Radar de confiance
·Avis client Wonderbox
Jean-louis Millet-vigot
il y a 1 an
Wonderbox, catastrophique .250€ la box pour le vélodrome mais impossible depuis un an d’avoir des places
Voir plusLinda
il y a 1 an
Oubli de renouvellement
Aucun geste commerciale il doivent ce mettre pas mal d'argent dans les poches
Hubert
il y a 1 an
Box arrivée en fin de validité et aucune possibilité de prolongement … aucun geste ni compensation commerciale.
Je déconseille vivement.
J’ai du m’assoir sur un cadeau qui m’a été offert.
Beurnez
il y a 1 an
Je mets une étoile car pas le choix ,j'avais reçue 2 box en cadeau j'ai voulu faire échange pour une box ( choix d'un restaurant qui prenait une box en particulier) je transforme mes 2 box en avoir ,...
Voir plusGAUDEFROY MICHAEL
il y a 1 an
Box achetée en juin et toujours inactive malgré des appels, messages, avis...etc nous ne savons plus quoi faire. Un conseil n'achetez pas de box c'est un cadeau empoisonné
Voir plusMarie paul
il y a 1 an
A Brignac la plaine , c est plus que super . Tout est parfait Une gentillesse incroyable. Ayant des problèmes de santé au niveau des repas , Cathy n a pas hésité a retourner au village pour me trouver...
Voir plusZied
il y a 1 an
J'ai acheté des tickets Disneyland via la plateforme Leeto, dans le cadre du CSE de mon entreprise, pour célébrer notre anniversaire de mariage avec ma femme et mon fils. J'avais soigneusement préparé...
Voir plusNathalie Tellier
il y a 1 an
Je suis actuellement propriétaire de 5 box que l'on m'a offert, je les ai toutes enregistrées mais mon compte a été piraté une 1ere fois, les 4 box initiales m'ont été recréditees, cependant j'ai tou...
Voir plusLEGAY
il y a 1 an
Bonjour
J'ai acheté en date du 17/09/24 un coffret Harry Potter d'une valeur de 279.90€ que j'ai réglé en cartes cadeaux sur le site. Malgré de nombreuses relances téléphoniques , formulaire de ré...
Didou
il y a 1 an
Trois demandes de réclamation le 12/09 le22/09 et le 27/09 sans réponse à ce jour. A chaque message on m'informe qu'une réponse me sera donnée dans les 72 h. Un chèque cadeau d'une valeur de deux cent...
Voir plusRaymonde Garcia
il y a 1 an
Pourri n offre surtout pas ça ça fait presque 2 ans qu on veut réserver sans succès pas de place ou il faut carrément rajouter une nuit impossible de partir ça fait presque 2 ans je déconseille fortem...
Voir plusBastel
il y a 1 an
bonjour nous avons acheté deux boxe a 99€90 l'une , lorsque que nous avons voulu les utilisés nous avons constaté que beaucoup d'hôtes affiché un supplément a payé parfois assez conséquent ,
Voir plusClaire Meriguet
il y a 1 an
Pratique commerciale trompeuse
Une honte. Nous disposons d'un avoir de 300 euros chez Wonderbox. Nous voulions réserver une BoX Disney qui fait bien partie des coffrets réservables avec un avoir...
Aticia
il y a 1 an
Cadeau que j'ai offert à mon compagnon, coffret à 139 euros pour 2, je suis tombée malade, 2 ans et demi d'un long parcours, nous avons prolongé la box 1 an puis nous avons dépassé la date par oubli a...
Voir plusMasson
il y a 1 an
Pitoyable ! Vente forcée par le prestataire 2 réclamations jamais de retour, remboursement partiel suite à prestation annulée au dernier moment! Le pire service client imaginable !
Voir plusGeoffrey
il y a 1 an
Très mécontent de Wonderbox. J'ai acheté une box le 22 septembre et elle a été annulée deux jours après l'achat sans aucune raison ni explication. J'ai payé avec une carte-cadeau, et ma carte-cadeau a...
Voir plusHannelore Lohmann-Ager
il y a 1 an
Wonderbox Châteaux et Délice ! Hôtel du parc Niderbronn les bains aucun rapport avec un château : chambre grande comme l'intérieur d'un camping car et je parle pas de la salle de bain......
Pour...
Sly57
il y a 1 an
On m'a offert une Wonderbox. J'ai tenté de l'utiliser pour réserver une nuit d'hôtel au Campanile. J'ai donc acheté un chèque de réservation spécifique pour cette nuit et payé un complément en ligne....
