Avis clients UBALDI.com

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J’ai acheté 2 oreillers à mémoire de forme. Pas plus ...

J’ai acheté 2 oreillers à mémoire de forme. Pas plus de précision sur le site ubaldi. À réception je me rend compte qu’il est trees ferme. Or ce n’était pas précisé dans le descriptif. Maintenant si je dois les retourner ce sera à mes frais, alors que s’il avait
Était précisé qu’ils étaient fermés, je ne les aurais pas acheté. C’est décevant surtout au prix de ces oreillers.

Par CELINE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour, nous sommes désolés que les oreillers ne correspondent pas à vos attentes, les descriptifs des produits sont communiqués par les marques directement.
Nos conditions générales de vente stipulent que dans le cadre d'une rétractation, les frais de retour sont toujours à la charge du client.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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La dernière fois que j’ai commandé, la machine à laver est arrivée en miettes, en espérant que cette

la dernière fois que j’ai commandé, la machine à laver est arrivée en miettes, en espérant que cette fois-ci ça soit mieux

Par Anthony il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Anthony,
Je constate que votre précédente commande a été passé auprès d'un de nos vendeur partenaire et que ce dernier vous a solutionné en récupérant le produit endommagé et en vous remboursant.
Je vous invite à contacter notre service relation client si besoin, vous pouvez aussi si vous le souhaitez, refuser le produit lors de la livraison si ce dernier présente des avaries.
Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Commande facile réponse au courriel rapide

Commande facile réponse au courriel rapide

Par PATRICK il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour PATRICK,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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UBALDI.com Multistore Nice Masséna

Rapport qualité prix : impécable

Rapport qualité prix : impécable
Le personnel est à l'écoute et charmant, très sympathique. Je recommande vivement.

Par CECILE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour CECILE 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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J’ai reçu l’article en parfait état. Je recommande. ...

J’ai reçu l’article en parfait état. Je recommande.

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour ZIAD ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Commande facilement

Commande facilement

Par Geraldine il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour Geraldine,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Vis manquante

Bonjour, j’ai reçu la télé, malheureusement dans le carton dans laquelle elle a été transporté, il me manque une vis qui permet de fixer les pieds en dessous de la télé. Malheureusement sans la vis la télé ne peut être monté.
Cordialement

Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour Nans,
Je prends connaissance de votre avis et je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement. 
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Très bon produit. Livraison au top

Très bon produit. Livraison au top

Par ISABELLE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour ISABELLE ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Très satisfaits de notre achat

Très satisfaits de notre achat, délais respectés, très bon prix.
Bémol, mais nous ne retirons pas d'étoile : le livreur a retiré le matelas du carton qui était trop abîmé. Matelas doublement protégé par un étui plastique, donc pas endommagé.

Par Aurelie il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour Aurelie,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Au top comme toujours

Au top comme toujours

Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour GUY ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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UBALDI.com Electro Monaco

UBALDI Monaco

Accueil et vendeur au top

Par MONIQUE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/04/2025

Bonjour MONIQUE ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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UBALDI éfficace, transporteur beaucoup moins après ...

UBALDI éfficace, transporteur beaucoup moins après avoir cassé la cuisinière !!!!!

Par ISABELLE W. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour Isabelle Walker,

Je suis navrée pour la gêne occasionnée, je constate que nous avons validée une nouvelle commande qui vous a été livrée le 12/04/25.
Sachez que nous avons fait remonter votre dossier au transporteur afin que ce genre de situation ne se reproduise pas.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Ras ras

Ras ras

Par Valerie il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour Valerie,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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UBALDI Siège social

plateforme internet efficace simple et competitive

plateforme internet efficace simple et competitive

Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour YVAN,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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UBALDI.com Multistore Nice Masséna

Très bonne prise en compte de mon besoin. Respect des ...

Très bonne prise en compte de mon besoin. Respect des délais/heure de livraison. Equipe boutique et livraison très professionnelle

Par FRANCOISE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour FRANCOISE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Psp nul ! Pas d’applepay …

Psp nul ! Pas d’applepay …

Par Emmanuel il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour Emmanuel
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l'absence d'Apple Pay. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service.

Mélanie -UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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RAS site fiable et super rapide

RAS site fiable et super rapide

Par Jessica M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour Jessica,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Particulièrement satisfait de l'équipe de livraison. ...

Particulièrement satisfait de l'équipe de livraison.

Par CAROLE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour CAROLE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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UBALDI Siège social

Très bien

Beaucoup de choix a des prix raisonnables

Par DELPHINE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour DELPHINE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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tout s'est bien passé

tout s'est bien passé

Par Gerard M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour Gerard ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois