Marchandise reçue en temps et en heure…
Marchandise reçue en temps et en heure et cerise sur le gâteau parfaitement bien emballée et protégée.
Date d'expérience le 11/02/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Marchandise reçue en temps et en heure et cerise sur le gâteau parfaitement bien emballée et protégée.
Très bonne communication pare tour de mail rapide. Délais de livraison respectés ainsi que les instructions de déballage et d’installation de la part des livreurs. Merci
À fuir absolument : panne début octobre, le SAV intervient une première fois mi décembre. N'ayant pas la pièce un nouveau rdv est prévu. Un autre technicien revient, manque de bol, il n'arrive pas à réparer (et raye un carrelage au passage). Les pièces n'arrivent pas, je fais part de mon mécontentement. Le service après vente me précise le 18 janvier que le service commercial va revenir vers moi pour échange ou avoir. Nous sommes le 11 février, j'ai relancé plusieurs fois, mais le service commercial semble le avoir perdu mon numéro. Un scandale. Protection juridique informée, association de consommateurs également. Fuyez ce site.
La tête de lit était griffée et les monteurs, ne nous ont rien fait remarquer Le SAV a bien effectué le changement de cette dernière
Appareil pour l'instant non déballé, mais double emballage. Ça devrait être OK. En tous cas, livraison très rapide à domicile.
Très bien jamais de problème avec UBALDI.
Comme toujours, vous les meilleurs. Traitement la commande A à Z. Bravo UBALDI
Le choix, la disponibilité des produits et le prix bien placé. Livraison rapide et possibilité de choisir sa plage de livraison pour être bien présent. Tout ce qu'on demande à un bon vendeur. Parfait !
Livraison au jour prévu. Emballage très bien. Prix intéressant.
Commande et livraison se sont tres bien passés mais c'est le produit qui est decevant. Le tableau de controle noir trés joli est parfaitrement illisible. Finalements des boutons seraient plus efficaces à moins de cuisiner avec une frontale
L'ensemble des données consultées sur internet ont été conforme lors de la livraison et cette dernière est précise permettant de suivre son parcours
Service clientèle absolument inutile. J'ai commandé un appareil de cuisine dans une couleur proposée sur leur site internet mais reçu dans une couleur différente qu'ils ne proposent même pas sur leur site internet. J'ai passé une semaine d'allers-retours par téléphone et par e-mail à demander de prendre des photos de tous les côtés de la boîte de livraison, de la boîte du produit, de tous les côtés de l'appareil, des informations techniques et des numéros de série, etc. C'est la deuxième semaine et il n'y a toujours pas de résolution et on me demande toujours de prendre plus de photos inutiles. N'achetez pas du tout chez eux, cela n'en vaut pas la peine.
Service clientèle absolument inutile. J'ai commandé un appareil de cuisine dans une couleur proposée sur leur site internet mais reçu dans une couleur différente qu'ils ne proposent même pas sur leur site internet. J'ai passé une semaine d'allers-retours par téléphone et par e-mail à demander de prendre des photos de tous les côtés de la boîte de livraison, de la boîte du produit, de tous les côtés de l'appareil, des informations techniques et des numéros de série, etc. C'est la deuxième semaine et il n'y a toujours pas de résolution et on me demande toujours de prendre plus de photos inutiles. N'achetez pas du tout chez eux, cela n'en vaut pas la peine.
Achat facile et rapide, à un prix particulièrement attractif. C’est toujours très bien !
Commande facile et livraison dans les délais. Produit conforme à mes attentes à un prix moins cher que chez les concurrents. Je sais dorénavant où passer ma prochaine commande en cas de besoin...Merci pour vos efforts afin de nous satisfaire au mieux !