Custplace
UBALDI.com
Partagez votre avis

Avis clients UBALDI.com

logo UBALDI.com
  • 4.4/ 5
  • 49 545 votants

Partagez votre avis UBALDI.com

Evaluez votre expérience client UBALDI.com. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Très bon site

J’étais à la recherche d’un frigo américain et j’ai vue des offres à ce moment là sur le site Ubaldi, site que je ne connaissais pas, non seulement j’ai économisée une jolie petite somme par rapport aux autres magasins car il y avait des promotions sur le site à ce moment là et en plus la livraison dans la pièce de mon choix était gratuite. Le site est fiable, les délais de livraison sont corrects. Je recommande sans hésitations.

Par LAUREEN S. il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/02/2023
UBALDI Siège social

Énormément de choix

Énormément de choix, des prix compétitifs (même si fluctuants), ce que j'apprécie : le descriptif des produits est complet. Prise de rendez vous pour la livraison proposée dès l'achat et la communication est claire. Je recommande

Par Lilou P. il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/02/2023
UBALDI Siège social

Tout s'est passé à merveille !

Tout s'est passé à merveille ! Commande, dispo du produit, choix... Jusqu'à la livraison. Avec un léger bémol cependant. Il est mentionné en rouge qu'il faut vérifier l'état de sa commande à la livraison sous peine de ne pas voir son produit pris en charge en cas de problème (choc, produit abimé pendant le transport... Ça c'est très très difficile. J'ai insisté pour le faire rapidement sur le trottoir mais le livreur ne m'a pas laissé le temps (il faut ouvrir le colis puis la boîte du produit – un téléviseur d'appoint de 32" dans mon cas –. Et comme mon achat était un cadeau, je n'ai pas pu refuser la livraison. Ni vérifier à fond (on n'ouvre pas un cadeau). Bref, ça franchement, c'est à revoir. Faut assumer ce genre de problème de livraison comme le font la plupart des marchands. Ce n'est pas au client de le faire.

Par DE BERRANGER ERIC L. il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/02/2023
UBALDI Siège social

Dommage la livraison …

J’ai acheté plusieurs fois mais cette fois ci rien à redire sur le site le produit la prise de rdv mais la société indépendante ne représente pas bien le service Ubaldi Rdv entre 8h et 12 h en suivant l’évolution de leur tournée toutes les heures le délai s’allongeait pour enfin livrer la Tv à 17h15 …. À peine des excuses pas un appel pour prévenir du retard !!! Merci à Ubaldi pour le geste commercial

Par Nathalie B. il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/02/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Bien cordialement Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 3 ans
UBALDI Siège social

Changer de transporteur...

Changer de transporteur.... chronopost fait "semblant" de livrer mais ce n'est pas le cas

Par ERIC M. il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/02/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Je vous souhaite une belle journée. Sandrine - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 3 ans
UBALDI Siège social

J’ai été prévenu lorsque la télé était…

J’ai été prévenu lorsque la télé était dispo, commande sans pb, livraison dans le créneau indique (sous 48h), le livreur n’a pas installé la télé (ce n’était pas dans le deal) mais il m’a expliqué comment la déballer pour être sur de ne pas l’endommager, la télé fonctionne nickel. Très bonne expérience

Par Seb Q. il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/02/2023
UBALDI Siège social

Cde passée le 13/02 chez Satelco et…

Cde passée le 13/02 chez Satelco et toujours pas livrée bien que le produit était indiqué en stock, donc faux... Erratum Désolé erreur de ma part il s'agissait de la commande WEB23036AO95 passée le 05 02. Satelco a pris contact avcc moi et le problème est en cours de résolution, désolé...

Par Martin S. il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/02/2023
Bonjour, Nous sommes étonnés de votre avis car il s'agit d'une commande UBALDI et non SATELCO qui vous a été livrée le 11/02. Cet avis est-il pour nous ? Belle journée Sandrine UBALDI.com 08/03/2023: Nous vous remercions pour votre retour et espérons que nous puissions voir les étoiles augmenter suite à la résolution, n'hésitez pas ;) Bonne fin de journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 3 ans
​