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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
C'est la deuxième commande que j'effectue sur ce site et je dois dire que je suis totalement satisfait , le produit commandé est parfait , livré dans un temps très court et surtout emballé correctement avec une surprotection qui est indispensable pour ce type de produit , bref que du positif , de plus les prix pratiqués sont très intérressant par rapport à d'autres sites
Appareil conforme à la description, plus léger et silencieux que son prédécesseur que nous utilisions jusqu'à présent. Très pratique et néanmoins efficace, pour une utilisation simple et spontanée au quotidien. Prix très compétitif, à un moment opportun. Livraison (très) rapide par Chronopost, compte tenu de la distance. A ce jour, nous sommes très satisfaits.
Livraison rapide, Lave vaisselle un peu abîmé a l'arrière,il y avait de l'humidité avec de la mousse a l'intérieur, a par ça il fonctionne bien.
Non-respect des délais de livraison, presque 6 mois d’attente par rapport au délai annoncée lors de la commande (2 à 4 semaines). J'ai contacté le service client pour signaler le problème, plusieurs demandes ont été ignorées. Lorsque finalement j’ai obtenu des réponses, celles-ci étaient toujours identiques à base de « encore 1 ou 2 semaines, ce n’est pas nous c’est le fournisseur, … » Cela a été une expérience incroyablement frustrante et j'ai été très déçu par le manque de professionnalisme du service client. Bien sûr, en 6 mois, nous avons manqué plusieurs offres sur d’autre site et même en boutique. Et le comble dans cette commande, le prix a régulièrement baissé sur le site et le service client (si on peut l’appeler comme cela) refuse le remboursement de la différence. Je regrette amèrement mon expérience avec UBALDI. Ce n’était malheureusement pas la première fois. Je comprends le besoin de se justifier avec la présentation des logos « meilleure enseigne »
Livraison rapide et dans les temps.
J’ai commandé une plaque de cuisson le 3-02, le colis a été déposé dans un relais colis à 150 km de mon domicile et aujourd’hui le 18-02 je l’attend toujours.
Pas été prévenue du créneau de progression de livraison ni du retard de 2h plus casse d'objet personnel lors de la livraison
Bon produit, rapidité de livraison et de facilité de paiement
Rien à dire comme d'abitude Livraison rapide. Prix moins cher de 60€ pour notre machine à laver.
Produit conforme à la demande ! Délais de livraison très corrects !
Comment passer très rapidement avec une livraison bien détaillé
J'ai commandé trois plaques de cuisson qui devait être livrées à domicile en 48 heures. Les deux plaques envoyées par Hudson avec DPD ont bien été livrées en temps et en heure. Celle envoyé par Ubaldi avec la société Chronopost n'a pas été livrée car Chronopost a refusé de le faire. En point Chronopost alors que je ne peux pas me déplacer à pied et porter un colis de 14 kg
Commande arrivé en temps et en heure. Colis en parfait état + prix canon.
Tout est parfait de la commande à la livraison
