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Il me restait un bon d’achat a utiliser…

Il me restait un bon d’achat a utiliser avant minuit le 28 mars et je me suis connectee a 23h40 pour commander ce que j’avais besoin et je n’ainpas pu utiliser mon bon d’achat je suis tres mecontente

Par GERALDINE SUARD S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée, vous pouvez contacter notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Des solutions peuvent vous être proposées en fonction de la situation rencontrée. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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La réputation de l'entreprise UBALDI…

La réputation de l'entreprise UBALDI n'est plus à faire ! de la qualité, du choix, des prix, une livraison au TOP ! Que du positif, j'ai acheter plusieurs appareils chez UBALDI et je suis totalement satisfait, tant sur le plan professionnel que sur le relationnel envers les clients ! en un mot je vous dis B R A V O !! et merci ..

Par ACHARD ROGER B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023
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Un grand choix de produits à des prix…

Un grand choix de produits à des prix largement plus bas qu'en magasin traditionnel. J'ai acheté un lave linge et sèche linge samsung pour environ 1250€ chez Ubladi, alors qu'en magasin pour des articles similaires ( marque et caractéristiques) le budget s'élève a 2000€. Un bon moyen pour moi de pouvoir d'acquérir du matériel haut de gamme tout en conservant mon pouvoir d'achat.

Par Housieaux valentin G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023
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Commande livrée très rapidement

Commande livrée très rapidement : 23h entre la date de la commande et la livraison Information sur l’horaire de livraison Produit conforme à la commande Très satisfaite de mon achat Un bémol sur le suremballage qui me parait mériter une meilleure solidité

Par CHRISTIANE O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023
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Tout c’est bien passé mais …

Tout c’est bien passé, juste un bémol la plaque à induction est livrée sans la moindre notice ! Juste un livret avec les mentions obligatoires de sécurité dans toutes les langues sans aucun intérêt. Dommage qu’il faille aller chercher sur internet comment utiliser le produit .

Par Laurent R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023
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La livraison a été compliquée

La livraison a été compliquée. J'avais demandé le retrait de l'ancien lave linge. Ils ont rechignés car je n'avais pas mis le matériel dehors. Je suis handicapée. Il n'était pas prévu d'installation. Et il a fallu que je demande que la nouvelle machine soit, au moins, placé à l'endroit de l'ancienne.

Par BESSE SANDRINE B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments relatés toutefois la prestation que nous vous offrons est notée clairement sur le site soit une livraison dans la pièce de votre choix, l'installation effectivement reste à votre charge. y compris pour enlever le matériel c'est faisable mais il faut que celui ci soit sorti de son emplacement et vidangé, c'est aussi noté dans le mail de confirmation que vous avez du recevoir. Je vous donne ces précisions pour éclaircir les choses mais cela ne remet pas en question l'attitude des livreurs. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Déçu

Déçu. Pas reçu la livraison le jour prévu. Et jamais rappelé par Ubaldi….

Par Arnaud T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023
Bonjour, Suite aux mouvements de grève de ces derniers jours, l'acheminement de votre envoi par Chronopost n'a malheureusement pas pu être assuré normalement, malgré l'ensemble des moyens mis en place. Un geste vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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