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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel ponctuel consciencieux professionnel et très agréable
Lolo
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Aucun regret d'avoir changé d'organisme.
Bonjour COLETTE DAMIENS,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊
L'équipe Domaliance Corbie
il y a 1 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très professionnel
Bonjour ANNICK BRU,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊
L'équipe Domaliance Herbignac
il y a 1 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personne très professionnelle à l’écoute. Excellente prestation
Bonjour PAULE DE PAEPE,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊
L'équipe Domaliance Périgueux
il y a 1 mois
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ponctualite efficacite gentillesse
Bonjour POILLOT PASCAL,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Sceaux
il y a 1 mois
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je trouve que cela c'est bien amélioré parce que l'on a un plannig sur le mois qui va venir
Comme ça on sait d'avance la personne qui viendra et à quelle heure
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sur 1 mois de prestations suite à opération.
1ere intervention de deux heures non faite.
retard
absence non prévenue.
encore ce ma matin (3ème fois personne: pour toilette) personne sans prévenir bien sûr........
franchement pas sérieux du tout.
si prochaine fois avec ma mutuelle, je demanderai un autre prestataire.
Bonjour Monsieur,
Je suis Valentin du service qualité Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés au cours de votre accompagnement.
Après vérification auprès de notre agence de Jonzac, il apparaît qu’une erreur de communication s’est produite lors du premier changement de planning : nous reconnaissons qu’aucune information ne vous a été transmise à ce moment-là, et nous vous prions d’accepter nos excuses pour cet oubli.
Par ailleurs, l’intervenante initialement prévue a rencontré plusieurs absences successives, parfois justifiées, parfois non, ce qui a malheureusement engendré des modifications de planning répétées. Dans ces circonstances, notre équipe a pris contact avec votre fille afin d’assurer au mieux la continuité de vos interventions, et une prestation a bien été organisée en accord avec elle le samedi précédant votre message.
Nous comprenons pleinement votre mécontentement face à ces changements et à ce manque de régularité. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour renforcer notre suivi interne et éviter que de telles situations se reproduisent.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et restons à votre disposition pour échanger directement sur votre accompagnement si vous le souhaitez.
Cordialement,
L'équipe Domaliance
il y a 1 mois
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Personnel très à l'écoute
Bonjour GUYOT PIERRETTE,
Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive 😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domaliance Vitry-le-François
il y a 1 mois
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J'utilise les services de domaliance Marseille Nord depuis un mois et j'en suis très satisfaite.Le personnel de l'agence est très à l'écoute et très agréable .Les choses sont faites vite et bien. Quant à mes deux intervenantes Léa et Corinne elles s'occupent très bien de mon mari ,en mon absence. Elles sont gentilles,serviables et efficaces. Le travail est bien fait et elles en font même plus que je ne leur en demande. Grâce à elles, je peux avoir des moments de répit qui sont les bienvenus.
Bonjour JEAN LOUIS BENNE,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Domaliance Marseille Nord
il y a 1 mois
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L'aide ménagère est ponctuelle et le travail bien fait et toujours un petit mot gentil en arrivant.
Bonjour WICEK DENISE,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée 😊
L'équipe Domaliance Evry
il y a 1 mois
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Très satisfaite de l'intervenante venant à mon domicile et de tous les employés de cette agence très réactifs au niveau de n'importe quelle demande.
Vraiment très recommandable à tous points de vue !
Bonjour EVELYNE PUGLISI,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Domaliance Marseille Nord
il y a 1 mois
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Bonne écoute de la structure.
Travail sérieux
Bonjour BEATRICE BONIFAY,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Domaliance Marseille Nord
il y a 1 mois
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Très satisfait de la prestation
Bonjour ALAIN LEROY,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊
L'équipe Domaliance Lille Centre
il y a 1 mois
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Bonjour,Aurelie fait très bien son travail et est sympathique.
Bonjour BOEHM HELENE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Wissembourg
il y a 1 mois
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Ravi des services de Domaliance Chalons en Champagne et notamment des prestations d'Emmy pour le ménage de mon domicile. Je recommande.
Bonjour MARTIN NICOLAS,
Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive 😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domaliance Châlons-en-Champagne
il y a 1 mois
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Muriel , Danielle et Ophélie sont des aides à domicile très gentille et compétente toujours le sourire des vraies rayons de soleil je recommanderais cette association
Bonjour DORGET JACQUES,
Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive 😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domaliance Pont-à-Mousson
il y a 1 mois
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Amabilité, ponctualité, politesse, efficacité de un
Bonjour ANNE MARIE NOURY,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Domaliance Lorient
il y a 1 mois
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Rien a redire sur la qualité du travail, juste que c'est un peu cher
Bonjour EVELYNE PELTIER,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Domaliance Vitry-le-François
il y a 1 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonne prestation de Sophie et Audrey
Bonjour PREMEL ANDRE,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée 😊
L'équipe Domaliance Morlaix
il y a 1 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonne prestation
Bonjour DANIELLE BERTOLI,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊
L'équipe Domaliance Seurre
il y a 1 mois
