Radar de confiance
·Avis client Wonderbox
Maxtido
il y a 2 ans
Wonderbox devrait signaler qu'avec une box restaurant à 59,90 ,74,50 et 99,90 il n'y a pas de restaurant dans le département de l'Orne sauf le bois joli à bagnoles de l'Orne en rajoutant 20€ au menu...
Voir plusJean-paul
il y a 2 ans
Une bouteille de champagne offerte à qui utilisera le coffret Happy BIrthday à Lille 59 , courage, vous en aurez besoin.
Il faut faire un nettoyage complet des partenaire pour ce coffret à LIll...
Cortese philippe
il y a 2 ans
j'ai transformé une box en avoir sur site Wonderbox.
Impossible d'acheter un autre coffret avec l'avoir, direction vers vente forcé e-coffret.
finalement j'achète 1 e-coffret et je rajou...
Math
il y a 2 ans
j'ai échanger 2 box contre un avoir de 160 euros sur le site wonderbox il y a 1 an, pensant que la validité été de 3 ans, je me rend compte ce jour que j'avais 6 mois pour acheter une autre box qui el...
Voir plusBouscaud martial
il y a 2 ans
NUL .Boxe à 99.90 et ristourne de 60 euros au restaurant.
Voir plusHAMON
il y a 2 ans
Achat d'une box tout est très bien, avis de commande, suivi de mon colis, livraison dans les jours prévus. Emballage très correct. Je recommande vivement. Merci à tous
Voir plusMaxtido
il y a 2 ans
J'ai un avoir de 259,60€ qui expire dans 2 mois mais je ne peux pas choisir certaines activités est-ce légale de détenir de l'argent avant que le client ne consomme et que wonderbox limite l'utilisat...
Voir plusJIKA
il y a 2 ans
Du vol, rien à dire de plus, cela fait de plus d'un an et demi que j'essaye de reserver chez des partenaires qui me reclament un complément, ou qui refusent simplement d'enregistrer ma resa, nous some...
Voir plusSHITBOX
il y a 2 ans
Peu de choix proposé sur les restaurants. carte cadeau de 150 à dépenser sur la ville de Rouen.
De nombreux restaurants indiqués comme produit épuisé ! cela veut dire quoi ?
Un conseil,...
Maurice
il y a 2 ans
je ne comprends pas pourquoi le systeme wonderbox est si compliqué et ne marche pas bien..
j'achete une wonderbox pour un cadeau chez monoprix... mon fils essaye d el'utiliser sur le site wonde...
Vsllr
il y a 2 ans
Mon expérience Wonderbox ... que dire .... déjà, je ne pensais pas lire autant d'avis négatifs ... quoique, après les avoir contacté ......
Nous avons eu Wonderbox en cadeau...lors de notre sél...
NEVRAUMONT
il y a 2 ans
J"essaie de les contacter que ce soit par mail ou téléphone aucune réponse. L'appel téléphonique nous renvoie sur le Site et par mail , ceux-ci sont bloqués..
Que faire ?
Gbck
il y a 2 ans
Très déçue, j’ai reçu une box en cadeau, au moment de réserver tous les hôtels m’indiquaient être complet sur les week end demandés, si je réservais sans Wonderbox ils avaient de la place, mais avec l...
Voir plusDancs
il y a 2 ans
Extrêmement déçue !!!
J’ai acheté une wonderbox de 299 euros, pour un séjour de 3 jours et deux nuits à Lisbonne. Depuis le site wonderbox on me propose de réserver ma chambre via HeiOnLine. Pe...
Sebbagh
il y a 2 ans
Wonderbox périmée = bonne affaire pour wonderbox qui encaisse sans jamais décaisser!!!
Voir plusYOANN
il y a 2 ans
J'avais gagné une box lors d'un jeu. Nous l'avons mise de côté avec ma femme en pensant que tant qu'on enregistrait pas la box sur le site wonderbox, elle n'allait pas expirer. Or non il en est rien,...
Voir plusMartine
il y a 2 ans
Je ne peux pas profiter de ma Wonderbox car je n' ai pas le ticket de caisses.C est un cadeau.
Donc je me voler par cette société et l événement pour lequel je l ai reçu est gâché.
Il s...
