Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très déçu.
Très déçu.
Intervenante qui fini plus tôt les prestation mais le travail n'est pas fait. Pas d'initiative de prise.
Au niveau de l'agence pas de suivi.
Prestation chère pour résultats pareil
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité d’Azaé.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec
nous et sommes navrés de lire votre mécontentement.
Nous avons échangé avec votre agence concernant votre avis.
Lors des différents échanges concernant les 5 prestations ayant eu lieu à votre
domicile, vous aviez été en contact avec l’agence et n’avez pas fait de retours
concernant le comportement de l’intervenante. Il en est de même dans votre mail
nous informant de votre volonté de mettre fin au contrat. Concernant la fin précoce de la
prestation, vous aviez autorisé l'intervenante à quitter 15 minutes plus tôt
après qu'elle vous ait demandé si vous n'aviez pas d'autres tâches en
attentes.
Chaque avis nous est précieux et nous permet d’améliorer continuellement nos
pratiques.
N’hésitez pas à nous contacter directement votre agence si vous
souhaitez approfondir certains points.
Bien cordialement, l’équipe Azaé