Voir plusBOURGEOIS
il y a 1 an
Bonjour,
Ayant reçu une carte cadeau de 30 euros, j'ai voulu réserver dans un restaurant non loin de chez moi. L'activité affichait un prix de 39.90 euros. J'ai voulu compléter avec une carte ble...
Boisseau
il y a 1 an
Je consulte le site et choisis mon hôtel . On demande d appeler pour réserver. La personne me dit qu il y a de la disponibilité sur ma période fin sep.Quand je parle de Wonderbox elle me dit d envoye...
Voir plusAvis client Wonderbox
Jean-louis Millet-vigot
Wonderbox, catas.250€ la box pour le vélodrome mais ...
Wonderbox, catastrophique .250€ la box pour le vélodrome mais impossible depuis un an d’avoir des places
Date d'expérience le 22/10/2024
il y a 1 an
Je suis navré que vous n'arrivez pas à utiliser votre coffret comme vous le souhaitez.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Surtout, n’oubliez pas de lui faire part de votre récit et le numéro de votre chèque-cadeau.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée,
Rose de Wonderbox.
Linda
Oubli de renouvellement
Oubli de renouvellement
Aucun geste commerciale il doivent ce mettre pas mal d'argent dans les poches
Date d'expérience le 19/10/2024
il y a 1 an
Je suis navré que vous n'ayez pas pu utiliser votre chèque cadeau dans les délais.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Surtout, n’oubliez pas de lui faire part de votre récit et le numéro de votre chèque cadeau.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée,
Ali de Wonderbox
Hubert
Box arrivée en fin de validité et aucune possibilité ...
Box arrivée en fin de validité et aucune possibilité de prolongement … aucun geste ni compensation commerciale.
Je déconseille vivement.
J’ai du m’assoir sur un cadeau qui m’a été offert.
Date d'expérience le 19/10/2024
il y a 1 an
Je suis navré que vous n'ayez pas pu utiliser votre chèque cadeau dans les délais.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Surtout, n’oubliez pas de lui faire part de votre récit et le numéro de votre chèque cadeau.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée,
Ali de Wonderbox
Beurnez
Je mets une étoile car pas le choix ,j'avais reçue ...
Je mets une étoile car pas le choix ,j'avais reçue 2 box en cadeau j'ai voulu faire échange pour une box ( choix d'un restaurant qui prenait une box en particulier) je transforme mes 2 box en avoir , il me reste 10 centimes à payer.... impossible d'effectuer le paiement sur site. Je téléphone au service client qui me répond qu'il faut payer au minimum 10€ si paiement par carte ou PayPal. En clair je dois payer 10€ pour régler 0.10 centimes ! J'hallucine ! Du grand n'importe quoi ! Je me retrouve donc avec un avoir de 9.9€ dont je ne ferai rien. Une belle affaire bien ficellée pour forcer à payer +, puis racheter derrière. Plus JAMAIS ! Et plus jamais de cadeau wonderbox ( sans parler des choix extrêmement restreint d'activités)
Date d'expérience le 18/10/2024
il y a 1 an
Je suis désolé de lire votre retour concernant l'utilisation de votre avoir.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected]
N’oubliez pas de lui transmettre votre demande, votre adresse mail et le produit qui vous intéresse.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Ali de Wonderbox
GAUDEFROY MICHAEL
Insatisfaction complète
Box achetée en juin et toujours inactive malgré des appels, messages, avis...etc nous ne savons plus quoi faire. Un conseil n'achetez pas de box c'est un cadeau empoisonné
Date d'expérience le 17/10/2024
GAUDEFROY MICHAEL
il y a 1 an
il y a 1 an
Merci pour votre message.
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné et l'adresse mail du compte client) à [email protected].
Cordialement,
Sophie de Wonderbox
Marie paul
A Brignac la plaine , Rien de mieux
A Brignac la plaine , c est plus que super . Tout est parfait Une gentillesse incroyable. Ayant des problèmes de santé au niveau des repas , Cathy n a pas hésité a retourner au village pour me trouver quelque chose et me cuisiner juste pour moi ( mon mari a eu un délicieux repas et moi j ai pu aussi me régale . Le seul inconvénient , au départ on a l impression de quitter des amis . très grand merci
Date d'expérience le 08/10/2024
Zied
Service client exécrable - Ils ont gâché notre anniversaire de mariage !
J'ai acheté des tickets Disneyland via la plateforme Leeto, dans le cadre du CSE de mon entreprise, pour célébrer notre anniversaire de mariage avec ma femme et mon fils. J'avais soigneusement préparé ce cadeau pour que nous puissions réserver ce jour spécial. Cependant, lors de l'utilisation de ce coffret Wonderbox, on m'a informé qu'il n'était pas activé et que je devais contacter le service client avec le code Wonderbox et la facture.
