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Publié à l'origine sur Custplace
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J’ai commandé un combiné de la marque Samsung auprès d’Ubaldi. Tout c’est bien passé de la commande à la livraison. Le produit est arrivée sans accroc.
Commande traitée et expédiée rapidement. Grand choix sur le site. Explications et caractéristiques des produits bien détaillés.
Mon produit a été livré cassé. En 10 jours toujours aucune information quand à sa réexpédition. C'est inacceptable.
Prestation entièrement conforme à ce qui avait été annoncé.
Service client déplorable qui se cache derrière son petit doigt pour en faire le moins possible. Ubaldi perd un client fidèle et régulier.
Prix compétitif par rapport aux autres fournisseurs pour le même matériel (un four SIEMENS). Le service commercial joint entre le moment de la commande et celui de la livraison a répondu de façon satisfaisante à ma demande. Pour la livraison le transporteur utlise un service de suivi en temps réel le jour de la livraison, ce qui permet de s'organiser de façon très précise. Aucun problème sur le matériel livré qui fonctionne tout à fait bien jusqu'à maintenant (1 semaine). Je recommande par ailleurs le four à chariot de SIEMENS pour une installation sous plan, c'est l'idéal.
Simple, rapide et très grand choix pour de petits prix et livraison gratuite
Bonjour, Le livreur a jeté mon colis (la hotte,) par dessus mon portail. Ce qui est inadmissible pour une société comme la vôtre. Je l ai signalé immédiatement à votre plate-forme qui a ouvert un ticket au cas où que le matériel soit endommagé.
Des tarifs compétitifs et une livraison rapide
Commande rapide et efficace. Livraison prévue aussi rapidement.
J' ai un code réduction UBALDI et je n'ai pas trouvé le moyen de l'utiliser pour cet achat ( étape 5 ?)
Prix défiant toute concurrence, le site est super bien fait pour comparer les produits, livraison rapide, soigné, paiement en plusieurs fois. Je recommande !
Ayant acheté un robot kitchenaid, j'ai reçu le robot avec le bol abîmé, j'ai demander le retour du produit en fessant jouer mon droit de rétractation de 14 jours, et la surprise !! La réponse d ubaldi est la suivante : nous ne procéderons pas au retour de votre produit car il est abîmé !!! Donc ubaldi envoi des produits abîmés et refuse le droit de rétractation, on se croit au dessus des lois ici ! À fuir et vite
Pour l'instant tout va bien, transaction simple et intuitive
En plus du fait que les produits sont de bonne qualité et très variés, les livraisons se font avec sérieux et une ponctualité sans égal. Entreprise très professionnelle.
