Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Paiement par American express refusé

Paiement par American express refusé Filtre correspondant à mon achat de hotte non disponible sur le site

Par Antoine BERNAT R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/02/2023
Bonjour, Dans ce type de situation, vous pouvez contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi afin de vous indiquer les modes de règlements acceptés auprès des vendeurs partenaires. Vous pouvez également obtenir des renseignements sur les filtres compatibles avec votre hotte en contactant votre vendeur via votre compte client. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Horaire respecté

Horaire respecté Livreur sympa

Par BENHAMOU Marianne Z. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/02/2023
Bonjour, Je vous remercie de votre avis positif et je vous invite à le modifier en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Je vous souhaite une bonne journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Deuxième fois que je commande chez…

Deuxième fois que je commande chez ubaldi , et franchement c’est de loin le meilleur dans ça catégorie, choix du jour de livraison, de la tranche horaire, avertie en temp réel le jour même via une appli, vos articles sont montés chez vous , et les livreurs sont cool et sérieux ! Rien à dire, ubaldi c’est du sérieux !

Par Totof W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/02/2023

Retard d'un mois et absence de communication de la part d'Ubaldi…

Ma commande est arrivée avec un bon mois de retard et en outre, je n'ai reçu aucun message pour m'en informer et je ne savais pas où en était ma commande. J'ai dû faire la démarche moi-même de demander des explications par téléphone et par mail. J'ai quand même obtenu une réponse par téléphone et ma plaque de cuisson est arrivée début février... au lieu de début janvier. Un retard important pour une plaque de cuisson sans laquelle j'ai dû me débrouiller pour cuisiner, doublé d'une absence de communication, ce n'est pas sérieux !

Par Carole Davin R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/02/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le retard de réception de votre commande dans nos entrepôts. Le Service Relation Client a fait les actions nécessaires pour vous communiquer dés que possible le délai de réception attendu. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction et vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

A recommander

Tout c'est très bien passé, de la commande à la livraison. Les délais ont été respecté. Le produit commandé correspond à notre attente. Très bien !

Par Alain michel; F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/02/2023