Avis clients Domaliance

  • 4.2/ 5
  • 1295 votants

Filtrer les avis par

Avis Domaliance du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Caen

Service utilisé à raison de 2h par semaine pour du ...

Service utilisé à raison de 2h par semaine pour du ménage depuis janvier 2024
Entièrement satisfaite.
Bonne Réactivité des équipes en cas de modifications ou congés.

Par Paola M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Bonjour Madame POUPPEVILLE Paola,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Caen

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Tarbes

Mon expérience avec Domaliance..

Je suis très satisfaite de vos prestations , des intervenantes et des responsables de l'association..

Par Marie-Christine M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 09/01/2024

Bonjour Madame GAYOU Marie-Christine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Tarbes

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Montélimar

Agence à l'écoute et très réactive

Agence à l'écoute et très réactive

Par Francoisehennequin il y a 7 mois
Expérience prouvée le 14/04/2024

Bonjour Francoisehennequin ,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Montélimar

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Wissembourg

je suis très satisfait

je suis très satisfait

Par Jean-Pierre M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 13/04/2024

Bonjour Monsieur LAMARE PICQUOT Jean-Pierre,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Wissembourg

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Vernon

Rien de spécial à signaler

Rien de spécial à signaler

Par Edouard M. il y a 7 mois

Bonjour Monsieur ROBILLARD Edouard,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Vernon

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Vernon

très bien pour tout;mème avec les petits remplacements,on ...

très bien pour tout;mème avec les petits remplacements,on suit et c'est tout;

Par Gérard M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 13/04/2024

Bonjour Monsieur DUBOIS Gérard,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Vernon

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Cholet

100% CONFIANCE en DOMALIANCE .

Tout se déroule comme prévu . Ponctualité , travail bien fait . Aucun problème .

Par Joseph M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/04/2024

Bonjour Monsieur ROGER Joseph,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Cholet

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Besançon

Suivi des dossiers très insuffisant

Suivi des dossiers très insuffisant

Par Monsieur WIOREK M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/04/2024

Bonjour,


Je suis Mélanie du service qualité Domaliance, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez trouvé notre suivi de dossier insuffisant. Nous avons pris contact avec l’agence afin d’obtenir plus d’informations sur la situation. 


Dès le début de nos interventions à votre domicile, l’agence à fait son nécessaire pour répondre à vos besoins de la meilleure manière possible. Nous comprenons que la première intervenante que nous avons affectée ne vous convenait pas, et nous avons rapidement pris des mesures pour trouver un remplacement. 


Malheureusement, suite à la démission de notre intervenante, nous avons rencontré des difficultés pour vous proposer une nouvelle intervenante qui vous convienne. 


Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous sommes toujours prêts à trouver une solution qui vous convienne. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement.


Cordialement,

L'équipe Azaé

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Aisne

Rapide efficace réactif et s adapte à la demande et ...

Rapide efficace réactif et s adapte à la demande et à la situation

Par TOMAS M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/04/2024

Bonjour Monsieur BENEDI LONGARES TOMAS,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Aisne

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Le Creusot

Je suis très satisfaite des services de Asnahé, elle ...

Je suis très satisfaite des services de Asnahé, elle est très efficace et très agréable.

Par Véronique M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/04/2024

Bonjour Madame MARTIN Véronique,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Le Creusot

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Ile de France Est

Pour ma maman pas de problème, en ce qui concerne certains ...

Pour ma maman pas de problème, en ce qui concerne certains horaires en revanche pour mon frère handicapé on est jamais prévenu ? DONC DU COUP COMME IL EST DIABÉTIQUE CELA POSE UN PROBLÈME SUR L'HEURE DES REPAS CAR NOUS NE SOMMES PAS PR2VENU ET CELA EST IND2PENDAMENT A CAUSE DE l’auxiliaire CAR LES PLANNING SONT MAL ORGANISE DU FAIT QUELLE DOIT ÊTRE PAR EXEMPLE CHEZ UN PATIENT DE 10H A 12H00 ET SE RENDRE A 12H00 CHEZ MON FRÈRE CHOSE QU'ELLE NE PEUT PAS CAR L’ENDROIT OU ELLE SE TROUVE EST BIEN TROP LOIN CE QUI FAIT QU'ELLE EST EN RETARD DE 3/4 HEURES.

