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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Credit Mutuel Ocean.
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très compliquè d'avoir un conseiller
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Le service se perd et la relation de plus en plus impersonnelle
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Je ne comprends pas cette demande
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les conseillers changent trop souvent
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Sentiment partagé en raison d'une relation quasi inexistante avec mon conseiller actuel
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MOYENNEMENT HUMAIN MOYENNEMENT PERFORMANT MOYENNEMENT PRESENT
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Mes conseillers précédents toujours à l'écoute pas encore eu l'occasion de rencontrer l'actuelle.
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A part si on ne travaille pas, difficile d'aller à l'agence sans RDV aux horaires d'ouverture
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depot de cheque problematique au distributeur Cheque refusé par la machine de maniere reguliere
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j'attends toujours une réponse pas contente des horaires peut être changer de banque
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Dommage que nous ne puissions pas avoir de rendez-vous avec notre conseiller, sauf par téléphone.
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J'ai changé de conseillère et donc d'agence sans en avoir été informé
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Bien malgré quil répondent pas au téléphone et qu’il annule les rdv la veille pour le lendemain
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Banque sérieuse mais mauvaise communication et problème en cas de remise de liquidité..
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Ces dernières années, nous sommes déçu du contact et des conseils.
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