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UBALDI Siège social

Livraison rapide et soignée

Livraison rapide et soignée Très bien placé sur les prix

Par Sebaristide K. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/09/2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre livraison, ainsi que nos prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Lave vaiselle

Nous avons trouvé très vite ce que nous cherchions

Par Phil C. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/09/2024
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez rapidement. Nous nous efforçons de fournir une expérience de magasinage fluide et efficace à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Tv samsung

Ras à par le sav un peut long à réagir

Par VILLIOT R. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/09/2024
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le délai de réponse du service client. Nous nous efforçons d'améliorer nos temps de réponse et de fournir une assistance rapide et efficace à tous nos clients. À très bientôt. Mélanie– UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Toujours pas réglé mon problème très…

Toujours pas réglé mon problème très dessus de vos services.

Par ZEMMOURI FOUAD B. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/09/2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre problème n'a pas encore été résolu. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous engageons à vous aider à trouver une solution auprès du vendeur tiers. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Je vous invite à répondre au message du vendeur qui vous a proposé un dédommagement. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

J ai commande beaucoup d articles

J ai commande beaucoup d électroménager sur ubaldi et pour moi beaucoup de sérieux. Je n ai pas eu besoin du sav, donc je ne sais pas si dans ce cas c est compliqué ou pas , mais sur le reste parfait

Par Ayala carole L. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/09/2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité et des produits fiables. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt pour vos prochains besoins en électroménager. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Envoi rapide et signé

Envoi rapide et signé, objet conforme à la description. Je recommande merci pour votre sérieux.

Par BOCQUET DAMIEN P. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/09/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service .A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Sites web ,plusieurs choix sur les…

Sites web ,plusieurs choix sur les produits proposés et que l’on peut consulter ,faciliter à commander !

Par SBruno B. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/09/2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site web facile à utiliser et que vous ayez apprécié la variété de produits proposés. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Satisfait des articles et prix bien…

Satisfait des articles et prix bien placés. Un BZ et un matelas. Par contre, impossible d'acheter depuis les DOM... Pour une livraison chez mon fils en Hexagone. Livreurs sympas et délais respectés.

Par PILAUD M. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/09/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié les articles et les prix. Nous comprenons votre frustration concernant les limitations de livraison depuis les DOM. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et à élargir nos options de livraison. A très vite. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Client chez Ubaldi depuis des années sans aucun problème, ...

Client chez Ubaldi depuis des années sans aucun problème, notre dernière commande se passe très mal, le lit électrique est arrivé le 16 Août sans télécommandes et avec deux pieds manquants On nous a livré deux pieds le lendemain mais depuis toujours pas de télécommande Les matelas ne peuvent pas être relevés et bougent Après appel nous apprenons que nous serons livrés dans deux semaines ! Service après vente lamentable

Par Vivette PIETRAPIANA il y a 1 an
Date d'expérience le 16/08/2024

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration concernant le manque de pièces et la livraison tardive. Nous sommes désolés pour les inconvénients que cela vous a causés. Nous travaillons avec nos fournisseurs pour vous fournir les pièces manquantes dès que possible.

Bonne fin de journée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 an
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Délai expédition n est pas la date de…

Délai expédition n est pas la date de livraison

Par Christian HEBERT D. il y a 1 an
Date d'expérience le 06/09/2024
Bonjour, Nous comprenons votre remarque concernant le délai d'expédition. Nous nous efforçons de fournir des informations claires et précises sur les délais de livraison. Nous sommes désolés pour toute confusion que cela a pu causer. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Livraison cauchemardesque

Livraison cauchemardesque Gros point noir sur le sérieux et le professionnalisme de la société de livraison. Plusieurs rdv non honorés. Pas d’information au client. Changement du jour et de l’heure sans en informer le client. Résultat 3 journées de perdues. Et colis légèrement détérioré. Je ne renouvellerai pas l’expérience

Par Noah V. il y a 1 an
Date d'expérience le 06/09/2024
Bonjour, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire. Je vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous tenons à vous préciser que chacun de nos vendeurs partenaires doit respecter un cahier des charges bien précis, nous leur faisons un rappel sur le service que nous souhaitons vous apporter. Un dédommagement a été validé par le transporteur, notre Service Client vous a envoyé un mail de confirmation. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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