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Publié à l'origine sur Custplace
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Site fiable et je n'ai pas eu de soucis
Produit conforme, bon rapport qualité prix, et livraison très rapide et ponctuelle
Très mauvaise expérience avec le transporteur mais Ubaldi m’a rapidement rappelé pour comprendre mon mécontentement
Commande facile,produit de qualité,prix très correct,livraison rapide et bien suivie
Ok parfait mais g pas compris pour le paiemenr
Livraison effectuée très rapidement par des livreurs sympa, prix très compétitif. Ce n'est pas ma première commande et surement pas la dernière...
Un excellent site L'accès aux caractéristiques des appareils est facile Les produits commandés ont été livrés rapidement. Les délais respectés. c'est Parfait!!
Expérience positive, ma commande a été rapidement prise en compte et j'ai été livré 48 heures après. Bravo !
Je suis très mécontent du service de livraison, sur votre site ULBADI lors de ma commande il etait prévu 2 personnes pour la livraison, une seule personne s'est présentée qui m'a déposé relave vaisselle milieu de ma cuisine........etant seule et ne sachant pas bricoler je suis très ennuyée, je commande régulièrement des appareils électroménager, c'est la plus mauvaise livraison que j'ai vu
Achat lave vaisselle sur le site. Livraison le dimanche conforme aux attentes.
Ma maman a contacté le service technique pour un appareil acheté chez vous avec extension de garantie (combiné réfrigérateur congélateur) Le service technique annonce un délai de 48h pour convenir d’un rendez-vous d’intervention, puis le délai passé à 72h (allez savoir pourquoi) et passe le délai de 72h aucune nouvelle. Ma maman tente de les appeler… personne ne répond. Anormal et non professionnel Mise à jour Malgré une prise de contact via e-mail + Messenger + Instagram, toujours 0 action de la part du service technique qui « attend qu’on les appelle » (!!!!) Dois-je préciser que ma Maman essaye de les joindre sans succès depuis ce matin ? Une fois le délai hallucinant de 72h pour proposer un rdv qui n’a jamais été proposé… À suivre…. Par contre 5/5 au service client qui a pris en compte mon besoin rapidement, l’a compris et propose d’agir Grâce à l’action du service client, le service technique a enfin appelé ma maman pour convenir d’un rdv sous 2 jours ouvrés… mais que d’énergie dépensée…
Bonne expérience avec Ubaldi. Tarif compétitif. Livraison rapide. Petit coup de téléphone pour vous dire qu'ils arrivent, 2 livreurs qui vous ramène le téléviseur jusque dans la pièce et vous laisse le temps et même vous donne un coup de main pour déballer et vérifier l'état du matériel.
Délais et conditions de livraison respectés
Plusieurs commandes et toujours satisfait !
Livraison de l'appareil dans un carton supplémentaire à celui du fabricant, ce qui préserve le carton d'origine et donc l'appareil des aléas des manutentions du transport...