NV
il y a 2 ans
J'ai été assez déçue, c'est vrai que le concept est très sympa mais en revanche le service client non. Ils n'ont pas su m'aider et les délais peuvent être long parfois. Je ne recommanderais pas de Won...
Voir plusBORGES STACY
il y a 2 ans
pas reçu la carte d'une valeur de 150 euros
on nous a mené en bateau pendant plus d'un mois
un vrai casse tête en ligne
à fuir vraiement
Alexis
il y a 2 ans
J’ai passé une commande d’une carte cadeau il y a un mois.
C’est simple! La carte na pas été envoyée j’appelle pour le remboursement et toujours la même chose nous avons ouvert une enquête.
Avis client Wonderbox
Maxtido
A la base c'était un cadeau !!!
Wonderbox devrait signaler qu'avec une box restaurant à 59,90 ,74,50 et 99,90 il n'y a pas de restaurant dans le département de l'Orne sauf le bois joli à bagnoles de l'Orne en rajoutant 20€ au menu à 99,90 ,la mode dans les restaurants est de demander un supplément de 10 ou 20€ sur les box. je pense qu'il va être compliqué d'utiliser mon avoir dans un restaurant car le choix est très limité.
Date d'expérience le 20/11/2023
Je suis navrée de lire votre déception concernant votre coffret et notre partenaire.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
Jean-paul
Une bouteille de champagne offerte à qui utilisera ...
Une bouteille de champagne offerte à qui utilisera le coffret Happy BIrthday à Lille 59 , courage, vous en aurez besoin.
Il faut faire un nettoyage complet des partenaire pour ce coffret à LIlle :
Frensh buritos à Euralille : fermé depuis 8 mois!
Belle Rose 8 rue royale : fermé et vue la deventure, c'est pas d'hier .
LOU 172 rue Léon Gambetta : nous avons eu un soucis avec wonderbox, on ne les prends plus.
Et la palme d'or ou le ponpon sur la pomponette revient à TABERNA 12 rue Inkermann pour qui il faut réserver la prestation sur le site wonderbox et c'est la cheffe qui accepte ou pas la prestation !!! je leur ai dit qu'il fallait le scanner sur l'application, cela lui à dit ERREUR !!!!! elle voulait enregistrer le coffret sur son propre compte client et non sur le compte partenaire !!!!!
Inutile de me dire d'écrire au médiateur ou que je peut échanger les coffrets, je connais
Date d'expérience le 18/11/2023
Je suis navrée de lire votre déception concernant nos partenaires.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
Cortese philippe
j'ai transformé une box en avoir sur site Wonderbox. ...
j'ai transformé une box en avoir sur site Wonderbox.
Impossible d'acheter un autre coffret avec l'avoir, direction vers vente forcé e-coffret.
finalement j'achète 1 e-coffret et je rajoute 15 Euros, pour un bon d'achat sur site partenaire.
Mais, le coffret en vitrine sur Wonderbox que j'ai acheté n'existe pas sur le site partenaire, alors je me résigne a essayer d'en acheter un autre.
Sauf que le bon d'achat payé 44E90 sur Wonderbox ne génère que 29E90 chez le partenaire.
Je demande un remboursement un échange avec une carte cadeaux.
J'en suis à 5 demande mails et une téléphonique, les réponses ne sont pas loin du hors sujet, je n'obtiens rien du tout, c'est un coffret cadeaux frustration au final.
j'ai fourni les captures d'écran pour leur faciliter la vie dans la demande de service après vente que je leur formule, rien à faire, un commerçant en face à face ne pourrait pas se comporter ainsi, ce n'est pas sérieux du tout, aucun des sites internet auprès desquels j'achète régulièrement ne se permet cela.
J ai des coffrets non utilisé qui étaient destinés à ma famille, je vais vite essayer de me les faire reprendre par le distributeurs en magasin , d'où ils proviennent.
Vous imaginez le cadeaux bidon pour les gens que l'on aime ? plus jamais.