Depuis le 16 septembre, j'attends toujours que mon coffret soit activé. J'ai appelé plusieurs fois le service client et, à chaque fois, on m'a répondu que mon dossier était "en cours de traitement". Aujourd'hui, il ne reste que 4 jours avant notre anniversaire de mariage, et j'ai dû acheter de nouveaux tickets à un prix exorbitant.
À ce jour, aucune activation de mes coffrets Wonderbox et toujours aucune réponse de leur service client. Je suis profondément en colère. Ils ont gâché ce moment si important pour nous. Je déconseille fortement d'acheter quoi que ce soit de Wonderbox ! Fuyez, même si vous les voyez sur d'autres plateformes partenaires ! FUYEZZZ !
Date d'expérience le 16/09/2024
il y a 1 an
Je suis désolée de lire votre récit concernant la prise en charge de votre demande.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected]
N’oubliez pas de lui transmettre votre numéro de chèque-cadeau, votre adresse mail et un récit de la situation.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
Nathalie Tellier
A fuir
Je suis actuellement propriétaire de 5 box que l'on m'a offert, je les ai toutes enregistrées mais mon compte a été piraté une 1ere fois, les 4 box initiales m'ont été recréditees, cependant j'ai toujours en ma possession ces 5 box non utilisées (notées sur le site comme utilisées....) j'ai maintenant un avoir de la valeur des 4 premières mais qui ne comprend pas la dernière d'une valeur de presque 200 euros... malgré mes appels téléphoniques, il ne se passe rien, j'ai toujours la même réponse depuis le mois de juillet 2024 : mon dossier est en cours, il faut être patient.....
Date d'expérience le 15/10/2024
il y a 1 an
Je suis navrée de constater que vous êtes en attente concernant le traitement de votre demande.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected]
N’oubliez pas de lui transmettre votre numéro de chèque-cadeau initial, votre adresse mail et un récit de la situation.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
LEGAY
COFFRET HARRY POTTER NON RECU / COMMANDE DU 17/09/24
Bonjour
J'ai acheté en date du 17/09/24 un coffret Harry Potter d'une valeur de 279.90€ que j'ai réglé en cartes cadeaux sur le site. Malgré de nombreuses relances téléphoniques , formulaire de réclamation , je n'ai toujours pas reçu le coffret !
On me répond que l'on revient vers moi rapidement mais ni mail, ni appel téléphonique concernant l'envoi du coffret !
Le séjour à Londres aurait dû avoir lieu le weekend du 05/10/24 ! J'ai dû tout annulé !!!
Je viens de signaler le problème à la répression des fraudes .
J'invite toutes les personnes victimes de Wonderbox à faire de même !!
Date d'expérience le 08/10/2024
il y a 1 an
Je suis navrée de constater que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre numéro de commande, votre adresse mail et un récit de la situation.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
Didou
Trois demandes de réclamation le 12/09 le22/09 et le ...
Trois demandes de réclamation le 12/09 le22/09 et le 27/09 sans réponse à ce jour. A chaque message on m'informe qu'une réponse me sera donnée dans les 72 h. Un chèque cadeau d'une valeur de deux cents euros qui n'a pas été accepté par l'hôtelier. J'ai dû régler moi même cette somme
Date d'expérience le 11/09/2024
il y a 1 an
Je suis désolée de lire votre retour concernant votre séjour avec une Wonderbox.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre numéro de chèque-cadeau, votre adresse mail et un récit de la situation.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
Raymonde Garcia
Pourri n offre surtout pas ça ça fait presque 2 ans ...
Pourri n offre surtout pas ça ça fait presque 2 ans qu on veut réserver sans succès pas de place ou il faut carrément rajouter une nuit impossible de partir ça fait presque 2 ans je déconseille fortement
Date d'expérience le 07/10/2024
il y a 1 an
Je suis navrée de constater que vous n'avez pas réussi à utiliser votre coffret-cadeau.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre numéro de chèque-cadeau, votre adresse mail et un récit de la situation avec le noms des établissements en question.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
Bastel
bonjour nous avons acheté deux boxe a 99€90 l'une ...
bonjour nous avons acheté deux boxe a 99€90 l'une , lorsque que nous avons voulu les utilisés nous avons constaté que beaucoup d'hôtes affiché un supplément a payé parfois assez conséquent ,
Date d'expérience le 03/10/2024
il y a 1 an
Merci pour votre message.
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné, adresse mail du compte client et nom du ou des partenaire(s)) à [email protected].
