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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Credit Mutuel Ocean.
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Publié à l'origine sur Custplace
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les conseillers changent trop souvent
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Sentiment partagé en raison d'une relation quasi inexistante avec mon conseiller actuel
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MOYENNEMENT HUMAIN MOYENNEMENT PERFORMANT MOYENNEMENT PRESENT
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Mes conseillers précédents toujours à l'écoute pas encore eu l'occasion de rencontrer l'actuelle.
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A part si on ne travaille pas, difficile d'aller à l'agence sans RDV aux horaires d'ouverture
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depot de cheque problematique au distributeur Cheque refusé par la machine de maniere reguliere
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j'attends toujours une réponse pas contente des horaires peut être changer de banque
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Dommage que nous ne puissions pas avoir de rendez-vous avec notre conseiller, sauf par téléphone.
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J'ai changé de conseillère et donc d'agence sans en avoir été informé
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Bien malgré quil répondent pas au téléphone et qu’il annule les rdv la veille pour le lendemain
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Banque sérieuse mais mauvaise communication et problème en cas de remise de liquidité..
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Ces dernières années, nous sommes déçu du contact et des conseils.
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malheureusement manque de contact humain tout est fait sans contact physique avec les clients téléphone vous avez un disque remise chqs une machine visualisation de vos comptes, virements, etc sur interne
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Je déplore le manque de relation « humaine » avec le conseiller, qui change trop régulièrement et qui ne nous connaît pas . J ai donc moins confiance dans les conseils qui pourraient être donnés . D ailleurs je ne le sollicite pas .
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ACCES FACILITE PARKING CONSEILLEE A VOTRE ECOUTE CLIENT PLUS DE 20 ANS PAS DE REEL PROPOSITION DE COUT DU CREDIT POUR A MENAFEMENT ISOLATION ET AUTRES PRET TROP ELEVES