Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Un achat agréable sur le site UBALDI

Mon épouse et moi avons eu une très bonne expérience d'achat sur le site UBALDI. Notre frigidaire nous ayant lâché au bout de presque 20 ans de bons et loyaux services.Nous avons trouvé son équivalent dans la même marque et au moins cher avec livraison gratuite et reprise de ancien frigidaire que sur ce site. Le SAV a été très réactif en nous rappelant dans un 1/4 heure afin de nous confirmer l'enlèvement de l'ancien.Très bon suivi de livraison par mail de la part du site ainsi que de la société de livraison. Livraison dans les temps avec comme annoncé sur le site par 2 personnes à l'endroit que nous avions choisi. Nous avons attendu suivant les conseils des livreurs les 6 heures avant de le brancher.

Par Manuel et Christine D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/02/2023

Large choix de produit

Large choix de produit. J'y ai trouvé mon bonheur à un super prix. Livraison rapide et super efficace, l'entreprise est très pro et prend des photos à chaque étape pour assurer le bon état du matériel.

Par ANNE W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/02/2023

Plaque de cuisson mixte (gaz- induction)

Plaque de cuisson installée depuis 2 semaines ; le produit est conforme, le rapport qualité /prix est correct. Pour justifier la note moyenne, c’est le délai de livraison : 2 mois et demi d’attente et ce sans information, si on ne les demande pas! Par contre les prélèvements du paiement en 3 fois ne sont pas différés ! Ce qui fait que j’avais payé la plaque avant de la recevoir; et là aussi, aucune explication et même pas un geste commercial ! Dommage.

Par Dominique LAFORET H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/02/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le retard de réception de votre commande dans nos entrepôts. Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables. J'espère que votre commande vous apporte depuis satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison 2 mois de retard

Livraison 2 mois de retard Aucuns geste de votre part ,1 bouteille de champagne que j ai du réclamer j'aurais pref un nettoyant bouteille que je n' ai tjs pas reçu faute de la poste pr le coup

Par CHOLLET SEBASTIEN B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/02/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du fournisseur. Un geste vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. J'espère que votre produit vous apporte une entière satisfaction et vous souhaite une belle journée Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Plutôt mauvais service

Changer de partenaire

Par Damien Francesco H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/02/2023
Bonjour, Nous regrettons vivement votre avis, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi afin de nous détailler votre livraison. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans