueux, il aurait fallu que je paie le neuf sans bénéficier de mon avoir qui ainsi me restait sur les bras En fait j'ai été obligé de commander un article ne me convenant pas, pour pouvoir bénéficier de mon avoir, sinon je me retrouvais sans réfrigérateur. Pour de plus amples précisions Pour me joindre: 0606848511 Jean Fleury, un client super déçu
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Cependant, nous vous avions accordé un échange en premier lieu ce qui vous aurait permis de bénéficier d'une livraison avec reprise de votre premier appareil. L'avoir ne peut être mis à disposition qu'à partir du moment où le transporteur a récupéré l'appareil défectueux. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Parfait , pro et ponctuel
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Toujours nickel. continuez comme ça
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
8 ans que nous sommes fidèles à Ubaldi pour tout le gros électroménager. Jamais de mauvaise surprise, livraison rapide et hyper soignée, produits de super qualité… le top.
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. A très vite !
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Commande facile, livraison rapide avec des livreurs compétents et très sympathiques.
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Toujours au top
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. A bientôt ! Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Elle tient ses promesses, prix,délais et livraisons Mais le SAV une catastrophe, ce sont des robots programmés pour dire NIET Voyez l'exemple ci-dessous: Objet : Demande de reprise sur Commande du 22/05/2023 WEB23142AH45 et achat remplacement J'ai commandé et reçu en mai dernier un lave vaisselle tout intégrable Bosch 47 cm. A la suite de l'abandon de chantier de l'artisan qui devait poser la cuisine;en faisant l'inventaire des fournitures. Je viens de me rendre compte que les meubles sont prévus pour un lave vaisselle standard 60 cm.alors qu'il m'avait demandé d'approvisionner un 47 cm comme prévu initialement. Mon délai de rétractation est passé et sur les conseils d'un de vos conseiller téléphonique je me permets de vous contacter. Quelles seraient vos conditions pour la reprise du produit ci-dessous, neuf non déballé (4 photos jointes) BOSCH SPV2IKX10E Lave vaisselle tout integrable 45 cm et la fourniture de la référence ci-dessous: BOSCH SMV4ECX14E Série 4, 13 couverts, 6 prog , 44db Lave vaisselle tout integrable 60 cm @ 689€ J'ai besoin de ce produit assez rapidement, indiquez moi comment passer commande, payer le produit, le faire livrer et que les livreurs puissent prendre le produit en retour. En espérant une réponse favorable de votre part. Cordialement Jean Collignon Voici la brillante réponse du ROBOT UBALDI: Monsieur COLLIGNON , Dans le cadre de votre droit de rétractation, vous disposez d'un délai de 15 jours après réception de votre commande, pour nous retourner votre produit, en parfait état, dans son emballage d'origine et avec tous ses accessoires. A ce jour votre délai de rétractation est dépassé et je ne peux pas vous apporter de réponse favorable à votre demande. (merci je le sais, c'est pour cette raison que j'envoie ce mail) Je vous souhaite une agréable journée. Laura Service Relation Client A t'elle au moins lu mon message ?
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Produit conforme, livraison parfaite.
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Commande facileàpasser
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Commande reçue en 48h !!! Bravo .. Avec information de l'heure de livraison par sms ... Merci et continuez comme ça ...
Par Marie-Christine Colliou T.
il y a 2 ans
1 réponses
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Tout était OK rien à redire aussi bien pour la commande que pour la livraison
Par Jean claude mulattieri H.
il y a 2 ans
1 réponses
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Livre rapidement comme prévu 48h par chronopost. Produit bien emballé. Prix compétitif.
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. A très vite ! Audrey- UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Site rapide et prix ok
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A bientôt ! Audrey- UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Produit conforme à la description. Livraion rapide
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey- UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Produit à l'excellent rapport qualité prix. Livraison sur rendez-vous parfaite. Très bonne expérience
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Belle journée à vous, Audrey- UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Livraison rapide, livreurs très sympathiques
Date d'expérience le 08/06/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! J'espère vous revoir sur notre site. Bon après-midi, Audrey- UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
