Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Vehicule livre avec tonche sur portiere. cela a ete note,nous attendons votre reaction .
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Label et charte éco environnementale des goodies seraient aussi le bienvenus, porte clé , livret carte grise assurance
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Tapis de sol manquants contacté pour faire le point sur la livraison mais je n'étais pas disponible. j'ai rappelé au numéro donné mais on tombe sur le service client qui ne peut pas nous passer la personne qui a cherché à nous joindre. le service client propose de lui laisser un message pour qu'elle nous rappelle. n'ayant pas de nouvelles le lendemain, je rappelle et de nouveau le service client qui propose du coup de faire le point ensemble. point fait, rapide, pas de soucis. la personne de l'agence rappelle quand même un peu plus tard pour faire le point à nouveau.
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Nous avons achetés plusieurs véhicules chez aramis,aucun soucis hormis le manuel d'utilisation qui n'est pas en langue française et qu'il faut réclamer.... reçu le véhicule le 19 mars, la commande du manuel en français passée le jour même , nous sommes le 24 mars et toujours rien reçu, uniquement par mail, mais ce n'est pas pratique.... le mieux serait de l'avoir en français dès la livraison du véhicule merci !
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Faire en sorte que le manuel d'utilisation et d'entretien de la voiture originaire d'espagne soit en français.
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Souvent interlocuteur différents, difficile d,avoir une antenne regional, sans passer par le siège
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Pas de remarques particulières à émettre. je connaissais aramis auto avant l'acquisition de mon nouveau véhicule qui est le deuxième que j'acquières par ce mode
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Personnel compétant, très agréable et disponible. site facile d'utilisation. bravo .j'ai déjà recommandé ce site à plusieurs personnes.
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Il est dommage que l'on ne puisse pas accéder par téléphone drectement au point de vente aramisauto que l'on a choisit...en l'occurrence decines pour mon cas. le téléphone va directement sur rennes. et pour une question plus precise du vendeur à moi même. Ça devient plus compliqué. autrement c'est parfait.
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Je suis ravie de mon nouveau véhicule. j'ai beaucoup apprécié la qualité d'accueil de la personne qui a livré mon véhicule.
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