Cordialement,
Sophie de Wonderbox
Claire Meriguet
Pratique commerciale trompeuse
Pratique commerciale trompeuse
Une honte. Nous disposons d'un avoir de 300 euros chez Wonderbox. Nous voulions réserver une BoX Disney qui fait bien partie des coffrets réservables avec un avoir d'après les CGU Wonderbox. J'ai fait une réclamation car impossible de réserver ledit coffret. Aucune réponse. J'appelle donc le service client aujourd'hui et je tombe sur une conseillère extrêmement désagréable qui m'envoie balader. Elle me dit que oui normalement on peut effectivement payer le coffret Disney avec l'avoir mais que là c'est bloqué et que c'est comme ça. Elle ajoute que si je ne suis pas contente je n'ai qu'à attendre ou acheter autre chose.
UNE HONTE. Pire service client. De plus Wonderbox tient donc nos 300 euros en otages. ET ils mentent sur les CGUs
Je compte porter plainte.
Date d'expérience le 05/10/2024
il y a 1 an
Je vous remercie pour votre message.
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Cependant, je vous confirme que le paiement en avoir est éligibles aux e-billets de la marque Wonderbox.
Bien cordialement,
Sophie de Wonderbox
Aticia
Refus prolongement suite maladie
Cadeau que j'ai offert à mon compagnon, coffret à 139 euros pour 2, je suis tombée malade, 2 ans et demi d'un long parcours, nous avons prolongé la box 1 an puis nous avons dépassé la date par oubli au milieu des traitements, nous avons contacté le service client pour avoir une remise, un prolongement... refus catégorique même en donnant des justificatifs... ils ont donc empoché 139 euros ... je suis très déçue et écœurée, séjour qui nous aurait fait le plus grand bien...
Date d'expérience le 05/10/2024
il y a 1 an
Merci pour votre message.
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné et adresse mail du compte client) à [email protected].
Cordialement,
Sophie de Wonderbox
Masson
Pitoyable ! Vente forcée par le prestataire 2 réclamations ...
Pitoyable ! Vente forcée par le prestataire 2 réclamations jamais de retour, remboursement partiel suite à prestation annulée au dernier moment! Le pire service client imaginable !
Date d'expérience le 04/10/2024
il y a 1 an
Merci pour votre message.
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné, adresse mail du compte client et nom du partenaire).
Bien cordialement,
Sophie de Wonderbox
Geoffrey
Wonderbox escroquerie.
Très mécontent de Wonderbox. J'ai acheté une box le 22 septembre et elle a été annulée deux jours après l'achat sans aucune raison ni explication. J'ai payé avec une carte-cadeau, et ma carte-cadeau a été désactivée ! J'ai appelé le service client à plusieurs reprises, à plusieurs jours d'intervalle. Je vous ai contacté aussi sur Facebook et par mail (sans réponse). On m'a répondu : « On fait remonter votre demande ». Aujourd'hui, je n'ai toujours rien reçu, et je n'ai toujours aucune explication de la part de Wonderbox. J'ai envoyé une lettre recommandée hier au siège. Dans 15 jours, je déposerai plainte contre Wonderbox pour escroquerie si rien n'est fait. J'irai au tribunal et je ne lâcherai rien.
Date d'expérience le 22/09/2024
il y a 1 an
Merci pour votre message.
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N'oubliez pas le code de la carte utilisée et la date de la commande.
Cordialement,
Sophie de Wonderbox
Hannelore Lohmann-Ager
Wonderbox Châteaux et Délice ! Hôtel du parc Niderbronn ...
Wonderbox Châteaux et Délice ! Hôtel du parc Niderbronn les bains aucun rapport avec un château : chambre grande comme l'intérieur d'un camping car et je parle pas de la salle de bain......
Pour la partie wellness, a 15 euros de supplément par personne, passez votre chemin c'est une prestation honteuse.
le service à table : le serveur ne parlais que l'anglais!!!!!!!
je vais plus jamais offrir une Wonderbox et en accepterai aucune HONTEUX VOS PRESTATAIRES
Date d'expérience le 28/09/2024
il y a 1 an
Je suis navrée de lire votre avis concernant votre prestation avec un de nos coffrets-cadeaux.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre numéro de chèque-cadeau, votre adresse mail, la date de la prestation, des photos si vous en avez ainsi qu'un récit de la situation.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
Sly57
On m'a offert une Wonderbox. J'ai tenté de l'utiliser ...
On m'a offert une Wonderbox. J'ai tenté de l'utiliser pour réserver une nuit d'hôtel au Campanile. J'ai donc acheté un chèque de réservation spécifique pour cette nuit et payé un complément en ligne. Le paiement a été effectué via le site Wonderbox.
