Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Pas de retour du service client malgré…

Pas de retour du service client malgré alerte sur commande envoyée.

Par Lilou France E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023
Bonjour, Soyez assuré que le Service Relation Client a transmis tous les éléments auprès du fabricant afin de commander la pièce manquante. Je vous invite à vérifier sans vos spams ou courriers indésirables les mails transmis par ce service. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Ravi du frigo américain

Ravi du frigo américain. Très bien emballé et installation dans la pièce. Reprise de l'ancien frigo et les emballages. Satisfait du service et personnel compétent. Cependant, le personnel n'a pas le matériel adéquat pour décharger la marchandise. J'ai dû les aider.

Par Olivier F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023

Hotte aspirante Hotte décorative murale 60 cm inox SCHB68EX

Déçu de cette achat d'une grande marque . colis arrivé à la date bien emballé RAS. Pour la pose le plan trop petit on devine , le montage et la fixation de la cheminée mal étudié pour le perçage .Mise en service très bruyant en GV ventilo mal équilibré .

Par Angelo J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023
Bonjour, Nous avons noté votre remarque et vous invitons également à la transmettre à la marque qui a conceptualisé et fabriqué ce produit. Je vous souhaite une belle journée. Sandrine - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison très rapide du réfrigérateur... Mais...

Livraison très rapide du réfrigérateur. Par contre l'information de reprise de l'ancien appareil n'a pas été transmise au transporteur, malgré le mail reçu de la part d'Ubaldi indiquant que la demande avait été transmise. Résultat après en avoir informé par mail Ubaldi qui a dit s'en occuper, rien n'a bougé... J'ai été obligé de me débrouiller par moi même pour contacter le transporteur...

Par Analyn B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023

Livraison sans problème

Livraison sans problème, c'est la 3 ème fois que je commande chez eux et pas de soucis. Je n'ai jamais eu affaire au service après-vente mais ils sont joignables par téléphone contrairement à d'autres sites.

Par Eve V C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/03/2023