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RDV pour livraison et suivi sérieux , délais correct ...

RDV pour livraison et suivi sérieux , délais correct , prix attractif , plus de temps pour contrôler le bon état de la marchandise livrée serait un plus .

Par SEVERINE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour SEVERINE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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article recu conforme a la livraison

article recu conforme a la livraison

Par ROBERT il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour ROBERT ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Information trompeuse sur le site : "Produit en stock, ...

Information trompeuse sur le site : "Produit en stock, sous 48h" : Je n'ai eu ma commande que 9 jours plus tard! On est loin des 48h promis ! Et aucune information de leur part, j'ai du écrire un mail au service client pour savoir ce qui ce passait !
Première... et dernière commande. A bon entendeur !

Par LAURENT il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour LAURENT,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Très bien sans commentaire

Très bien sans commentaire

Par ANNE MARIE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour ANNE MARIE ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Très satisfaite de mon achat et de la livr

Très satisfaite de mon achat et de la livraison

Par ZINEB il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour ZINEB ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Satisfait dans l'ensemble

Prix très intéressant. Site réactif. Un petit bémol pour la livraison. Venus à 2 pour livrer une cuisinière de 90cm et un frigo, le camion n'était pas équipé d'un plateau motorisé. Les 2 livreurs se sont cognés l'électroménager et j'ai du les aider. Colis bien emballés.

Par AUGER GERAD B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour AUGER GERAD ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Reactif

Reactif
Bon SAV

Par ANTHONY il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour ANTHONY, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Parfait à suivre

Parfait à suivre

Par CATHERINE JEROME G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour CATHERINE JEROME ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Très bon site tarif très intèrressant

Très bon site

Par CATHERINE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour CATHERINE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Satisfaite de l'achat de ce lave linge. Un bémol cependant, ...

Satisfaite de l'achat de ce lave linge. Un bémol cependant, il est dommage que l'on ne puisse pas le voir en magasin et prendre les renseignements auprès d'un vendeur... Mon ancien lave linge, bien moins cher, avait plusieurs programmes à basses temperatures(30 ou 40°) dont le cycle durait moins longtemps. J'aurais aimé connaître ces détails sur celui ci.
Néanmoins, on peut toujours jouer avec les options sur le Fagor pour s'approcher de ce que l'on veux en température et en essorage mais ça influera tout de même sur le temps de lavage qui sera plus long.
Livraison dans les temps et livreurs accommodants. Merci à eux

Par SABINE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour SABINE,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter, je suis navrée car nous n'avons pas de magasin près de chez vous, toutefois vous pouvez retrouver la fiche technique ainsi que la notice d'utilisation sur notre site internet au niveau de la fiche produit de cet appareil.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Livraison rapide. Plaque de cuisson 3 feux gaz. Très ...

Livraison rapide. Plaque de cuisson 3 feux gaz. Très bonne qualité

Par ISABELLE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour ISABELLE,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

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délais de livraison respectés

délais de livraison respectés

Par BERNARD il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour BERNARD,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement

Par BENJAMIN il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour BENJAMIN ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Nickel,RAS...

Nickel,RAS...

Par LAURENT ZAMBAUX H. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour LAURENT,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

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Délais de livraison un peu long!

Délais de livraison un peu long!

Par MAHER il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour MAHER,

Merci pour votre achat.

A très vite !

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Prix du télé était très attractif et la livraison était ...

Prix du télé était très attractif et la livraison était bien passé. Mais, j'ai voulu prendre un RDV pour cette dernière 3 semaines après la date d'achat ce qui n'était pas possible avec l'interface de Ubaldi. J'ai dû téléphoner le livreur pour organiser ça.

Par ALI il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour ALI ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Livraison prévu dans la pièce avec récupérati de l'ancien ...

Livraison prévu dans la pièce avec récupérati de l'ancien lave-linge. Refus des livreurs.

Par MYRIAM il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour MYRIAM,

 Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.

Nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur le jour de votre commande

Je me charge de leur faire remonter votre doléance afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour un RDV.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Enseigne toujours aussi sérieuse et réactive.

Enseigne toujours aussi sérieuse et réactive.
Le téléviseur que j'ai commandé a eu du retard chez leur fournisseur, j'ai été immédiatement informé par email et une nouvelle date de disponibilité m'a été annoncé (et respecté au jour près).

Par FREDERIC il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/02/2025

Bonjour FREDERIC,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

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Site internet performant

Excellent rapport qualité prix. Site permettant d'obtenir toutes les caractéristiques du produit

Par LAURENT il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour LAURENT ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

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Impeccable, professionnel, efficace … un sans fautes

Impeccable

Par AURELIE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour AURELIE,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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