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UBALDI Siège social

Trés bonne prestation

Produit reçu conforme à la commande. Colis reçu en bon état, informé régulièrement de l'état d'avancement de la livraison, et livreurs avenants. Satisfaite de Ubaldi, je recommande.

Par Beatrice B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/02/2023
UBALDI Siège social

UBALDI est maintenant équivalent aux autres plate formes

J'étais une fidèle d'UBALDI pour les prix et surtout le SAV. Maintenant je vais aussi voir ailleurs car UBALDI fait aussi du Marketplace et le SAV ce n'est plus la même histoire ( le transport non plus). Tous les commerçants font pareil et y perdent ainsi leur identité, leur valeur ajoutée propre. La faute à tous ces étudiants qui sortent des mêmes écoles de commerce je présume.

Par Nadia Dumont W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/02/2023
Bonjour, Nous regrettons votre ressenti car malgré les différents canaux Ubaldi a gardé ses valeurs et son exigence. Nous vous remercions pour votre commande et à bientôt pour d'autres commandes. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Ca va, j'étais pas trop pressé...

Commande reçue après 3 semaines.

Par PAUL M B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/02/2023
Bonjour, Nous avons consulté votre dossier qui indique être bien cours comme cela vous l'a été annoncé le 18/02. Pour plus de précisions vous pouvez contacter par mail ou téléphone le Service Relation Client. Belle journée et merci pour votre patience. Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Délai de traitement du SAV bien trop long

Envoi rapide du colis. Matériel endommagé sous garantie légale Mail au SAV... Temps de réponse long de ce dernier... Réponse en partie erronée... Peut mieux faire...

Par Sony M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/02/2023
Bonjour, Nous avons consulté votre dossier SAV qui indique être bien cours suite a l'envoi d'un bon de retour. Pour plus de précisions vous pouvez contacter par mail ou téléphone le Service Relation Client. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison rapide mais IPhone 14 livré…

Livraison rapide mais IPhone 14 livré dans un carton d’emballage en bon état mais le plastique bulle qui sert de protection était tout dégonflé donc livraison déplorable, car le IPhone n’était pas protégé contre les chocs du à la livraison!

Par Lasne Maryline P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/02/2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remontée qui a été transmise au Service concerné, toutefois cela ne concernait pas la commande en question. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Parfait

Livraison rapide et produit très bien emballé. Livreurs très agréables et à l écoute. Livrer directement dans la pièce destinée. Je recommande.

Par Felis B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/02/2023
UBALDI Siège social

J'ai commandé un telephone

J'ai commandé un telephone, reçu tres rapidement, en bon etat, à un bon tarif, donc bonne experience. Je n'ai pas eu affaire au service apres vente donc je n'ai pas testé leur efficacité et leur amabilité.

Par Mme NATHALIE PROVENZANO C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/02/2023
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