Avis clients Azaé

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité d’Azaé, j’ai bien pris en compte votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés, notamment en ce qui concerne la communication et la gestion des remplacements.

Un mail vous a été adressé le 06/09/2024 par nos services, afin d’accuser réception de votre courrier et vous apporter des éléments d’explications.

En effet, notre agence de Pauillac est en cours de structuration, nous accompagnons notre équipe pour parfaire son organisation.

Notre responsable a toujours essayé de trouver des solutions adaptées, mais il semble que celles-ci n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes navrés que les désagréments rencontrés vous aient amenés à déposer un tel avis. Nous vous prions de nous excuser si votre expérience avec nous n’a pas répondu à vos attentes.

Nous pouvons poursuivre cet échange, en réponse au mail envoyé à votre attention depuis l’adresse [email protected].

Nous vous souhaitons une excellente continuation.

Bien cordialement, 

L'équipe Azaé

Bonjour Jeannine PINAZZA,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence . 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe 

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité d’Azaé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos remarques.  Nous comprenons votre préoccupation et souhaitons vous rassurer sur le fait que nous prenons cette situation très au sérieux. Suite à votre retour, nous avons pris contact avec votre agence. Notre responsable travaille actuellement sur l’organisation d’une tournée de visites sur votre secteur, afin de pouvoir rencontrer l’ensemble des bénéficiaires que nous accompagnons, dont vous. Ainsi, votre agence vous tient tout prochainement informée de son passage, et vous proposera un rendez-vous à votre domicile. Cette visite sera alors l’occasion d’y exposer l’ensemble de vos observations, et ainsi trouver ensemble les solutions les plus adaptées pour le maintien à domicile de notre bénéficiaire. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous vous souhaitons une agréable journée. 

Cordialement, L’équipe Azaé

Bonjour ANDRE SERRE,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Nevers. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Nevers

Bonjour ISABELLE AHAMENDABURU,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Côte Basque.

Belle journée,

L'équipe Azaé Côte Basque

Bonjour LINDA SCHMIDT,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Tarbes.

Belle journée,

L'équipe Azaé Tarbes

Bonjour Francoise THEVENIN,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Poissy.

Belle journée,

L'équipe Azaé Poissy

Bonjour Dominique Verrier,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Draguignan répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Draguignan

Bonjour Yves RIERA,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Perpignan.

Belle journée,

L'équipe Azaé Perpignan

Bonjour, 
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé, j’ai bien pris en compte votre avis.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec Azaé ne vous pas donné satisfaction.
En prenant connaissance de votre situation, j’ai directement contacté votre agence. 
Tout d’abord, l’évolution de vos besoins n’avait pas été prise en compte par votre première intervenante, malgré la mise à jour de la fiche mission.
Puis, nous avons subi des imprévus avec votre seconde intervenante, qui n’a pas pu honorer les prestations prévues.
Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à ces incidents, et nous tenons à vous présenter nos excuses. 
Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux, afin d’améliorer notre organisation et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Nous vous remercions du temps pris à partager votre expérience, et nous souhaitons une excellente continuation.
Cordialement, L’équipe Azaé

Bonjour VOISIN GINETTE,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Villiers-Saint-Frédéric répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Villiers-Saint-Frédéric

Bonjour MONIQUE ZOPPI,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Toulon

Bonjour JEAN PIERRE VINCENT,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Charleville-Mézières vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Charleville-Mézières

Bonjour FRANCESCO SASSONIA,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Bourg en Bresse. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Bourg en Bresse

Bonjour Bérangère Madame ROSSIGNOL,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Brest.

Belle journée,

L'équipe Azaé Brest

Bonjour LAURENT MOUSSARON,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Montpellier Est. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Montpellier Est

Bonjour ANDREE PETIT,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Bar le Duc vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Bar le Duc

Bonjour JEAN NAVOIZAT,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Chalon-sur-Saône

Bonjour ANAIS PITTA,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Reims vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Reims

Bonjour PASCAL LE MEN,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Nantes Nord