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Domaliance Auch

Très à l'écoute

Très à l'écoute

Par philippe.arrivets il y a 2 ans
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Domaliance La Baule

Accueil super. Tout est fait pour e

Accueil super. tout est fait pour essayer de nous satisfaire.j'apprécie le contact par téléphone puis la confirmation par mail avec le planning. merci!

Par eli.lengelle il y a 2 ans
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Domaliance Laval

Excellente réactivité face à un bes

Excellente réactivité face à un besoin urgent après une opération chirurgicale.

Par foucher.pierre53 il y a 2 ans
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Domaliance Nantes

pas capable par mail

Pas capable par mail

Par de-noinville il y a 2 ans
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Domaliance Lille Nord

Bon contact avec l'interlocuteur.

Bon contact avec l'interlocuteur. dommage qu'il y ait des changements de prestataires surtout lorsque ces derniers donnent satisaction.

Par andree.ampen il y a 2 ans
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Domaliance Vaulx en Velin

Après plusieures intervenantes diff

Après plusieures intervenantes différentes nous apprécions beaucoup le travail fourni par line yahi malgré le prix élevé

Par mathfabacher il y a 2 ans
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Domaliance Ile de France Ouest

Je trouve dommage que le pointage a

Je trouve dommage que le pointage ait été supprimé au profit du forfait qui ne reflète pas toujours le temps effectivement passé.

Par fannyvil1 il y a 2 ans
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Domaliance Caen

Des débuts difficiles avec la corre

Des débuts difficiles avec la correspondante de l agence puis une nette amélioration avec des propositions adaptées lors des remplacements pour les congés.

Par v.ronnauxbaron il y a 2 ans
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Domaliance Sélestat

Au début de la prestation ras.Au fu

Au début de la prestation ras.au fur et à mesure être pas trop loin ...je n'aime pas le mot (surveiller)mais ex.on ne m'a pas appris à laver les vitres!!dommage .je pense que de temps en temps certaines personnes devraient pouvoir bénéficier de formation.la bonne volonté est là ,mais .. arrêt des prestations pour des raisons d'absentéisme ds les mois à venir.....

Par malou.humbert il y a 2 ans
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Domaliance Angers

Premières prestations via mutuelle

Premières prestations via mutuelle en début d'année. très bon accueil, responsable professionnelle difficile à joindre, ce qui n'est plus le cas maintenant. problème avec une aide-ménagère mais ce n'était pas la faute de domaliance. très bonne aide-ménagère ensuite. suite à déménagement, nous avons décidé de renouveler les prestations dans notre nouvelle maison. très bon accueil de la nouvelle responsable.

Par olivier.devienne il y a 2 ans
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Domaliance Laval

Très bonne réactivité face à mes de

Très bonne réactivité face à mes demandes, service très facile à joindre et toujours très orienté client

Par julydavid il y a 2 ans
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Domaliance Cergy

Bonjour Je suis satisfaite de la p

Bonjour je suis satisfaite de la personne qui vient chez moi par contre il est dommage qu on lui change les horaires sans me demander si ça me convient depuis le début de l'année on me dit que le paiement sans la part remboursée par les impôts va se faire mais çà tarde cordialement

Par bastien.robj il y a 2 ans
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Domaliance Nantes

Bonjour, il avait été indiqué au la

Bonjour, il avait été indiqué au lancement de la prestation que des contrôles qualité seraient réalisés sur place mais malheureusement cela n’a jamais été fait. les délais de réponse aux sollicitations du service commercial sont très rapides.

Par julie.souha il y a 2 ans
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Domaliance Abbeville

Les personnes qui interviennent ré

Les personnes qui interviennent régulièrement chez ma mère sont très professionnelles dévouées à l'écoute de la personne et sa famille. dommage pour les plannings qui changent de temps en temps et les horaires qui ne sont pas toujours adaptés . ma mère souffrant de la maladie d'alzheimer n'a plus la notion du temps et le moindre changement est déroutant pour elle. les horaires trop tard pour la toilette et le petit déjeuner le matin ainsi que le changement de personnes la perturbent énormément. c' est très compliqué pour nous aussi qui n'habitons pas à côté . donc nous insistons pour garder les trois personnes qui s'occupent de notre mère ..

Par bigeard.catherine il y a 2 ans
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Domaliance La Baule

Bon contact, bonne gestion des hora

Bon contact, bonne gestion des horaires, mais la prestation ménage n'est pas bien réalisée.

Par cx.joly il y a 2 ans
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