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Publié à l'origine sur Custplace
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habitant EU 76260 mon mari et moi 75 ans somme venus chercher un pare douche ....
Le vendeur a refusé de nous aider à le charger en voiture prétextant être seul dans le rayon
J'ai acheté une cuisine chez brico Dreux.
Lors de ma commande, 2caissons sur hotte indisponibles au moment de la commande qui m'ont été facturés. Presque que tous les hauts indisponibles.
Nous sommes allés chez brico à Chartres tout était disponible. Plus jamais brico dépôt Dreux!!!!!
achat d'une armoire en resine avec une etagere cassée on me propose un echange alors qu'il est plus simple de me commander une etagere en remplacement car quand on a deballé un produit comme celui la il est impossible de le remettre dans le carton correctement de plus je suis a 45 kms du magasin et je ne vais a marseille q'une fois par semaine un service contentieux qui doit etre tres occupé car apres 4 jours ils ne m'ont toujours pas rappelé manque de serieux ou tres occupé car beaucoup de problemes qui sait
Acheté deux vasques lumen à poser avec des étiquettes autocollantes impossible à retirer sans risquer d abimer des vasques fragiles à tous nettoyants hormis de l eau savonneuse...
C'est pas très sérieux et intelligent de coller autants d étiquettes avec colle forte à même la vasque...
Personnel non motivé pour répondre à la demande client dans le rayon caisse de rangement plastique
Dommage
Hier, le 04janvier 2022 , j'ai été trés mal traité par une personne de l'acceuil, une femme aux cheveux courts qui je pense n'a rien a faire dans un commerce . Quand au vigile présent ce jour la, il aurait mieux fait de se taire que de prendre le parti de cette femme incompétente .
j ai fais livrer une cuisine il manquait la moitié des choses4 allez retour Y en a marre où il prenne des personnels compétents !!!!!!!!!!!!!!!!!!
achat baie coul alu RPTplus VR 200X240 BLCHE LE VOLET ROULANT NE FONCTIONNE PAS LE MOTEUR MARCHE MAIS NE DESCEND PAS QUELQUE CHOSE BLOQUE
INFO TELEPHONIQUE DECEVANTE
Bonjour, Mon mari et moi même avons achetés de la peinture murale dont le mélange a été effectué sur place. Très ravi de la couleur nous le sommes moins sur le personnel qui nous a conseillé de prendre un pot de 10 litres à 70€ car il fallait ,soit disant, entre 3 et 4 couches, mais au final 2 passages ont suffit. Du coup on se retrouve avec un pot au 3/4 plein et des frais inutile. Je vous conseille de mieux former votre personnel afin qu'ils connaissent mieux leurs produits.
Les halogènes extérieurs à 10 euro sont des produits de très bas gamme , je vous invite à réfléchir avant de prendre ces halogènes vous en avez pour votre prix ..ça à dire du bas gamme ..à vous de voir
Déçu et en colère
J'avais besoin de 10 mètres de câble électrique en 16mm² en bleu, en rouge et en jaune. J'avais aussi besoin d'autres articles : tableau, disjoncteurs, prises,interrupteurs...
Avant d'aller chercher ces matériaux, je me suis renseigné sur leur disponibilité car j'habite à trente kilomètres du magasin Brico Dépôt.
Arrivé sur place, après avoir rempli mon chariot, j'ai demandé qu'un vendeur veuille bien me couper le câble dont j'avais besoin. Quand il est arrivé dans le rayon, après avoir regardé les bobines de câble, il m'a annoncé qu'il n'avait pas les 10 mètres de câble rouge dont j'avais besoin.
Quand je lui ai fait part de mon étonnement car on m'avait affirmé que tout ce qui composait ma commande était en stock, il m'a simplement dit qu'effectivement, il en avait 30 mètres en stock mais qu'il ne les voyait pas. Il n'a cependant pas lancé la moindre recherche de ces 30 mètres... Pour lui, "ce n'est pas la fin du monde" c'est la seule chose qu'il m'ait dite.
Bien sur, ce n'est pas la fin du monde mais je venais de faire trente kilomètres pour venir chercher quelque chose, je suis venu pour rien,je dois refaire 30 kilomètres pour rentrer chez moi et retourner dans un magasin pour acheter les 10 mètres manquant à cause d'un stock pas à jour.
Déçu et agacé, j'ai laissé mes achats et suis parti.
Je me demande si je retournerais achter dans cette enseigne alors que j'en suis client depuis plusieurs années.
je voudrais 2roues arriere 178mm pour tondeuse thermique tractee 139cm3 wr65706
Achat d’une colonne modèle de salle de bain carmela dont le modèle était au showrom.Aprés avoir fait la check-list des pièces fournies pour le montage,je me suis aperçu qu’il manquait 2bases de charnières sur les 4 nécessaires.Je suis retourné au magasin avec ticket de caisse et modèle prévu.Un vendeur m’a dit qu’il n’y en avait pas.Il m’a donné 2charnieres complètes d’un modèle different(plus grandes me semble t-il),selon lui compatibles avec celles fournies.Une fois placées,celles -ci ne conviennent pas.Elle ne permettent pas l’alignement de la porte sur l’autre.Le rendu ne me convient pas du tout.D’autre part les pieds une fois fixés ne semblent pas très solides.Ils sont branquebalants!J’ai perdu deux heures au lieu d’une 1/2 heure pour un premier achat de 99 euros qui ne me satisfait pas.
j'ai acheté une porte d'entrée (modele lea avec tole d'acier)3 ans apres des taches jaunes apparaissent puis un an plus tard de la rouille apparait venant de l'interieur(tole d'acier) la finition est laquée(non prepeinte) je m'adresse au sav qui envoie ma requette au service commercial la porte est garantie deux ans seulement et doit etre peinte regulierement donc pas de prise en charge la corrosion se situe sur la tole sous la peinture on peut mettre des couches et des couches la corrosion est la j' ai detruit ma carte brico depot je n'ai plus rien a y faire bravo le sav
Dommage que les personnes en position de handicap ne soient pas prioritaires à l’entrée du magasin alors que l’enseigne Leroy-Merlin a prévu fait preuve de compréhension et laisse passer en priorité les personnes âgées et les personnes en position de handicap.
Comme beaucoup j'ai eu un problème avec l'interrupteur marche-arrêt de ma meuleuse d'angle TITAN 115 mm achetée chez BRICO DEPOT. Après quelques utilisations l'interrupteur se bloque d'où obligation de démonter toute la meuleuse pour nettoyer l'intérieur et huiler l'interrupteur et le faire manoeuvrer. C'est anormal d'en arriver là après quelques utilisations soit juste après la garantie de 24 mois.
je viens d'acheter un mb850 superstar et la courroie avant est desagrege pourriez vous me donner les références pour en commander une merci
Radiateur a inertie seche 810937 pas de fixation murale si vous pouvez m orienté merci
Bonjour,
J’ai des difficultés pour le montage des coulisses du VR sur le cadre de la baie vitrée et la notice n’est pas très clair.
Est il possible de recevoir une notice de montage plus lisible et qui correspond au bon schéma des coulisses et cadre.
Voici mon adresse mail :
[email protected]
Cdt
M. Lambert
Bonjour, même problème. Pourrais je avoir la notice complète merci. [email protected]