Date d'expérience le 17/11/2023
Je suis navrée de lire votre message.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected]. Surtout, n’oubliez pas de lui faire part de votre récit, le numéro de votre chèque-cadeau ou de votre commande.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée,
Sophie de Wonderbox
Math
j'ai échanger 2 box contre un avoir de 160 euros sur ...
j'ai échanger 2 box contre un avoir de 160 euros sur le site wonderbox il y a 1 an, pensant que la validité été de 3 ans, je me rend compte ce jour que j'avais 6 mois pour acheter une autre box qui elle serait valable 3 ans. je contact le service client que me dit qu'il ne peuvent rien faire.... je réflechi qu'elle autre entreprise en France empoche 160 euros sans aucun service en face : je ne trouve pas....ce qui est sure c'est que pour eux le clients n'a pas besoin d’être fidélisé..la prospérité risque d’être longue....
Date d'expérience le 11/11/2023
Je suis navrée de lire votre déception concernant l'utilisation de vos avoirs.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
Bouscaud martial
NUL .Boxe à 99.90 et ristourne de 60 euros au restaurant. ...
NUL .Boxe à 99.90 et ristourne de 60 euros au restaurant.
Date d'expérience le 09/11/2023
Je suis navrée de lire votre déception concernant votre coffret.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
HAMON
Achat d'une box tout est très bien, avis de commande, ...
Achat d'une box tout est très bien, avis de commande, suivi de mon colis, livraison dans les jours prévus. Emballage très correct. Je recommande vivement. Merci à tous
Date d'expérience le 05/11/2023
Maxtido
Insolite
J'ai un avoir de 259,60€ qui expire dans 2 mois mais je ne peux pas choisir certaines activités est-ce légale de détenir de l'argent avant que le client ne consomme et que wonderbox limite l'utilisation ?? , que dire de toutes les box oubliées dans un coin, non utilisées pour diverses raisons.Ils gagnent de l'argent sur les intérêts et la totalité en cas de non utilisation par oubli.
Date d'expérience le 06/11/2023
Jean-paul
il y a 2 ans
Maxtido
il y a 2 ans
Wonderbox vient de créer: ANTIBOX je pense qu'il y aura beaucoup d'adhérents .
Je suis navrée de lire votre déception concernant l'utilisation de votre avoir.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
JIKA
DU VOL
Du vol, rien à dire de plus, cela fait de plus d'un an et demi que j'essaye de reserver chez des partenaires qui me reclament un complément, ou qui refusent simplement d'enregistrer ma resa, nous somems complets! (avec 8mois d'anticipation quand meme).
le service wonderbox m'a dit de transformer ma box en avoir pour l'échanger contre une carte cadeau.... un mensonge de plus! puisque les cartes cadeau ne font pas partie de wonderbox et ne sont donc pas achetable avec les avoirs. un an et demi que je demande le remboursement et que l'on m'envoie paître ailleurs. plus jamais d'achat wonderbox je deconseille fortement!!! d'autant plus que les prestations sont revues à la baisse quand vous passez par wonderbox vu que le commerçant se fait manger toute sa commission!!! fuir!!!!! fuir!!!!!!!
Date d'expérience le 03/11/2023
JIKA
il y a 2 ans
Oui il y a bien quelque chose madame..... MON REMBOURSEMENT !!!
Si vous souhaitez réellement régler mon problème je vous invite à me contacter personnellement vous disposez de toutes mes coordonnées. Alors pour le moment vous serez gentille de laisser mon très mauvais avis sur ce site sans venir commenter que vous êtes désolée tant que vous n'avez pas de solution. Et si d'aventure vous solutionnez mon problème je serai PLUS QU'ENCHANTÉE à l'idée de pouvoir rectifier mon commentaire.
Je suis navrée de lire votre déception concernant nos services.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
Jean-paul
il y a 2 ans
SHITBOX
Peu de choix proposé sur les restaurants. carte cadeau ...
Peu de choix proposé sur les restaurants. carte cadeau de 150 à dépenser sur la ville de Rouen.
De nombreux restaurants indiqués comme produit épuisé ! cela veut dire quoi ?
Un conseil, pour un cadeau , évitez toutes ces cartes cadeaux ( Wonderbox et consœurs) , c'est la galère pour s'en servir.