Par DJIDA M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/04/2024

Bonjour,

Nous avons reçu votre avis et regrettons vivement d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons contacté l'agence pour obtenir davantage d'informations sur la situation. L'agence vous a déjà contacté pour clarifier la situation, et nous allons également organiser une réunion avec les intervenantes pour faire le point. De plus, nous avons révisé le planning en collaboration avec vous. Nous allons prendre les mesures nécessaires. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin.

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Caen

Super contente de la prestation d’Alrxandre

Super contente de la prestation d’Alrxandre

Par Marie-france M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/04/2024

Bonjour Madame LEFEBVRE Marie-france,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Caen 

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Auxerre

Personnel non qualifié

Personnel non qualifié

Par Micheline M. il y a 7 mois

Bonjour Madame Guimard,


Je suis Mélanie du service qualité de Domaliance. J’ai pris connaissance de votre avis et je suis sincèrement navrée de constater votre déception à l'égard de notre personnel.


Très attentive à la satisfaction de nos clients et de nos bénéficiaires, je souhaiterais aller plus loin et en apprendre davantage sur ce qui vous amène à rédiger cet avis.


Je me tiens à votre écoute, n’hésitez pas à m’adresser un mail à l’adresse : [email protected]


Bien à vous,

Mélanie de l’équipe Domaliance

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Vaulx en Velin

Il n’y a pas d'engagement de la part des intervenantes ...

Il n’y a pas d'engagement de la part des intervenantes reçues...

Par Laura M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/04/2024

Bonjour,


Je suis Najoi du service qualité chez Domaliance. Nous avons bien pris en compte votre retour et nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Après discussion avec l'agence, nous comprenons les imprévus rencontrés avec les intervenantes prévues initialement à votre domicile, et nous en sommes navrés. Bien que nous ne puissions pas anticiper ces situations, nous nous efforçons de les gérer au mieux afin de minimiser leur impact sur nos services. Cependant, comme il a été convenu, nous sommes en train de revoir nos plannings pour pouvoir organiser des prestations avec une intervenante mieux adaptée à vos besoins et à vos attentes. 


Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée. 


Cordialement, 

L’équipe Domaliance.

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Sarthe

Pour l’instant RAS,la cohabitation se passe bien et ...

Pour l’instant RAS,la cohabitation se passe bien et Anais est très sérieuse…et souriante

Par René M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 09/04/2024

Bonjour Monsieur GOUJON René,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Sarthe

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance La Seyne-sur-mer

Satisfaite

Satisfaite

Par Liliane M. il y a 7 mois

Bonjour Madame BASSIN Liliane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance La Seyne-sur-mer

 

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Sarthe

Très satisfaite des prestations et de l'organisation ...

Très satisfaite des prestations et de l'organisation à taille humaine de l'entreprise.

Par Marine M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/04/2024

Bonjour Madame CHASSEREAU Marine,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Sarthe

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Sarthe

Satisfaite

Bonne collaboration.
Personne discrète et travailleuse

Par France M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/04/2024

Bonjour Madame MENAGER France,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Sarthe

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Nantes

la dernière intervenante me convient si ce n'est qu'elle ...

la dernière intervenante me convient si ce n'est qu'elle n'est pas d'accord pour travailler le samedi , n'ayant pas de moyen de garde pour ses enfants . Elle n'avait qu'une envie ,c'était en finir le plus vite possible pour reprendre le bus et rentrer à la maison. ²à11 H elle m'a dit j'ai fini le bus m'attend !

Par Michelle M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/04/2024

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter. Soucieux d’améliorer la qualité de nos services, cette note nous indique que nous pourrions ajuster certains aspects afin de vous satisfaire davantage.  


N'hésitez pas à nous contacter, que ce soit en vous adressant à votre agence ou en écrivant au service qualité à l'adresse [email protected], pour partager votre expérience.


Bien cordialement, 

L’équipe Domaliance.

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Châlons-en-Champagne

très bien

Les personnes sont arrivées à l'heure, elles étaient aimables et ont bien fait leur travail

Par Fanny M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 22/02/2024

Bonjour Madame ORIOL Fanny,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Châlons-en-Champagne

Par Domaliance Domaliance il y a 7 mois