Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

J’ai été prévenu lorsque la télé était…

J’ai été prévenu lorsque la télé était dispo, commande sans pb, livraison dans le créneau indique (sous 48h), le livreur n’a pas installé la télé (ce n’était pas dans le deal) mais il m’a expliqué comment la déballer pour être sur de ne pas l’endommager, la télé fonctionne nickel. Très bonne expérience

Par Seb Q. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/02/2023

Cde passée le 13/02 chez Satelco et…

Cde passée le 13/02 chez Satelco et toujours pas livrée bien que le produit était indiqué en stock, donc faux... Erratum Désolé erreur de ma part il s'agissait de la commande WEB23036AO95 passée le 05 02. Satelco a pris contact avcc moi et le problème est en cours de résolution, désolé...

Par Martin S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/02/2023
Bonjour, Nous sommes étonnés de votre avis car il s'agit d'une commande UBALDI et non SATELCO qui vous a été livrée le 11/02. Cet avis est-il pour nous ? Belle journée Sandrine UBALDI.com 08/03/2023: Nous vous remercions pour votre retour et espérons que nous puissions voir les étoiles augmenter suite à la résolution, n'hésitez pas ;) Bonne fin de journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Pour la commande aucun problème

Pour la commande aucun problème, j'ai commandé 6 electroménager Pour la livraison pas très écolo, 4 transports pour 6 colis dont 3 dans la même journée dont 2 camions de la même société

Par DURAND JEAN MICHEL M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/02/2023
Bonjour, Nous comprenons votre remarque concernant la livraison toutefois vous avez commandé les 6 produits chez Ubaldi mais certains chez 3 de nos vendeurs partenaires qui ont expédié les produits directement de chez eux. Cela vous donne l'explication concernant les transports et camions. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Expérience UBALDI

Le site est très bien fait déjà , il y a la possibilité de filtrer avec des critères pertinents, les notices sont mis à disposition , les dimensions ,.... L'extension de garantie aussi parfait . Le service de livraison parfait , mieux ce n'est pas possible, une traçabilité exemplaire !

Par OLIVIER JEROME M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/02/2023

Personne ne me rappelle

Personne ne me rappelle. ma plaque de cuisson est en panne. Un rendez-vous avait été pris hier pour réparer la plaque. Personne n'est venu. personne ne m'a prévenu. Je suis très déçue par Ubaldi, le service client, le SAV. Je pense que nous n'achèterons plus rien chez Ubaldi dans le futur.

Par Pascale R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/02/2023
Bonjour, Je suis navrée pour le ressenti . la commande citée concerne une télé. Dans ce type de situation, n'hésitez pas à contacter à nouveau notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Je vous souhaite une bonne journée. Sandrine - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans