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Publié à l'origine sur Custplace
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Choix prix livraison tout est parfait
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Je commande sur Ubaldi depuis 20 ans cette année et une fois encore j’ai été très satisfait du prix, de la commande et de la livraison.
Bravo !
UBALDI.com est une enseigne spécialisée dans le domaine de l'équipement de la maison. Avec une expérience de plus de 30 ans, UBALDI.com propose un service de qualité, des conseils avisés et des tarifs compétitifs.
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Je suis cliente depuis des années je suis généralement très satisfaite.cette fois ci pas trop j ai attendue mon frigo 1mois alors qu il devait être en stock sous 8jours .
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Parfait ! Prix compétitif, livré en magasin dès le lendemain.
Je recommande
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par web. facile à trouver
il y a 1 heure
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RECHERCHE ARTICLE FACILE
il y a 1 heure
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Machine à laver commandée le 11 février 2026.
1 semaine plus tard, pas de nouvelle concernant la livraison contrairement à ce qui était précisé lors de la commande (contact 24/48h par le transporteur).
J'écris et on me dit qu'il y a un souci sur la plate-forme.
1 semaine plus tard, toujours rien.
J'écris de nouveau. Réponse : souci de stock avec le produit !
Vous pouvez en choisir un autre. Ce que nous faisons.
Lors de cette nouvelle commande, nous précisons ne pas être livrés pendant la semaine du 23 au 29 février.
Le 23 février, on me propose une livraison pour le 24 février... No comment.
Finalement, je reprogramme une nouvelle livraison (en ligne). Ce sera pour le 3 mars (si tout va bien), soit quelques + de 3 semaines après...
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe - UBALDI.com
il y a 42 minutes
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Article aisément trouvé correspondant parfaitement à ma recherche et livraison parfaite: delai,horaire, amabilité du livreur
il y a 2 heures
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Je n'ai aucun problème avec le site UBALDI car il était efficace pour ce que je recherchais, les prix sont attrayants, le site fonctionnel, les moyens de paiements sans accros mais par contre le service de livraison (qui n'est plus vraiment à la charge d'UBALDI) est médiocre.
J'ai payé pour une machine à laver séchante sur le site avec l'option livré et installé (j'ai précisé que je suis au 4ème étage)
Le service de livraison est arrivé tout seul et j'ai du monter la machine à laver de 80kg moi même alors que j'ai payé pour le service ...
En bref le site est chouette mais je suis très déçu des livreurs.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec UBALDI. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes en termes d'efficacité et de prix.
Cependant, nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le service de livraison que nous avons fait remonter à l'agence du transporteur concerné. Nous tenons à vous préciser que vous avez sélectionné l'option de livraison et déballage dans la pièce de votre choix toutefois nous ne proposons pas de service de branchement ou installation.
L'équipe UBALDI.com
il y a 43 minutes
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Envoi rapide ,
il y a 3 heures
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Choix, prix, réactivité dans l'envoi de la commande. Parfait
il y a 3 heures
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Ras surtout pas de casse au transport très important site très bien je le conseille
il y a 3 heures
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Ultra rapide et serieux
il y a 3 heures
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Bonne expérience de la validation de commande à la livraison. J’ai moins apprécié la demande de tips alors que j’ai payé 40€ pour que les livreurs amènent mon lave-vaisselle à 4m dans mon appartement.
il y a 3 heures
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Parfait comme toujours
il y a 4 heures
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toujours une bonne expérience . Client depuis 15 ans, je n'ai jamais été déçu par les produits et les services.
il y a 4 heures
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Les produits sont bien et livraison ok
mais très mauvaise gestion des appro et des livraisons entrainant des délais extrêmement long.
J'attends encore une partie de ma commande après plus de 2 mois....
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons que plusieurs messages vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
D'après vos 2 suivis de commandes, les 2 colis vous ont été livrés le 06/02 remis sur présentation du code PIN ou QR code.
L'équipe UBALDI.com
il y a 47 minutes
