Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Aucun professionnalisme qu’il s’agit de…

Aucun professionnalisme qu’il s’agit de la livraison ou du service client à tous points de vue. Je n’achèterai plus jamais chez Ubaldi

Par LEE CAMILLE B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/01/2023
Bonjour, Nous sommes navrés de votre déception, soyez assuré que le Service Relation Client a transmis tous les éléments auprès de l'agence de livraison dont le 1er rendez-vous de livraison a été annulé. Nous sommes navrés de ce contre-temps, j'espère que votre commande vous apporte depuis satisfaction. Je vous souhaite un bon après-midi. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Télévision 65"

J'ai commandé une Télé 65" avec livraison dans la pièce de mon choix. Tout s'est très bien déroulé avec des informations la veille sur un créneau horaire de 2H. Les livreurs ont ouvert le carton pour s'assurer de l'état de livraison de l'écran. Je recommande !

Par Frédéric B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/01/2023

Très bien

Description conforme. Le produit répond à mes attentes. Envois rapide. Livré avec 24 H de retard a au cause Chronopost ( le chauffeur avait oublié un partie des colis de sa tournée au dépôt....) Le service client doit revenir vers moi à ce sujet.

Par YVES 33 S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/01/2023

Ubaldi propose un service payant pour…

Ubaldi propose un service payant pour être livré le lendemain. La livraison était prévu le samedi matin entre 8h et 12h, j’ai attendu toute la matinée. A 12h15 j’ai contacté Ubaldi qui m’a annoncé que mon article ne sera pas livré le samedi. J’ai demandé le remboursement de ce service qui ne m’a pas été accordé. Donc ne payez pas le service pour être livré sous 48h.

Par LADET ISABELLE W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/01/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Bien cordialement Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans