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Publié à l'origine sur Custplace
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Prix très intéressants , choix importants livraison rapide
Article conforme à la description, livraison parfaite (date, timing, professionnalisme des livreurs, déballage produit)
Vendu et expédié par Ubaldi c'est sans soucis ! La commande, la validation, les informations, le suivi et surtout la livraison (sté VIR, le personnel a été vraiment pro : la planification, la validation, la livraison avec un personnel souriant et très poli, qui connait son travail).
Prix de mon achat très attractif. Livraison dans les temps annoncé. Aucun problème à signaler.
Commande passé facilement et bien reçu, RAS. Ce n'est pas ma première commande chez ubaldi. Jusqu’à maintenant pas de mauvaise surprise, je recommande.
S.A.V très lent, ne prend pas en compte nous remarques. 15 jours d'attente pour validé un produit défectueux et dans l'attente de recevoir un retour d'avis du S.A.V. C'est dommage, prochain dans un magasin physique. En réponse au commentaire du magasin, je vous informe que non le produit 1 mois après n'est toujours pas échangé. Honteux de répondre de fausses affirmations.
Produits de qualité avec tarif compétitif. Livraison conforme au délai annoncé.
Le lave-linge livré est conforme à la demande et fonctionne bien. Le prix était le meilleur trouvé. Le matériel existant a été repris. La livraison a été réalisée la demi-journée convenue avec un horaire resserré quelques jours avant. 2 personnes étaient présentes comme prévu. Elles ont mis le matériel dans le pièce souhaitée et repris l'emballage. Seul bémol, ces personnes ne semblaient pas maîtriser complètement l'utilisation d'un diable.
Très bonne expérience avec UBALDI : livraison très rapide. Produit bien emballé et conforme à ma commande. Très content de cette transaction. Merci à vous.
Rapidité et sérieux de l'entreprise. A recommander
A fuir !!! J'ai acheté une plaque à induction de la marque Sauter sur le site de UBALDI. Je la reçois et inspecte le carton qui est en parfait état mais ne l'ouvre pas car la cuisine est en travaux. J'ouvre 2 semaines plus tard alors que la cuisine est terminée et là surprise ! La plaque n'a pas de film de protection et est complètement rayée, elle ne semble clairement pas être neuve. J'appelle UBALDI (numéro payant bien sur...) on me dit d'envoyer un mail avec des photos. Je m'exécute et dans la journée un joli petit mail type avec extrait du code civil en retour pour me dire qu'il fallait que je constate à réception devant le livreur et que je refuse le colis si abîmé, pas l'ombre d'une excuse ou d'une proposition de solution, rien du tout. C'est la première et dernière fois que je commande sur ce site. Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience avec un site, y compris lorsque les produits étaient défectueux. Un conseil, achetez un peu plus cher mais ne prenez pas chez eux !!!
Livraison rapide et en parfait état Aucune mauvaise surprise
Comme d'habitude lors de tous mes achats, livraison rapide et sans problème. Toujours aussi sérieux. Continuer comme ça.
J'ai eu Kim au téléphone . Sympathique et commerçant !! Parfait dans son approche client . Bilan une vente de réalisée .
Livraison rapide et efficace dans la pièce de mon choix! Livreurs toujours très aidant et pleins de conseils.
