C'est toujours simple et rentable…
C'est toujours simple et rentable d'acheter sur ce site, dommage que les réductions sur certains sites ne s'appliques pas sur ma commande.
Date d'expérience le 31/01/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
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C'est toujours simple et rentable d'acheter sur ce site, dommage que les réductions sur certains sites ne s'appliques pas sur ma commande.
Date de livraison reporter à cause de la grève, difficile de ce faire comprendre par E-mail pour avoir le lien pour reprogrammer une livraison
Super réactif livraison dans les temps
Livraison très rapide. Produit très bien emballé
Ce marchand n’est pas sérieux et ne respecte pas ses engagements notamment de livraison. Le site décrit un service par 2livreurs en fait un seul se présente et vous laisse vous débrouiller avec l’installation. Les réponses du soi disant service client sont des formulaires tout prêts qui ne fournissent aucune information utile. La télécommande fournie avec le tv ne tient pas la charge (signalé ce jour via le contact client). Je maintiens mes propos: tous vos messages sont rédigés pour faire croire que la livraison est assurée par 2 livreurs. A aucun moment il n’est fait mention de conditions particulières qui s’appliqueraient et sous quelle forme. Il s’agit bien d’un défaut d’information préjudiciable.
Je suis très déçue car j ai reçu mon sèche linge Bosh et le hublot tout griffé les transporteurs l ont dévalés au rdc et non devant moi! J ai fait confiance en signant le document de réception😡! Le service client qui me dit qu ils vont changer le hublot et puis je reçois un mail qu ils veulent me donner un avoir de 52 eur valable 1 an! Mais je n achèterai plus chez eux! Je ne recommande pas et en vue des commentaires négatifs des gens et bien moi s ils ne me le change pas le hublot Tribunal et je vais gagner!
Cde correcte PB paiement résolu rapidement
Tarif très attractif facilité de réalisation de commande livraison gratuite même à l'étage
C'était bien excepté sur le choix des moyens de paiement
Bon achat sur Ubaldi, site clair, bon produit, partenaire de livraison efficace
Livraison dans les temps pratique avec deux personnes quand c'est lourd! L'installation n'était pas comprise dans la livraison mais heureusement c'est simple pour une machine a laver
Conforme à la commande ,livraison en temps et en heure.
A FUIRRRRRRR !!!!!! Service après-vente zéro Ils sont de MAUVAISE FOI j’ai appelé le jour même ubaldi pour annuler ma commande de 3articles, ils me disent de faire la demande par mail. Ce que je fais aussitôt, puis je reçois 2 des 3articles annules. Je demande de m envoyer une étiquette retour afin de renvoyer les produits neufs non déballés ils me disent que je dois me débrouiller avec les revendeurs eux même me disent de me débrouiller car ils n ont jamais,eu,de demande d’annulation de la part d ubaldi… tout le monde se renvoit la balle. Satisfaction client zéro. Personnel incompétent.