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Publié à l'origine sur Custplace
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Livraison sur la pièce demander et respect de la date de livraison
Très bon site, je le recommande. Cela fait plusieurs fois que je commande (réfrigérateur, lave linge, four …) Je n’ai jamais été déçue.
Tout était parfait, rien a redire. Délai de livraison de 3 jours, jeunes livreurs très professionnels.
Réception plaque rapidement,mais cassée. Prise en compte par UBALDI avec échange. Lors de cette nouvelle livraison le livreur refuse l'ouverture du colis ,donc refus et retour fournisseur. Dès réception UBALDI à renvoyé une plaque. Efficacité dans toute cette affaire. A recommander
FUYEZ, FUYEZ, FUYEZ. Il n'y a pas de SAV. Pour vendre il n'y a pas de problème. Par contre si vous avez une panne, vous ne serez pas dépanné. Ma machine à laver achetée en novembre 2022 est en panne depuis le 16 février 2023. Aujourd'hui, 21 mars 2023, le réparateur est revenu pour changer le tambour. A l'ouverture du carton le tambour neuf était complètement défoncé. Je n'ai aucune date pour la réparation. Depuis 6 semaines, je suis obligé d'aller dans des laveries (perte de temps et d'argent) et cela va durer puisque la machine n'est pas réparée. J'ai envoyé 5 mails (sans réponse autre que des réponses bateau du type " Suite à votre demande, je vous informe que votre email est en cours de traitement auprès de notre Service après-vente qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais " ou encore pire " Malheureusement, nous sommes obligés de passer par la réparation tant que votre appareil est réparable. Nous vous invitons donc à patienter, le technicien vous contactera lorsqu'il aura reçu la pièce.". J'ai appelé également le numéro en 09 et à l'instant T 22 mars 2023, je n'ai aucun retour du soit disant responsable qui devait me rappeler. Aujourd'hui 3 avril. Le technicien de la société SFG Services est passé avec un tambour dans le même état que celui du 21 mars. Cela fait donc 45 jours que je suis sans machine et je ne sais pas quand je serais dépanné. Seule nouvelle de UBALDI, c'est de choisir entre une bouteille de champagne ou un chèque de 25€ en compensation !! De qui se moque t'on !!
Produit le moins cher sur internet. Livraison rapide et sérieuse assurée par deux livreurs. Produit en parfait état à l'arrivée.
Description claire du produit (mieux que sur certains autre site), produit neuf, livraison rapide. Le prix n'était pas le plus bas, mais j'ai quand même choisi Ubaldi car la description n'était pas ambigue, et le produit disponible et livré rapidement.
Simplicité dans la commande, dans le suivi, dans le délai et respect de la livraison, et du professionnalisme des livreurs.
Information, prix, délai de livraison, RAS sur cette premièreexpérience Ubaldi appréciée.
Tarifs intéressants, facilité de paiement via PayPal, livraison très rapide, j'ai tout apprécié lors de cette dernière transaction sur ce site.
Très satisfait. Très bien placé au niveau du tarif et livraison rapide.
Livraison rapide et soignée, au top. TV impeccable, je suis très satisfait