Date d'expérience le 02/11/2023
Je suis navrée de lire votre déception concernant l'utilisation de votre Carte Restau.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de carte et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
Maurice
activation de la wonderbox difficile
je ne comprends pas pourquoi le systeme wonderbox est si compliqué et ne marche pas bien..
j'achete une wonderbox pour un cadeau chez monoprix... mon fils essaye d el'utiliser sur le site wonderbox.. mais ca lui dit que la box n'est pas validée! et que la box doit etre validée par le vendeur!
je retuorne chez monoprix en disant qu'ils n'ont pas validé la box.... ils essayent de valider, ca marche pas car ca leur dit que la box est validée!.. ils me remboursent la box et j'en achete une nouvelle qu'ls valident devant mes yeux;. je dis a mon fils d'aller sur la site wonderobx ave cle numero de la box .. idem ! on ne peut pas activer la box car elle n'est pas validée! on tourne en rond
finalement j'ecrit au support wondernbox en disant que j'en a plein le dos de leur produit pourri ... et finalements ils mactivent la box achetée
donc moralité pour acheter une wonderbox:
1/ il faut que le vendeur valide la box achetée (encore faut il qu'il sache valider la box)
2/ il faut que wonderbox active la box qui a été validée ( et souvent is ne voient pas que la box a été validée)
c'est débile et ca ne marche pas.. al'heure d'internet ou acheter une paire de godasse est si simple...
vous ne pouvez utiliser la box que quand la box a été validée par le vendeur et activée par wonderbox
=> à éviter si vous voulez garder votre calme
Maurice
Date d'expérience le 01/11/2023
Jean-paul
il y a 2 ans
en fait, il faut attendre 3 jours pour que la box soit valide chez wonderbox . Cela se fait pas immédiatement après la seule validation du vendeur .
Je suis navrée de lire vos difficultés concernant l'activation de votre coffret.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
Vsllr
Mon expérience Wonderbox ....... que dire ....
Mon expérience Wonderbox ... que dire .... déjà, je ne pensais pas lire autant d'avis négatifs ... quoique, après les avoir contacté ......
Nous avons eu Wonderbox en cadeau...lors de notre sélection, leur site a buggé....aussi, tout naturellement, je les appelle....GROSSIERE ERREUR 😱😱😱 ... l'opératrice a totalement pété les plombs, incapable de donner un début d'explication ou de m'orienter .... elle s'est énervée, s'est mise à crier, impossible d'avoir un échange ....wouahhhhh, je croyais rêver ... une hystérique qui travaille au service clients 🤔🤔🤔 à chacun ses choix .....
Wonderbox....AUREVOIR ☹️
Date d'expérience le 26/10/2023
Je prends bonne note de votre réclamation et je m'excuse de cette situation.
Afin de faire point, je vous invite à prendre contact avec le médiateur par mail : [email protected].
N'oubliez pas de lui transmettre tous les éléments nécessaires à la prise en charge :
- Votre numéro de chèque-cadeau,
- Votre adresse mail.
Bien cordialement,
Ali de Wonderbox.
NEVRAUMONT
J"essaie de les contacter que ce soit par mail ou téléphone ...
J"essaie de les contacter que ce soit par mail ou téléphone aucune réponse. L'appel téléphonique nous renvoie sur le Site et par mail , ceux-ci sont bloqués..
Que faire ?
Date d'expérience le 23/10/2023
Bonjour Mme NEVRAUMONT,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'arrivez pas à nous joindre.
Je vous confirme que notre service client est bien joignable du lundi au samedi au numéro de téléphone suivant : 09.77.40.41.41.
Le cas échéant, pour faire le point, je vous invite à prendre contact avec le médiateur par mail : [email protected].
N'oubliez pas de lui transmettre tous les éléments nécessaires à la prise en charge de votre réclamation tel que votre numéro de chèque cadeau ou encore votre numéro de commande.
Bien cordialement,
Rose de Wonderbox.
Gbck
Décevant !
Très déçue, j’ai reçu une box en cadeau, au moment de réserver tous les hôtels m’indiquaient être complet sur les week end demandés, si je réservais sans Wonderbox ils avaient de la place, mais avec la box bizarrement plus de place… au final je n’ai jamais pu réserver et j’ai perdue ma box comme cela .. j’ai contacté le service client qui n’était pas correct du tout !!! Je suis excrément déçue, à l’avenir j’irai chez les concurrents ( qui eux n’ont ont des dates butoir bien plus lointaine )
Date d'expérience le 23/10/2023
Bonjour Chère Cliente,
Je prends bonne note de votre réclamation et je m'excuse de cette situation.
Afin de faire point, je vous invite à prendre contact avec le médiateur par mail : [email protected].
