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Publié à l'origine sur Custplace
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Site convivial : description et illustration des produits … emballage … Délai, suivi et livraison au TOP Déjà client depuis plus de 7 ans et je peux témoigner de l’efficacité du SAV Je recommande fortement
Cela fait année que je commande plusieurs électroménager sur ce site ! Livraison très correct et rien à dire Toujours très bien emballagée .
J'ai acheté chez eux une TV qui coute un bras, ils me l'ont livré non seulement avec une pièce manquante (le cache câble derrière) mais aussi avec 2 gros défauts de fabrication (l'écran est tordu et les emplacements des vis sur le socle sont mal alignés donc impossible de fixer le socle). Je le signale immédiatement à la livraison, je met certes un certain temps à répondre car en déplacement à l'étranger je ne pouvais fournir les éléments demandés. Du coup, ils me refusent l'échange. Je n'ai jamais vu ça. Je regrette tellement d'avoir acheté chez eux, c'était ma première et dernière expérience avec eux. Je ferai mes futurs achats pour équipé mon logement dans une autre enseigne dorénavant. EDIT : ils m'ont finalement accepté l'échange. Je suis satisfait, merci.
Pour ma première expérience sur Ubaldi, j'ai commandé une télévision. La livraison a eu 2 jours de retard. Lors de la livraison je n'ai pas ouvert le colis devant le livreur afin de vérifier l'état de l'article comme le préconisent plusieurs clients. A l'installation la télévision fonctionne parfaitement.
Prise de commande, suivi, livraison tout s'est parfaitement déroulé
C'est ma deuxième commande sur ce site et de la prise de commande à la livraison mon impression reste positive.
Je recommande ubaldi achat rapide et conforme aux attentes
A ce jour nous avons été satisfait des achats dans cette ensigne
Produits minable depuis 1 an et demi 3 pannes je ne recommande pas du tt
Informations précises sur les produits et achat en toute facilité
Produit arrivé dégradé. Très mauvais communication avec le Service Clients qui ne suit pas et ne connait pas son dossier. On achète un tarif, rien d'autre.
Produit reçu dans le délai indiqué car pas en stock au moment de la commande. Le produit correspond à notre attente et la livraison c'est très bien passé. Je recommande
Un délai de réapprovisionnement de mon four était mentionné sur le site. Dès que le four est entré en stock, j'ai été informée et un rendez-vous proposé pour la livraison. Tout a été parfaitement respecté par Ubaldi et je ne peux que conseiller ce site marchand pour son sérieux.
Bon rapport qualité prix, livraison rapide. Lave linge Correspondant à mes attentes. Facile d'utilisation
Commande annulée unilatéralement sans email sans rien ... J'aurais pu attendre la livraison de ma télé ....
Rien ne sait bien passé. J'ai dû faire monter mon frigo avec les livreurs. Le frigo m'a été laissé dans mon salon alors que j'avais payé pour une livraison dans la pièce de mon choix qui était la cuisine. Logique pour un réfrigérateur. J'ai commandé également une télé qui était cassée au déballage du colis.
Produit à un prix très intéressant livré comme prévu à notre domicile sans problème