Malheureusement, à ma grande surprise, le responsable du Campanile a refusé le chèque Wonderbox en invoquant que leur quota annuel de chèques Wonderbox était atteint. Il m'a informé que, bien que la réservation ait été faite en octobre, l'hôtel ne prenait plus de chèques jusqu'en janvier. Ne pouvant pas utiliser le chèque que je venais d'acheter, j'ai immédiatement demandé son remboursement. J'ai bien été remboursé du paiement en ligne et j'ai bénéficié d'un avoir pour ma box.
Il y a environ une semaine, j'ai voulu utiliser cet avoir, mais il m'a été signalé qu'il avait expiré. J'ai contacté le service client à ce sujet. Après deux messages, j'ai finalement reçu une réponse : on m'a informé que la date de validité de l'avoir avait expiré, et qu'il n'était plus possible de faire quoi que ce soit. On m'a également affirmé que deux emails m'avaient été envoyés pour m'avertir de cette échéance, mais je n'en ai reçu aucun (même pas dans mes spams que j'ai vérifié).
Je trouve incompréhensible que la validité de l'avoir soit limitée à quelques mois alors que le chèque qu'il remplace était valable jusqu'au 31 janvier 2027.
Si le fait de raccourcir la durée de validité d'un avoir par rapport à celle du chèque qu'il remplace est légal en droit français, je considère néanmoins cette pratique déplorable. De plus, je n'ai jamais reçu les emails censés me prévenir de l'approche de la date limite de validité. Même si je ne peux pas en apporter la preuve, je doute que ces emails aient effectivement été envoyés... surtout après avoir lu les nombreux témoignages sur ce forum !
Je tiens à rappeler que j'ai été contraint d'échanger ma Wonderbox uniquement parce que l'hôtel Campanile pour lequel la réservation avait été faite, a refusé d'accepter le chèque Wonderbox en invoquant un prétendu quota atteint, ce que je juge inadmissible.
J'ai fait un signalement sur https://signal.conso.gouv.fr/fr/litige
Affaire à suivre...
Date d'expérience le 25/09/2024
il y a 1 an
Je prends bonne note de votre retour concernant le fait que n'ayez pas pu utiliser votre avoir dans le délai imparti.
Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre l'objet de votre demande, votre numéro de chèque-cadeau, votre adresse mail ainsi qu'un récit de la situation.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Rose de Wonderbox
BOURGEOIS
il y a 1 an
BOURGEOIS
HONTEUX, SCANDALEUX
Bonjour,
Ayant reçu une carte cadeau de 30 euros, j'ai voulu réserver dans un restaurant non loin de chez moi. L'activité affichait un prix de 39.90 euros. J'ai voulu compléter avec une carte bleue. Votre site ne prenait pas mon opération, sans explication. J'ai appelé votre service client. Réponse stupéfiante: on n'accepte pas les CB de moins de 15 euros!! Choisissez une autre activité!!!!!! J'ai voulu prévenir le restaurant que je ne pouvais réserver chez lui, pour l'alerter de cette situation. Après recherches, je m'aperçois que ce restaurant a fermé ses portes depuis le 1er avril 2024!! Manque de professionnalisme jusqu'au bout!! Finalement heureusement que je n'ai pas pu payer pour un restaurant qui n'existe plus.
Vous avez réussi à me faire effacer votre enseigne de mes idées de cadeaux.
J'ai le sentiment que si je n'utilise pas ma box, c'est tout bénéfice pour vous!!
Date d'expérience le 25/09/2024
il y a 1 an
Je suis navrée de lire votre avis concernant l'utilisation de votre coffret-cadeau et notre enseigne.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro de votre chèque-cadeau, l'adresse mail du compte client et le récit de votre situation) à [email protected].
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
Boisseau
refus de réservation
Je consulte le site et choisis mon hôtel . On demande d appeler pour réserver. La personne me dit qu il y a de la disponibilité sur ma période fin sep.Quand je parle de Wonderbox elle me dit d envoyer un mail. Réponse de l hôtel : nous ne prenons pas les Wonderbox avant le 1er octobre. Refus de vente.?Cela fait 2 fois que l on me refuse résa dès que je dis que c est une box...
Date d'expérience le 24/09/2024
il y a 1 an
Je suis navrée de lire votre avis concernant la réservation de votre coffret-cadeau.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro de votre chèque-cadeau et l'adresse mail du compte client) à [email protected], ainsi que le nom des établissements que vous avez déjà contactés.
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
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