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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Parfait....... très bien

Par CHARIKHI il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour CHARIKHI,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Impeccable 👍

Par GUILLAUME il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour GUILLAUME

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Très satisfait des prestations de services fournis ...

Très satisfait des prestations de services fournis par UBALDI.
Très triste que le magasin de Saint geneviève des bois a fermé ...

Par CHRISTOPHER il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour Christopher,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services, c'est toujours un plaisir de vous satisfaire.

A très vite.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Délai de livraison un peu long à cause du transporteur. ...

Délai de livraison un peu long à cause du transporteur. Service clients ubaldi réactif.

Par EVELYNE il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour EVELYNE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Très bien très bon produits

Par loulou2387 il y a 9 mois

Expérience prouvée le 04/03/2025

Bonjour loulou2387 ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Achat conforme à mon attente.

Par CLAUDE il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour CLAUDE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Je ne connaissais pas UBALDI mais ...

Je ne connaissais pas UBALDI mais quand je vais chercher à acheter, je vais comparer entre mes magasins préférés et UBALDI.
Merci encore pour cette super promo et pour votre rigueur dans le suivi de commande et dans le respect des délais de livraison. A+

Par BRUNO il y a 9 mois

Expérience prouvée le 04/03/2025

Bonjour BRUNO,

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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La livraison est un problème. ...

Bonne expérience générale. La livraison est un problème. Il faudrait détailler la prestation en détails lors de la commande pour éviter les surprises. Quand on vous dit que le produit sera déballé on imagine pas que le livreur retirer les cartons sans posé le produit. Pour une TV de cet taille le minimum est d'avoir deux livreur pour éviter de voir sa TV traîner par un jeune homme agréable mais qui n'a clairement pas de choix sur la façon de faire.

Par JAWAD il y a 9 mois

Expérience prouvée le 25/02/2025

Bonjour JAWAD ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Service de livraison minable. À fuir.

Par CAMALA il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour CAMALA,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Parfait dans l’ensemble peut être un peu long pour ...

Parfait dans l’ensemble peut être un peu long pour le delai de livraison mais sinon très bien

Par CEDRIC il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour CEDRIC,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Tres bien parfait

Par DANIEL il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour DANIEL,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Livraison au top. En tout cas les livreurs 👍

Par CHRISTOPHE il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour CHRISTOPHE,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

Tarif et livraison ok pour plusieurs articles mais... ...

Tarif et livraison ok pour plusieurs articles mais... Lave-linge (480€) acheté en février 2024, en panne depuis le 7 février 2025. Intervention inutile du technicien 15 jours après car il n'avait pas reçu la pièce a remplacer, puis le lendemain avec la pièce a remplacer, mais qui ne fonctionne toujours pas. Donc une autre pièce commandée. Mais, peut être qu'a force de râler, j'ai une proposition de remplacement du lave-linge 20 jours après la panne, et aujourd'hui 26 jours de panne, je suis toujours en attente soit d'une réparation ou d'un nouveau lave-linge... Pour une famille de 4 personnes, j'en suis a une dizaines d'aller retour (50 minutes) a la laverie automatique (+ ou - 80€ pour le lavage du linge) Très peu de communication du service client ou du SAV.
La prochaine fois, premier et dernier achat d'un lave-linge (Intégrable) sur un site internet :(

Par Manuel B. il y a 9 mois

Date d'expérience le 05/03/2025

Bonjour Manuel,

Une réponse vous a été apportée par message privé.
Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

Bonjour
Quel SMS du livreur ? Mon numéro de mobile envoyé en réponse à la proposition de remplacement de mon lave linge n à pas du être pris en compte :(
Par prudence j'ai envoyé un mail au service client du livreur...
Décidément !!

Par Manuel B. il y a 9 mois

Bonjour,
Je suis désolée pour la situation rencontrée, en effet, notre Service Client vous a envoyé un mail le 26/02 pour vous confirme votre nouvelle commande (mentionné en stock sous 5 jours).

Celle-ci a quitté notre entrepôt le 04/03, un mail d'expédition vous a été envoyé le jour même, le transporteur vous a envoyé un SMS le même jour afin de vous faire choisir une date de livraison, je vous invite à lui répondre directement.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Vos livreurs sont exceptionnels, surtout garder les. ...

Vos livreurs sont exceptionnels, surtout garder les.

Par DE OLIVEIRA KATIA G. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour KATIA,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt.

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Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Tarifs intéressants

Par Jean C. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour Jean Claude ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

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il y a 9 mois

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Parfait envoi rapide produit attendu

Par VALERIE il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour VALERIE ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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plusieurs petits impacts au niveau des portes! dommage

nous avons bien reçu le frigo, par contre une fois l'emballage enlevé nous avons retrouvé plusieurs petits impacts au niveau des portes! dommage

Par ROGER il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour ROGER,

Je prends connaissance de votre avis et je suis navrée de vous lire, je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

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il y a 9 mois

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tres bon achat

Par MARIE il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour MARIE,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Achat en ligne d'un sèche-linge le dimanche. Livraison ...

Achat en ligne d'un sèche-linge le dimanche. Livraison le mardi matin sur un créneau précisé le matin même, avec enlèvement de l'ancien matériel. On ne peut rêver mieux !

Par MARTINE il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour MARTINE,

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.

À très bientôt.

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Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Sérieux et rapide, toujours au top Ubaldi

Par JULIEN il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour JULIEN,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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