N'oubliez pas de lui transmettre tous les éléments nécessaires à la prise en charge :
- Votre numéro de chèque-cadeau,
- Votre adresse mail.
Bien cordialement,
Rose de Wonderbox.
Dancs
Extrêmement déçue !!! Ne réservez pas par HeiOnLine !!!
Extrêmement déçue !!!
J’ai acheté une wonderbox de 299 euros, pour un séjour de 3 jours et deux nuits à Lisbonne. Depuis le site wonderbox on me propose de réserver ma chambre via HeiOnLine. Pensant que ce service proposé par Wonderbox m’offre une garantie de réservation, je réserve sereinement mon hôtel.
Malheureusement le jour J mon vol est annulé, j’appelle Wonderbox qui m’apprend qu’en fait ce système de réservation est indépendant d’eux et que ma box est donc perdue !
Donc surtout ne réservez pas par Heionline !!!
Date d'expérience le 20/10/2023
Bonjour cher Client,
Je suis navrée que vous ayez du faire face à cette situation.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Sebbagh
Wonderbox périmée = bonne affaire pour wonderbox qui ...
Wonderbox périmée = bonne affaire pour wonderbox qui encaisse sans jamais décaisser!!!
Date d'expérience le 17/10/2023
Je suis sincèrement navré pour ce désagrément.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau, concerné et adresse mail du compte client) à [email protected].
Cordialement,
Ali de Wonderbox
YOANN
Plus jamais de box !!!
J'avais gagné une box lors d'un jeu. Nous l'avons mise de côté avec ma femme en pensant que tant qu'on enregistrait pas la box sur le site wonderbox, elle n'allait pas expirer. Or non il en est rien, les box expirent quand même... elle est expirée depuis le 30/09/2022... Il est mentionné "valable 3 ans et 3 mois à partir de la date d'achat" mais qu'est ce qu'on en sait de la date d'achat lorsqu'il s'agit d'un cadeau ???
J'avais déjà eu une très bonne mauvaise expérience en voulant utiliser une autre box... Des hôtels mentionnés sur la box refusaient la réservation sous prétexte qu'on était en "haute saison", d'autres me disaient OK mais que si je réservais 1 nuit supplémentaire à mes frais... etc !!! Bref les prestataires sur les box rajoutent leurs propres conditions en sus, au final, là encore, ma box a fini par expirer. Cela est une galère, on jette de l'argent par les fenêtres avec ses box
Date d'expérience le 15/10/2023
Je suis navrée de lire votre déception concernant nos produits.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
Martine
Je ne peux pas profiter de ma Wonderbox car je n' ai ...
Je ne peux pas profiter de ma Wonderbox car je n' ai pas le ticket de caisses.C est un cadeau.
Donc je me voler par cette société et l événement pour lequel je l ai reçu est gâché.
Il s agit d un cadeau de plus d une centaine d'euros.
Date d'expérience le 12/10/2023
Je suis navrée de lire vos difficultés d'utilisation de votre coffret.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
NV
J'ai été assez déçue
J'ai été assez déçue, c'est vrai que le concept est très sympa mais en revanche le service client non. Ils n'ont pas su m'aider et les délais peuvent être long parfois. Je ne recommanderais pas de Wonderbox...
Date d'expérience le 01/09/2023
Je suis navrée de lire votre déception concernant nos services.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
BORGES STACY
à fuir !!!!!
pas reçu la carte d'une valeur de 150 euros
on nous a mené en bateau pendant plus d'un mois
un vrai casse tête en ligne
à fuir vraiement
Date d'expérience le 10/10/2023
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné ou numéro de commande et adresse mail du compte client) à [email protected].
Cordialement,
Sophie de Wonderbox
Alexis
J’ai passé une commande d’une carte cadeau il y a un ...
J’ai passé une commande d’une carte cadeau il y a un mois.
C’est simple! La carte na pas été envoyée j’appelle pour le remboursement et toujours la même chose nous avons ouvert une enquête.
Les mails restent sans réponse.
Je me demande comment une t’elle boîte peut entamée ce genre de chose
Date d'expérience le 05/10/2023
Je suis sincèrement navrée de lire votre message.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné et adresse mail du compte client et nom du partenaire) à [email protected].
Cordialement,
Sophie de Wonderbox
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