Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Prix

Prix , rapidité d'execution de la comande , simplicité , je recommande ubaldi ou j'ai deja fait plusieurs achats......

Par M. PARIS Dominique H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/03/2023

SAV PAS TOP DU TOUT

SAV PAS TOP DU TOUT. Lave vaisselle sous garantie en panne plusieurs mois. Réparateur sans pièces de rechange..,? Reprise de l’appareil pour échange ou avoir, procédure qui a pris plusieurs semaines avec 5 annulations de RDV de la part du transporteur pour récupérer l’appareil défectueux

Par Mouret M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/03/2023
Bonjour, Vous avez noté vos remarques sur une commande non concernée, nous en prenons note mais nous ne pourrons pas vous apporter de réponse précise. N'hésitez pas à joindre le Service Relation Client si besoin. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Sérieux

Organisation facilité avec l'application indiquant l'heure prévisionnelle de livraison. Colis livré soigneusement et reprise de l'ancien électroménager.

Par Denis26 T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/03/2023

Vigilance sur les délais de livraison annoncés sur les produits indisponibles

Lors de ma commande mon produit est annoncé disponible sous 2 à 4 semaine. Un mois plus tard c’est toujours le même délai annoncé et en relançant le service j’apprends un retard de 3 mois sur ma livraison!

Par GUERNIER Nadine S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/03/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés au nom du fournisseur qui nous a décalé les réceptions du fait de la non-production des pièces nécessaires à la fabrication par d'autres pays que la France, situation indépendante de notre volonté. J'espère que votre réfrigérateur livré ce jour vous apporte satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée. Sandrine - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Bon produit, emballage à revoir

Offre très intéressante, produit conforme à tarif avantageux mais attention aux conditions d'emballage pour la livraison : j'ai reçu un énorme carton avec du rembourrage pour un simple drap (qui lui-même était dans un emballage cartonné)! C'est un vrai gâchis.

Par Audrey H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/03/2023

Livraison d'un lave vaisselle

Livraison d'un lave vaisselle, délais de 3 jours respectés. Livreurs efficaces (5 ème étage sans ascenseur). Rien à reprocher. Le colis est arrivé en très bon état, sans marque, ni coup. Nous avons par ailleurs profité d'un très bon prix sur le lave vaisselle, comparé à la concurrence...

Par GERALD S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/03/2023

Satisfait du produit qui correspond à…

Satisfait du produit qui correspond à mes attentes et du prix du produit ! Insatisfait de la livraison :un premier RDV de livraison non honoré sans être prévenu et sans explication , et 4 jours après , la livraison avec un camion sans plateforme élévatrice pour un produit d'une centaine de kilos donc obligation d'aider les 2 livreurs ! Un camion bien rempli qui ne permet de me défaire des emballages comme proposé par Ubaldi .

Par DENIS LUCIEN J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/03/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Bien cordialement Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans