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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Choix facile et varié. Prix raisonnables. bien.

Par BOUILLARD ROBERT C. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir bientôt sur notre site !

Bonne journée,

Laura-UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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ACHAT TV EN PROMO

Par VIALETTE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour VIALETTE ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

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UBALDI = A EVITER ! Préparation et livraison pas à la hauteur

Le colis que j'avais spécifiquement demandé de faire livrer dans un point relais à coté de chez moi plutot que direcement chez moi i a finalement atterri au dépôt du livreur à plus de 30 mn de voiture de chez moi .... résultat 1H30 l'aller - retour un samedi matin pour éviter les bouchons. J'aurai su ca je l'aurai fait directement livrer chez moi !!! quel est l'intérêt de commander sur internet ?
Je rentre chez moi, je déballe le carton et la oh surprise ! oh stupéfaction ! : la machine n'est pas de la couleur que j'avais commandé ! (noir au lieu de alu brossé). Au vu des complications pour me faire livrer j'ai abandonné l'idée de la renvoyer. Par contre je ne recommanderai pas chez UBALDI : A éviter !

Par SILVERE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Silvere,

Je prends connaissance de votre avis et je constate que depuis la livraison de votre produit il y a presque un mois, vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client.

Je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour vous proposer une solution adaptée à votre situation.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. par mail ou par téléphone.

Bonne journée,

Laura Equipe UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Bien meilleur que vos concurrents.

Par ANGELA il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour ANGELA

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Commande et réception d'électroménagers sans tracas ...

Commande et réception d'électroménagers sans tracas

Par MIKKEL il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour MIKKEL

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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ubaldi est bien, mais ces evaluations sont enuiants. ...

ubaldi est bien, mais ces evaluations sont enuiants.

Par FRANCE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour FRANCE,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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FOUR ENCASTRABLE BEKO 48L

Malgré une première livraison défectueuse et après quelques échanges avec le service client, mon four a été échangé sans problème. Ravie de mon achat une fois finalisé et fonctionnel

Par VIRGINIE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour VIRGINIE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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CHOIX IMPORTANTS

Par JULIEN il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour JULIEN ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Livraison extrêmement longue par rapport à d'autres ...

Livraison extrêmement longue par rapport à d'autres sites

Par NICOLAS il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Nicolas,
Je suis terriblement navrée de vous lire, en effet, votre commande a été validée le 17/03/25, cette dernière a quitté nos entrepôts le 21/03/25 pour une livraison le 22/03/25.
Nous procédons à la mise à disposition des colis en magasin via une navette 1 fois par semaine.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Très bien

Par Julia il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Julia ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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seche -linge livré le 7 avril, bruit insupportable et anormal, toujours pas de rendez-vous pour un dépannage aujourd'hui 15 avril

seche -linge livré le

Par DOMENICHINI P. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Domenichini Price,

Je suis navrée du délai d’intervention de la Station Technique que nous avons pourtant mandaté le jour de votre appel. En fonction de leur planning, ils interviennent au plus vite, vous allez être recontacté dans les meilleurs délais pour une réparation.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Livraison pas professionnelle. Service client Ubaldi ...

Livraison pas professionnelle. Service client Ubaldi gentil mais manifestement dépassé, incapable d'envisager ne serait-ce qu'un semblant de geste commercial.

Par Nomine jean christophe W. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Nomine Jean Christophe,
Je suis navrée pour la situation rencontrée.
Je vous informe transmettre votre avis au service concerné pour que votre dossier puisse être traité, notre Service Relation Client vous contactera directement par message.

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il y a 8 mois

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Service conforme aux attentes

Livraison rapide et dans les délais. Produit bien emballé et protégé.

Par CARLO il y a 8 mois

Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour CARLO,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Délai de livraison trop long

Je suis contente de mon mixeur MAIS dommage que j'ai été livrée 3 mois après ma commande. Il faudrait prévenir au moment de la commande d'autant que j'ai payé 9 euros de livraison pour être livrée dans les 48 heures...

Par Valerie AGNUS D. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Valerie AGNUS,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses, toutefois, la livraison sous 48h est confirmée une fois que le produit est disponible.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Avec Ubaldi toujours satisfait aussi bien que des produits ...

Avec Ubaldi toujours satisfait aussi bien que des produits que de la livraison

Par JEAN JACQUES il y a 8 mois

Expérience prouvée le 12/04/2025

Bonjour JEAN JACQUES ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

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il y a 8 mois

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très intuitif...très bien.

Par Lariotte E. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Lariotte,

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com

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il y a 8 mois

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Parfait

Super produit et super livraison

Par JULIETTE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour JULIETTE,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

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il y a 8 mois

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SITE SERIEUX, APRES PLUSIEURS ACHATS PAS DE PROBLEME ...

SITE SERIEUX, APRES PLUSIEURS ACHATS PAS DE PROBLEME CERTAINS PRIX INTERESSANT

Par Chris D. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour chris,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

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il y a 8 mois

2 semaines après ma commande "envoi sous 9 jours" je ...

2 semaines après ma commande "envoi sous 9 jours" je n'ai toujours aucune nouvelle de ma paire d'écouteurs. Le service technique me répond avec des copiés collés mais ne font rien avancer.
Je déconseille fortement.

Par Roman il y a 8 mois

Date d'expérience le 01/04/2025

Bonjour Roman,

Je vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné.

Nous tenons à vous préciser que chacun de nos vendeurs partenaires doit respecter un cahier des charges bien précis, nous leur faisons un rappel sur le service que nous souhaitons vous apporter.

Bonne journée.

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Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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J’ai acheté 2 oreillers à mémoire de forme. Pas plus ...

J’ai acheté 2 oreillers à mémoire de forme. Pas plus de précision sur le site ubaldi. À réception je me rend compte qu’il est trees ferme. Or ce n’était pas précisé dans le descriptif. Maintenant si je dois les retourner ce sera à mes frais, alors que s’il avait
Était précisé qu’ils étaient fermés, je ne les aurais pas acheté. C’est décevant surtout au prix de ces oreillers.

Par CELINE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour, nous sommes désolés que les oreillers ne correspondent pas à vos attentes, les descriptifs des produits sont communiqués par les marques directement.
Nos conditions générales de vente stipulent que dans le cadre d'une rétractation, les frais de retour sont toujours à la charge du client.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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